??诰W(wǎng)5月1日消息(記者湘竹 通訊員唐可欣)28日,由中國民航工會主辦的2017年全國民航五一表彰電視電話會議在京召開。會議表彰了民航業(yè)各條戰(zhàn)線的先進集體及先進個人。??诿捞m國際機場榮獲“全國民航五一勞動獎狀”、美蘭機場航務與運行管理部機坪管制中心獲“全國民航工人先鋒號”、美蘭機場飛行區(qū)管理部場務保障室場道主管吳錦敏榮獲“全國民航五一勞動獎章”。
美蘭機場從1999年5月通航至今,歷經(jīng)近20載。從偏居一隅發(fā)展為享有國際知名度的五星機場,實現(xiàn)了與國內(nèi)各省會城市全部通航,向南中國樞紐機場的發(fā)展道路上不斷邁進,也成為行業(yè)內(nèi)的標桿機場。一直以來,美蘭機場不遺余力地開展軟硬件設施提升,在為旅客提供功能完備的硬件設施的基礎上,堅持以“至誠、至善、至精、至美”為服務理念,從六項服務承諾到“星美蘭·馨服務”的服務品牌,從ISO9000到五星標準作業(yè)的服務管理體系,建立起一切以“旅客需求”為出發(fā)點的工作思路和方式方法,堅持致力于“為旅客提供最佳乘機服務體驗”,對各項服務工作精益求精,以優(yōu)質(zhì)的服務水平滿足旅客的出行需求。
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