??? 中新網(wǎng)北京6月16日電(吳濤)“我上月套餐內(nèi)流量還有剩余,去了趟外地,賬單產(chǎn)生了套餐外流量費(fèi)?!毕嘈挪簧偃嗽龅竭^(guò)這種情況,并把其歸咎于流量漫游費(fèi)。
不過(guò),流量到底有沒有漫游一說(shuō)?電信運(yùn)營(yíng)商為什么要區(qū)分本地流量、全國(guó)通用流量?部分套餐流量使用超出后,流量單價(jià)為啥不一樣?中新網(wǎng)(微信公眾號(hào):cns2012)對(duì)此進(jìn)行了梳理與調(diào)查。
近日,中國(guó)新聞網(wǎng)微博發(fā)起關(guān)于“手機(jī)流量竟還分本地流量和全國(guó)通用,你咋看?”的小調(diào)查。
現(xiàn)狀:區(qū)分本地流量和全國(guó)通用流量
今年10月1日起,三大運(yùn)營(yíng)商將全面取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和漫游費(fèi),這意味著以后在國(guó)內(nèi),全國(guó)哪打電話資費(fèi)都一樣,不再區(qū)分本地和外地長(zhǎng)途。不過(guò),在流量方面,不少套餐仍區(qū)分本地流量、全國(guó)通用流量。
“本地流量用不完,全國(guó)流量不夠用。”近來(lái),不少網(wǎng)友給中新網(wǎng)反映,使用手機(jī)流量時(shí)遇到該情況。北京移動(dòng)用戶張女士對(duì)中新網(wǎng)表示,這個(gè)月她去大連玩了幾天,手機(jī)套餐內(nèi)流量雖然很多,但多是北京本地流量,所以去大連后也只能緊巴巴地使用流量,照片都不敢曬。
這樣的例子還有很多,在中新網(wǎng)近日發(fā)起的一項(xiàng)關(guān)于本地流量、全國(guó)通用流量的意見調(diào)查中,微博網(wǎng)友@徐小同表示:我河北的號(hào)碼,人在河南,每月套餐里的流量有2GB,河北省內(nèi)流量不能用,每月還得充話費(fèi)。
為什么要分本地流量、全國(guó)通用流量?
隨著人口流動(dòng)速度的加快,很多人很難長(zhǎng)期待在一個(gè)地區(qū)內(nèi),換手機(jī)號(hào)又很麻煩,因?yàn)榻壎撕芏嗑W(wǎng)絡(luò)賬號(hào)。這種情況下,為什么三大運(yùn)營(yíng)商還要區(qū)分本地流量、全國(guó)通用流量呢?中新網(wǎng)聯(lián)系了三大運(yùn)營(yíng)商相關(guān)人士。
中國(guó)聯(lián)通方面解釋,中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)推出的是全國(guó)流量通用套餐,地方公司會(huì)根據(jù)地方特點(diǎn)推出一些本地流量套餐,主要針對(duì)不經(jīng)常出差的人群。
中國(guó)電信表示,為了滿足用戶的差異化需求,中國(guó)電信提供了按區(qū)域、按時(shí)間、按內(nèi)容、按終端類型等區(qū)分的多元化流量產(chǎn)品,以及促銷贈(zèng)送流量等多種優(yōu)惠形式,為用戶提供更多選擇。
有中國(guó)移動(dòng)知情的工作人員表示,各個(gè)地方網(wǎng)絡(luò)資源不均衡,流量消耗也有差異,流量消耗比價(jià)少的省份,可能就會(huì)把富余的當(dāng)?shù)亓髁抠?zèng)送給消費(fèi)者,或以低廉的價(jià)格賣給消費(fèi)者,這就產(chǎn)生了本地流量和全國(guó)通用流量。
通信行業(yè)專家、中關(guān)村信息消費(fèi)聯(lián)盟理事長(zhǎng)項(xiàng)立剛接受中新網(wǎng)采訪時(shí)表示,其實(shí)本地流量是一種優(yōu)惠流量,價(jià)格相對(duì)全國(guó)流量要便宜一些,但現(xiàn)在用戶的想法是:用全國(guó)通用的流量,而付出本地流量的價(jià)格。
“目前來(lái)看,這基本是不可能實(shí)現(xiàn)的,不過(guò)未來(lái)的趨勢(shì)是流量?jī)r(jià)格會(huì)不斷下調(diào),但這需要時(shí)間。”項(xiàng)立剛說(shuō)。
資料圖:用戶在用手機(jī)流量看視頻。中新網(wǎng)程春雨 攝
套餐外流量?jī)r(jià)格不一致,為何?
中新網(wǎng)還發(fā)現(xiàn),即便是同一個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商,不同的套餐,超出套餐外流量費(fèi)用也不一致。如,中國(guó)聯(lián)通4G組合套餐全國(guó)版,國(guó)內(nèi)流量超出套餐限額后按0.2元/MB計(jì)費(fèi);但中國(guó)聯(lián)通4G組合套餐流量超值版,國(guó)內(nèi)流量超過(guò)套餐限額后按0.27元/MB計(jì)費(fèi)。
中國(guó)電信也一樣,其樂享家套餐套餐外流量?jī)r(jià)格為0.0001元/KB;樂享4G套餐超出套餐外的流量按0.3元/MB的價(jià)格收費(fèi)。中國(guó)移動(dòng)套餐外流量?jī)r(jià)格均按0.29元/MB的價(jià)格收費(fèi),全國(guó)統(tǒng)一。(注:三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)套餐外流量均有贈(zèng)送優(yōu)惠措施,不再一一介紹。)
中國(guó)聯(lián)通對(duì)此解釋,“因?yàn)楸镜亓髁刻撞蛢r(jià)格低,所以超出套餐外流量?jī)r(jià)格就會(huì)相對(duì)高一點(diǎn)?!?中國(guó)電信方面表示,套餐內(nèi)外的價(jià)格是優(yōu)惠資費(fèi)和標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)的區(qū)別,套餐實(shí)際上是一種優(yōu)惠組合,這也是國(guó)際上電信運(yùn)營(yíng)商通行的做法。
項(xiàng)立剛認(rèn)為,這是一種營(yíng)銷方式,多買多用就有優(yōu)惠,很多行業(yè)都在使用?!芭e例來(lái)說(shuō),對(duì)每月使用10GB流量的用戶和每月使用1GB流量的用戶,對(duì)超出套餐限額后的流量制定不同的單價(jià)標(biāo)準(zhǔn),這并無(wú)不妥?!表?xiàng)立剛說(shuō)。
不過(guò),中新網(wǎng)發(fā)起的上述調(diào)查顯示,截至15日17時(shí),有84.8%的網(wǎng)友認(rèn)為,同一個(gè)運(yùn)營(yíng)商,套餐外流量?jī)r(jià)格應(yīng)該一致;11.9%的網(wǎng)友支持電信運(yùn)營(yíng)商流量套餐多樣化、價(jià)格也多樣化。
資料圖:市民買菜時(shí)使用手機(jī)流量進(jìn)行支付結(jié)賬。中新網(wǎng)吳濤 攝
流量?jī)r(jià)格下降仍是未來(lái)趨勢(shì)
中新網(wǎng)在采訪中了解到,不止一家電信運(yùn)營(yíng)商否認(rèn)了流量存有漫游的說(shuō)法。上述中國(guó)移動(dòng)知情人士表示,流量沒有漫游費(fèi)一說(shuō),只是區(qū)分本地流量和全國(guó)通用流量,而且全國(guó)流量統(tǒng)一價(jià)是大勢(shì)所趨,流量?jī)r(jià)格也會(huì)不斷下調(diào)。
不過(guò)項(xiàng)立剛認(rèn)為,未來(lái)的流量定價(jià)趨勢(shì)可能就是和現(xiàn)在一樣,有一定的區(qū)分,來(lái)滿足不同用戶的需求,“如果全國(guó)流量一個(gè)價(jià),可能對(duì)那些每月使用流量較多的用戶是一種不公平,因?yàn)樗麄兿硎懿坏奖镜亓髁績(jī)?yōu)惠價(jià)格了。”
種種跡象表明,流量?jī)r(jià)格下調(diào)仍是未來(lái)的趨勢(shì)。今年3月份,三大運(yùn)營(yíng)商公布了自提速降費(fèi)以來(lái)的成效,涉及移動(dòng)流量方面,中國(guó)移動(dòng)稱,2014年到2016年間,中國(guó)移動(dòng)手機(jī)上網(wǎng)平均單價(jià)累計(jì)降幅為63.5%。中國(guó)電信表示,過(guò)去兩年,中國(guó)電信手機(jī)流量費(fèi)下降57.4%。中國(guó)聯(lián)通表示,中國(guó)聯(lián)通2016年流量平均資費(fèi)水平降至新低,相比2015年底降幅超過(guò)48%。(完)
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