國(guó)家旅游局9日通報(bào)稱，四名不文明游客被列入“黑名單”。記者發(fā)現(xiàn)，目前被列入旅游不文明行為記錄的人數(shù)已有29名。其中，爬紅軍雕塑者被“拉黑”10年，期限最長(zhǎng)。在旅游不文明行為記錄中，從類型上看，毆打、辱罵導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)的居多；從地點(diǎn)上看，在飛機(jī)上發(fā)生的不文明行為居多。

圖為一游客在景區(qū)游玩時(shí)用力踢石鐘乳。景區(qū)監(jiān)控視頻截圖。

　　三腳踢斷萬(wàn)年石鐘乳 游客被列入“黑名單”

　　根據(jù)國(guó)家旅游局的通報(bào)，不文明游客“黑名單”新增4名游客，其中，包括三腳踢斷萬(wàn)年石鐘乳的游客張某。

　　今年5月，游客張某在貴州省銅仁市松桃縣潛龍洞景區(qū)游玩時(shí)，連踢三腳，致使洞內(nèi)一根生長(zhǎng)上萬(wàn)年、長(zhǎng)三十公分的石鐘乳斷裂損毀。該事件經(jīng)過(guò)新聞報(bào)道后，社會(huì)影響惡劣，社會(huì)公眾強(qiáng)烈不滿。

　　根據(jù)《國(guó)家旅游局關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》的相關(guān)規(guī)定，國(guó)家旅游局將該游客列入旅游不文明行為記錄，記錄年限為三年六個(gè)月(2017年6月9日至2020年12月8日)。

圖為絡(luò)繹不絕的游客前往月牙泉觀光游覽?！⊥醣筱y 攝

　　“黑名單”人數(shù)增至29名 一人被“拉黑”10年

　　記者注意到，截至6月9日，國(guó)家旅游局公布的旅游不文明行為記錄已有28條，共29人，包括28名游客和1名導(dǎo)游。

　　其中，“黑名單”第四位的陜西人李某，不文明行為記錄年限長(zhǎng)達(dá)10年，為黑名單中最長(zhǎng)的記錄期限。

　　根據(jù)國(guó)家旅游局公布的不文明行為記錄，2015年五一假期前夕，在吳起縣勝利山景區(qū)內(nèi)，李某攀爬紅軍雕塑照相，被其他游客拍照記錄后在網(wǎng)上傳出，引起公眾廣泛譴責(zé)，造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響。將該名游客列入游客不文明行為記錄，信息保存期限自2015年5月4日至2025年5月3日。

　　哪些不文明行為居多？毆打、辱罵導(dǎo)游

　　被列入“黑名單”的游客，他們都做了什么？記者梳理發(fā)現(xiàn)，不文明行為五花八門，包括毆打辱罵導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)、攀爬雕像照相、強(qiáng)行打開(kāi)飛機(jī)應(yīng)急艙門、盜采活體珊瑚，等等。

　　其中，有7人因?yàn)槟撤N原因而毆打、辱罵導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)而被列入“黑名單”。比如，江蘇游客藍(lán)某某因另一旅游團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游王某某勸阻其插隊(duì)，雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，后藍(lán)某某毆打該導(dǎo)游，造成王某某多處受傷并入院治療。

　　又如，康某某、戚某某在三亞參團(tuán)旅游，因早晨集合遲到被導(dǎo)游催促、上車后看到之前坐過(guò)的座位被別人所坐等原因?qū)?dǎo)游產(chǎn)生不滿，在旅游過(guò)程中多次辱罵導(dǎo)游，并打了導(dǎo)游一巴掌。兩人被列入旅游不文明行為記錄，信息保存期限自2016年6月12日至2019年6月12日。

圖為空姐身著圣誕節(jié)服裝。中新社發(fā) 劉冉陽(yáng) 攝

　　哪里容易發(fā)生不文明行為？在飛機(jī)上居多

　　記者梳理還發(fā)現(xiàn)，在飛機(jī)上發(fā)生不文明行為居多，共有8名游客因?yàn)樵陲w機(jī)上發(fā)生不文明行為而被列入“黑名單”。

　　比如，位居“黑名單”第一位、第二位的張某和王某，在登機(jī)后要求空服人員將他與同伴的座位調(diào)換到一起，雖經(jīng)調(diào)換，但耽擱時(shí)間較長(zhǎng)，引起兩人不滿。就餐時(shí)，因其同伴與空服人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，該游客與空服人員激烈爭(zhēng)吵，并謾罵、恐嚇和威脅。因事態(tài)危害航空安全，機(jī)組決定飛機(jī)中途返航。兩人均被列入游客不文明行為記錄，信息保存期限自2015年3月24日至2017年3月23日。

　　又如，游客周某強(qiáng)行打開(kāi)飛機(jī)應(yīng)急艙門，被列入游客不文明行為記錄，信息保存期限自2015年3月24日至2017年3月23日；華某某在飛機(jī)上因調(diào)整座椅問(wèn)題與他人發(fā)生爭(zhēng)吵、打鬧，被列入游客不文明行為記錄，信息保存期限自2015年8月17日至2017年8月16日。

資料圖：北京首都機(jī)場(chǎng)3號(hào)航站樓的到達(dá)大廳內(nèi)旅客眾多。中新社發(fā) 李慧思 攝

　　“黑名單”上不只有游客 還有一名導(dǎo)游上榜

　　記者注意到，旅游不文明“黑名單”上的人，大多數(shù)為游客，但也有一名導(dǎo)游上榜。

　　國(guó)家旅游局公布的不文明行為記錄顯示，2016年2月11日，北京導(dǎo)游王某為“一日游”散客團(tuán)隊(duì)提供導(dǎo)游服務(wù)。在旅游服務(wù)過(guò)程中謾罵游客的視頻在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播，造成了極其惡劣的社會(huì)影響，嚴(yán)重?fù)p害了導(dǎo)游群體的形象。

　　最終，王某被處以1萬(wàn)元人民幣罰款并吊銷導(dǎo)游證，還被列入旅游不文明行為記錄，信息保存期限自2016年9月2日至2020年9月1日。(完)

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