??诰W(wǎng)4月29日消息(通訊員唐可欣 記者李萬(wàn)內(nèi))4月28日,在2017年全國(guó)民航五一表彰電視電話會(huì)議上,海口美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“美蘭機(jī)場(chǎng)”)榮獲“全國(guó)民航五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、美蘭機(jī)場(chǎng)航務(wù)與運(yùn)行管理部機(jī)坪管制中心獲“全國(guó)民航工人先鋒號(hào)”、美蘭機(jī)場(chǎng)飛行區(qū)管理部場(chǎng)務(wù)保障室場(chǎng)道主管吳錦敏榮獲“全國(guó)民航五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>
據(jù)悉,美蘭機(jī)場(chǎng)從1999年5月通航至今,歷經(jīng)近20載。從偏居一隅發(fā)展為享有國(guó)際知名度的五星機(jī)場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了與國(guó)內(nèi)各省會(huì)城市全部通航,向南中國(guó)樞紐機(jī)場(chǎng)的發(fā)展道路上不斷邁進(jìn),也成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿機(jī)場(chǎng)。一直以來(lái),美蘭機(jī)場(chǎng)不遺余力地開(kāi)展軟硬件工作提升,在為旅客提供功能完備的硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以“至誠(chéng)、至善、至精、至美”為服務(wù)理念,從六項(xiàng)服務(wù)承諾到“星美蘭·馨服務(wù)”的服務(wù)品牌,從ISO9000到五星標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的服務(wù)管理體系,建立起一切以“旅客需求”為出發(fā)點(diǎn)的工作思路和方式方法,堅(jiān)持致力于“為旅客提供最佳乘機(jī)服務(wù)體驗(yàn)”,對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作精益求精,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)水平滿(mǎn)足旅客的出行需求。
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