我省持續(xù)推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記工作,壓縮審批時(shí)間,擴(kuò)充服務(wù)空間
破除登記“中梗阻”開辟便民“快速道”
記者陳雪怡通訊員尹建軍
日前,三亞市民紀(jì)道忠和南丁新能源汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)基地項(xiàng)目用地單位,不約而同為一家單位點(diǎn)贊——三亞市不動(dòng)產(chǎn)登記中心。年過八旬且行動(dòng)不便的紀(jì)老伯為其上門服務(wù)點(diǎn)贊,項(xiàng)目單位則為其登記效率和服務(wù)態(tài)度點(diǎn)贊。
同是點(diǎn)贊,主題不同,前者贊服務(wù)空間擴(kuò)大,后者則贊審批時(shí)間縮短。而這兩點(diǎn)正是我省在推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記工作過程中的持續(xù)發(fā)力點(diǎn)。
省委、省政府高度重視不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記工作,連續(xù)3年把此專項(xiàng)工作納入重點(diǎn)工作進(jìn)行部署落實(shí)、督查督辦。在持續(xù)推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記工作的基礎(chǔ)上,我省全面排查解決不動(dòng)產(chǎn)登記“中梗阻”問題,堅(jiān)持統(tǒng)一登記和便民利民有機(jī)結(jié)合,開辟出一條“快速通道”。
優(yōu)化審批流程,壓縮審批時(shí)間
過了近一個(gè)月,三亞市不動(dòng)產(chǎn)登記中心副主任李國(guó)棟才注意到辦公室一角放著的牌匾和錦旗,拆開泡沫袋,看到“服務(wù)熱情高效快捷”八個(gè)大字,李國(guó)棟和中心工作人員都覺得兩天的連續(xù)加班“值了”。
牌匾和錦旗的“落款方”是三亞南丁新能源汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)基地項(xiàng)目用地單位?!翱斓健逡弧瘯r(shí),我們到登記中心申請(qǐng)辦理國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)首次登記。沒想到兩天內(nèi),登記中心就完成了登簿繕證,我們也趕在節(jié)前領(lǐng)到了證書?!表?xiàng)目單位相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
優(yōu)化審批流程、壓縮審批時(shí)間,是我省在推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記工作過程中,不斷提升便民利民服務(wù)水平,增強(qiáng)百姓獲得感和幸福感的發(fā)力點(diǎn)之一。
“截至今年3月1日,我們共完成土地、房屋類不動(dòng)產(chǎn)登記的7大類122個(gè)對(duì)外服務(wù)業(yè)務(wù)的調(diào)整,涉及業(yè)務(wù)流程22個(gè)。調(diào)整后,平均辦件時(shí)限由原來的7—10個(gè)工作日縮短到7個(gè)工作日以內(nèi)。”三亞市國(guó)土資源局局長(zhǎng)高富宅說。
一花獨(dú)放不是春,多地提速惠民生。??谑袊?guó)土資源局確定自2月25日起,試行將各類不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理時(shí)限由法定30個(gè)工作日進(jìn)行合理分類壓縮為1—25個(gè)工作日,平均壓縮總時(shí)限約50%。此外,文昌市國(guó)土資源局也根據(jù)不動(dòng)產(chǎn)登記工作不同登記類型需要,將法定辦理時(shí)限30個(gè)工作日平均壓縮一半。
可上門可預(yù)約,擴(kuò)充服務(wù)空間
因?yàn)槟晔乱迅?,加上行?dòng)不便,家住三亞天涯區(qū)新民巷的紀(jì)道忠老人沒法親自到登記中心辦理劃撥宅基地首次登記,但登記中心第一時(shí)間安排工作人員前往紀(jì)老伯家,指導(dǎo)老人填寫申請(qǐng)表和見證簽字,幫助其順利完成了申請(qǐng)手續(xù)。
在三亞,年老或行動(dòng)不便、無法親自到登記機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)等有特殊情況的人士,可申請(qǐng)“享受”該市不動(dòng)產(chǎn)登記中心的上門服務(wù)。而在??冢越衲?月28日起,該市政府服務(wù)中心開通了針對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的網(wǎng)上預(yù)約服務(wù),市民可通過“網(wǎng)上預(yù)約”拿號(hào)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。
該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋道,目前通過網(wǎng)絡(luò)終端,人們可實(shí)時(shí)了解業(yè)務(wù)辦理最新進(jìn)展,同時(shí)通過“網(wǎng)上辦事指南”,可知曉應(yīng)該準(zhǔn)備哪些材料,一旦預(yù)約成功,即可有效安排時(shí)間。
網(wǎng)上預(yù)約擴(kuò)充服務(wù)空間維度、上門服務(wù)擴(kuò)充服務(wù)空間廣度,而細(xì)化不動(dòng)產(chǎn)登記中心各窗口職責(zé)清單,則擴(kuò)充了服務(wù)空間深度。針對(duì)不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記工作中,因崗位職責(zé)模糊可能造成的你推我擋、群眾跑斷腿現(xiàn)象,昌江黎族自治縣對(duì)該縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心的受理崗、權(quán)籍調(diào)查崗等各窗口職責(zé)明確分割、形成職責(zé)清單,讓群眾對(duì)各窗口的工作一目了然,將窗口內(nèi)耗、推諉和群眾不滿的可能性降到最低。
截至5月18日,全省共頒發(fā)不動(dòng)產(chǎn)證書142163本,不動(dòng)產(chǎn)登記證明100813份。全省17個(gè)市縣和洋浦經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)均已部署運(yùn)用了省級(jí)信息平臺(tái),配置了權(quán)籍調(diào)查業(yè)務(wù)前置環(huán)節(jié),對(duì)信息平臺(tái)受理部分登記業(yè)務(wù)的操作流程進(jìn)行優(yōu)化。
“今年,全省19個(gè)市縣和洋浦經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)都已編制數(shù)據(jù)整合建庫(kù)工作方案?!笔?guó)土資源廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(本報(bào)海口6月5日訊)
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