水是生命之源，平時洗衣做飯離不開它。如果不能正常用水，生活中的不便可想而知。家住臨沂市羅莊區(qū)皓明園小區(qū)的業(yè)主反映，小區(qū)水龍頭流出的水有異味，燒開以后堿性比較大不敢直接飲用。

　　臨沂市羅莊區(qū)皓明園小區(qū)業(yè)主王先生告訴記者：“水吧，一個是聞起來偶爾有異味，再一個就是水的堿性相當(dāng)大，雜質(zhì)比較多?！?在臨沂市羅莊區(qū)皓明園小區(qū)，業(yè)主們告訴記者，他們覺得自己家水龍頭流出來的水存在問題。

　　臨沂市羅莊區(qū)皓明園小區(qū)業(yè)主王先生：“我們老百姓也不懂是什么情況，就是感覺不太好，如果時間長了，如果真有問題，對大家的健康不都是大問題嗎？”

　　對自備井的水 進行檢測

　　業(yè)主們介紹，臨沂市羅莊區(qū)皓明園小區(qū)采用的是自備井供水，他們也多次向小區(qū)物業(yè)反映他們的擔(dān)憂，但是一直以來，問題始終沒有得到解決。為了了解更多的情況，記者和業(yè)主再一次來到小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心。

　　臨沂市雙月園物業(yè)管理有限公司服務(wù)中心工作人員說：“水沒有問題，前兩天檢測了，報告都拿來了，就放在辦公室?！?/p>

　　臨沂市雙月園物業(yè)管理有限公司服務(wù)中心的工作人員稱，小區(qū)通過自備井從地下抽上來的水沒有質(zhì)量問題，得到這樣的答復(fù)，業(yè)主表示不認(rèn)可。當(dāng)業(yè)主提出查看檢測報告時，物業(yè)的工作人員并沒有出具。

　　為了檢測居民家中的水質(zhì)是否達標(biāo)，記者幫忙了聯(lián)系臨沂市疾病預(yù)防控制中心，工作人員來到小區(qū)居民家里，對水龍頭流出的水進行取樣。

　　四個項目不合格 最高超百倍

　　臨沂市疾病預(yù)防控制中心的工作人員對臨沂市羅莊區(qū)皓明園小區(qū)自備井的末梢水，依據(jù)生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)，對其色度、渾濁度、臭和味、肉眼可見物、PH值、總硬度等33項做了檢測。兩個星期后，檢測報告出爐，結(jié)果顯示，檢測的33個項目里，合格29項次，不合格4項次，不合格項目包括菌落總數(shù)、總大腸菌群、耐熱大腸菌群、大腸埃希氏菌等。在不合格的項目中，超標(biāo)倍數(shù)最為嚴(yán)重的是總大腸菌群，它的評價指標(biāo)為小于2MPN/100ml，結(jié)果為280MPN/100ml。

　　臨沂市中醫(yī)醫(yī)院脾胃二科主任中醫(yī)師徐曉梅告訴記者：“這些致病菌超標(biāo)的話，可能對人體產(chǎn)生傷害，包括腸道內(nèi)和腸道外的感染，腸道內(nèi)的主要表現(xiàn)在腹瀉惡心嘔吐，嚴(yán)重的會造成劇烈的嘔吐或者腹瀉，甚至出現(xiàn)休克。大腸桿菌也會造成腸道外的感染，泌尿系的感染，膽瀉的感染。”

　　聯(lián)系物業(yè) 未見相關(guān)負(fù)責(zé)人

　　業(yè)主希望能夠用上通過處理凈化、消毒后生產(chǎn)出來的符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，可供生活使用的自來水。于是，他們把這一訴求再次反映給了小區(qū)物業(yè)。

　　臨沂市雙月園物業(yè)管理有限公司服務(wù)中心工作人員說：“我只是物業(yè)收費的。業(yè)主遇到的水的問題不清楚找誰負(fù)責(zé)?！?/p>

　　業(yè)主在服務(wù)中心等待近半個小時，始終沒有見到物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，同時物業(yè)公司辦公區(qū)域大門緊鎖。

　　臨沂市羅莊區(qū)皓明園小區(qū)業(yè)主王先生：“我們現(xiàn)在小區(qū)的物業(yè)費、水費、電費都是正常交納，我們現(xiàn)在來只是找到了一個工作人員，說她只是管收費的，那么我就想問，收費你們是積極的，交費以后的服務(wù)你們從何談起。”

　　供應(yīng)自來水 需改造內(nèi)部管網(wǎng)

　　見不到小區(qū)物業(yè)的負(fù)責(zé)人，業(yè)主們來到了自來水公司，希望通過自來水公司給小區(qū)通上自來水。

　　臨沂市羅莊區(qū)思源自來水公司工作人員：“小區(qū)現(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)了十幾年了，以前都是用的鐵管道，鐵管道拋錨滴漏非常嚴(yán)重，自來水供道之后，你們小區(qū)內(nèi)部要是不解決，我們也不敢給供。你們小區(qū)要是用1000方水，有5000水也不夠流的?！?/p>

　　臨沂市羅莊區(qū)思源自來水公司的工作人員坦言，要想通上自來水，需要更換小區(qū)內(nèi)部的供水管道。然而，目前聯(lián)系不到小區(qū)物業(yè)，事情無法進一步得到溝通處理。業(yè)主們來到臨沂市羅莊區(qū)群眾訴求接待中心，把這一情況反映給了政府部門。

　　臨沂市羅莊區(qū)群眾訴求接待服務(wù)中心工作人員說：“我就說這個事也不是小事，應(yīng)該解決，但是現(xiàn)在看，在開發(fā)商身上，我們得找找開發(fā)商，找不到它就解決不了問題。”

　　臨沂市羅莊區(qū)群眾訴求接待服務(wù)中心的工作人員稱，將通過小區(qū)所屬的街道辦事處和住建部門，找到小區(qū)物業(yè)和開發(fā)商，盡快解決居民用水問題。

　　編后：飲用水不是小問題，希望小區(qū)物業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人能夠盡快出面，幫助業(yè)主找到開發(fā)商，盡快解決用水問題。業(yè)主們畢竟都交著物業(yè)費，服務(wù)也應(yīng)該跟上。

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