南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端海口6月26日消息(南海網(wǎng)記者 姜飛 實(shí)習(xí)生梁堅(jiān))6月24日晚,??诘泥嵟亢蛶讉€(gè)朋友在澄邁盈濱半島西海岸大酒店餐廳外舉辦燒烤活動(dòng),期間,鄭女士9歲多的兒子在餐廳外的臺(tái)階滑倒撞傷頭部送醫(yī)院搶救。家長質(zhì)疑事發(fā)現(xiàn)場沒有明顯警示標(biāo)識(shí),且酒店對(duì)傷者不管不問缺少基本的人道;酒店方堅(jiān)稱沒有任何責(zé)任。
事發(fā)現(xiàn)場圖。吳先生 供圖
家長反映:孩子在酒店受傷酒店方不管不問
6月24日晚,鄭女士和吳先生等幾個(gè)朋友在西海岸大酒店餐廳外舉辦燒烤活動(dòng),鄭女士的9歲兒子小佳則站在邊上看大人燒烤。
當(dāng)晚7時(shí)10分左右,鄭女士和吳先生突然聽到小佳在一邊痛苦地哭喊,大家仔細(xì)一看發(fā)現(xiàn)小佳人已倒在地上?!拔覀冺樦⒆涌蘼曇豢?,發(fā)現(xiàn)他整個(gè)人倒在了水坑里?!睋?jù)吳先生介紹,他們趕緊到孩子身邊查看,發(fā)現(xiàn)孩子后腦部出血嚴(yán)重,有一道很長的傷口,懷疑小佳是從餐廳外臺(tái)階滑倒撞傷了頭部。
事發(fā)后,家人趕緊撥打110和120急救電話求助。不巧的是,當(dāng)天澄邁發(fā)生3名學(xué)生溺水事件,救護(hù)車無法及時(shí)趕回。由于吳先生等同行的男士都喝了酒,最后只好打出租車,將孩子送到海南醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院救治。
事發(fā)后,吳先生與酒店值班經(jīng)理多次交涉,希望酒店方能夠承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。“但酒店方堅(jiān)稱他們沒有任何責(zé)任,孩子住院,酒店方?jīng)]有一個(gè)電話,更不要說到醫(yī)院看望了?!?月26日上午,小佳的母親鄭女士告訴南海網(wǎng)記者,孩子受傷后,酒店不管不問的態(tài)度令人心寒。同時(shí)質(zhì)疑事發(fā)現(xiàn)場沒有安全警示提示和必要的安全防護(hù)措施,出事后,甚至無法提供車輛及時(shí)送傷者去醫(yī)院。
小佳后腦部縫了11針。家長供圖
酒店回應(yīng):事發(fā)現(xiàn)場不是客房 監(jiān)護(hù)人在場酒店無責(zé)
6月25日,南海網(wǎng)記者多次聯(lián)系西海岸大酒店值班經(jīng)理了解事發(fā)時(shí)的一些情況,工作人員稱值班經(jīng)理在開會(huì)。當(dāng)天晚上,自稱酒店安保部經(jīng)理的李先生給記者打來電話,介紹了事發(fā)時(shí)的一些情況。
李經(jīng)理稱,事發(fā)時(shí)孩子的監(jiān)護(hù)人與孩子在一起,且事發(fā)現(xiàn)場不在酒店客房內(nèi),雖然是酒店的地方,但是屬于外面,酒店方?jīng)]有責(zé)任?!昂⒆犹{(diào)皮,跳來跳去摔倒的,當(dāng)時(shí)家長在身邊,他們應(yīng)該負(fù)責(zé)。事實(shí)上,我們?cè)谑掳l(fā)現(xiàn)場周邊畫有黃色警戒線,不過,他們(孩子家長)可能不懂警戒線是干什么用的?!崩罱?jīng)理說,事情發(fā)后,如果說讓酒店送些果盤沒有問題,要求賠償是不可能的,家長可以走司法途徑解決。
26日上午,鄭女士說,孩子入院后已花了六七千塊錢,孩子還不時(shí)稱頭痛頭暈?!扒也徽f責(zé)任問題,事發(fā)后酒店不管不問缺少基本的人道?!编嵟勘硎?,下一步,他們會(huì)通過民事訴訟的方式維護(hù)權(quán)益。
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