私占消防通道 強制索餐位費
“12345”督辦后相關(guān)部門責令整改
有人在水岸長橋小區(qū)樓頂上私占消防通道,業(yè)主向???2345政府服務熱線反映后,7月1日熱線積極督辦跟進,龍華區(qū)公安消防大隊目前已下發(fā)責令限期改正通知書。吃完飯被店方要求收取餐位費,市民認為不妥向???2345政府服務熱線投訴。熱線7月3日督辦后,美蘭區(qū)物價監(jiān)督檢查分局檢查組上門執(zhí)法,向事發(fā)的“湘見如故”發(fā)出整改通知書。
市民對相關(guān)職能部門及時響應認真處置表示滿意。
水岸長橋小區(qū)消防通道被私占
???2345政府服務熱線一則7月1日督辦件稱,市民來電反映在龍華區(qū)泰華路水岸長橋小區(qū)內(nèi),有一處樓房樓頂上的消防通道被小區(qū)業(yè)主私自封閉并占用,其多次向小區(qū)物業(yè)反映無果。
市民此前向???2345政府服務熱線反映后,6月30日龍華區(qū)公安消防大隊消防監(jiān)督員到該小區(qū)進行核查。經(jīng)檢查,水岸長橋小區(qū)樓房通向樓頂?shù)氖枭⑼ǖ辣欢氯?、安全出口封閉上鎖且安全口堆放很多雜物,存在安全隱患。
海南銀通物業(yè)管理有限公司有關(guān)人士表示,“安全口上鎖是由于小區(qū)樓房天臺周邊的護欄較矮,物業(yè)擔心小朋友在沒有家長陪同的情況下上天臺玩耍,存在安全隱患?!?/p>
經(jīng)過協(xié)商,消防部門要求物業(yè)將上鎖的安全口鑰匙懸掛在一旁孩子夠不到的地方,在保障消防通道暢通的前提下消除安全隱患。
考慮到樓道堆放的雜物是業(yè)主私有,物業(yè)不敢擅自清理。目前,龍華區(qū)公安消防大隊已下發(fā)責令限期改正通知書,期限一個月。要求是,先由海南銀通物業(yè)管理有限公司進行公示通知業(yè)主自清。如果業(yè)主不進行自清,物業(yè)則將強制清理雜物,以保障消防通道暢通。
下一步,龍華區(qū)公安消防大隊將監(jiān)督物業(yè)進行整改。若在限期之內(nèi)未進行整改,消防部門將根據(jù)實際情況對物業(yè)處以5000到50000元不等的處罰。
“當然,因整改需要一定的時間,我們愿意等待?!碑斒率忻穹Q。
“湘見如故”飯店強制收餐位費
???2345政府服務熱線一則7月3日督辦件稱,市民來電反映其在6月28日到海甸島二東路“湘見如故”飯店吃飯,準備結(jié)賬時店家告知要收取12元的餐位費。領(lǐng)班告知,是因為門口擺放有龜苓膏,吃不吃都要收取餐位費。所以,他認為該飯店在顧客吃飯期間沒有告知收取餐位費,飯后向市民收取屬強制收費。
根據(jù)市民反映的情況,美蘭區(qū)物價監(jiān)督檢查分局檢查組在7月3日到??凇跋嬉娙绻省憋埖暾{(diào)查。經(jīng)查,該飯店經(jīng)營餐飲服務收費已印制點菜單進行明碼標價。結(jié)賬單顯示的餐位費3元/人,而且這個餐位費其實包括了米飯和茶水、小吃等,收費是3元/人,米飯是隨便吃到飽,不吃飯不收,未進行明碼標價,只口頭告知。
檢查組了解到, 店里設有自助免費區(qū)和收費區(qū),自助收費區(qū)菜品已明碼標價。但是,自助免費區(qū)菜品臺面未標明免費贈送龜苓膏、涼拌海帶、炸黃豆粒等內(nèi)容,不符合國家計委《關(guān)于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》。
檢查組當場下達《責令改正通知書》責令其改正,嚴格執(zhí)行商品明碼標價的規(guī)定。
另外,檢查組有關(guān)負責人表示,如市民被收取餐位費,可提供相關(guān)消費票據(jù)。給檢查組核實,市民表示相關(guān)的票據(jù)丟失無法提供,但對于相關(guān)職能部門的處理結(jié)果和速度表示滿意。
記者陳昌波 通訊員李秀深
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