所謂“星期狗”,也就是領(買)回家很短時間內發(fā)病甚至死亡的寵物犬。近期,上海浦東南碼頭地區(qū)浦東南路上的一家寵物店,被不少消費者集中投訴出售“星期狗”。
新民晚報新民網記者調查發(fā)現(xiàn),這家開業(yè)五年以網絡營銷為主的寵物店,各項證照齊全,面對有關部門的突擊檢查也無貓膩查出,那么所謂“星期狗”到底從何而來?
投訴者:
買狗遇“套路” 被步步套錢
日前,新民晚報新民網記者被拉進了一個維權群,群名簡單直接——“南碼頭浦東南路XXXX號受害者”。這里絕大多數(shù)都是在這家寵物店買過寵物的消費者,群成員達86人,大家以所購買的犬種、所患犬瘟和所花錢數(shù)作為自己的群名稱。
粗略一看,“冠狀”“細小”等常見犬瘟不在少數(shù),還有很多人用“已經死亡”來表明所購寵物狗的最終狀態(tài)。
圖說:投訴者“辛卡”買狗時簽署的協(xié)議單
群成員“辛卡”告訴新民晚報新民網記者,今年6月3日,她在這家店花1000元買了一條博美,當天晚上就去寵物醫(yī)院檢查,發(fā)現(xiàn)有“細小”犬瘟病毒,尋求店家退款未果,當時她還報了警,并將維權畫面拍下發(fā)到網上,目前已有超10萬人次點擊。
圖說:“辛卡”的維權視頻已有超10萬人次點擊
另一位李先生的經歷也類似,他告訴新民晚報新民網記者,自己第一次買的狗生病后,他去店里花錢換了狗,但再次生病……就這樣一步一步被套,花了不少錢,最終狗還是死了。
“對陌生買家戒心重”、“去之前不給真實地址”、“網上中介層層轉包”、“寵物狗發(fā)病不退只換”、“換狗需要加錢”、“以幼犬不能換口糧的名義捆綁銷售劣質狗糧”……這些關鍵詞,在維權群里頻繁出現(xiàn)。
圖說:維權群中投訴者貼出的狗狗治療單據
店家:
活體買賣情況很復雜
根據維權群的描述,網絡營銷是該店的一大客源,網上諸如“艾尚犬舍”、“愛寵生活會所”等網店最終都指向浦東南路上的實體店。
通過一家名為“天寵寵物會所”的網店,新民晚報新民網記者獲得了這家店的聯(lián)系方式,當?shù)弥浾咴谏虾:螅謻|南路實體店的地址被發(fā)了過來。第一次上門,對于記者這樣的生面孔,店家警惕性很高,反復確認是通過何種渠道來的。
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