會展行業(yè)文明禮儀培訓(xùn)現(xiàn)場。
海口網(wǎng)7月19日消息(記者李珊珊 攝影報(bào)道)19日下午,由??谑袝咕种鬓k、??谑袝h展覽業(yè)協(xié)會協(xié)辦的“2017??谑袝箻I(yè)文明禮儀培訓(xùn)會”在新埠島海南點(diǎn)測光攝影工作室舉辦,市會展行業(yè)管理部門、會展行業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人和中層管理人員約150人參會。
本次會展業(yè)文明禮儀培訓(xùn)會圍繞“會議、展覽服務(wù)中的禮儀常識”開展,內(nèi)容涵蓋了會展服務(wù)人員的禮儀素養(yǎng)、會展服務(wù)意識、展會商務(wù)禮儀等基本禮儀常識。??诮?jīng)濟(jì)學(xué)院旅游與民航管理學(xué)院副教授、海南省藝術(shù)素養(yǎng)教育協(xié)會會長趙影擔(dān)任主講人,以真實(shí)的案例、生動的語言詳述了會展人員形象禮儀、語言禮儀、接待禮儀、電話禮儀等知識,并通過現(xiàn)場實(shí)操演練、互動示范獲得良好的效果。
市會展局現(xiàn)場要求各個(gè)會展行業(yè)企業(yè)以此次培訓(xùn)為契機(jī),組織員工開展專項(xiàng)禮儀培訓(xùn),維護(hù)會展行業(yè)秩序,將文明宣導(dǎo)融入到具體工作中,進(jìn)一步提高??跁箯臉I(yè)人員的服務(wù)意識,樹立??跁剐袠I(yè)新形象。參訓(xùn)人員王小姐表示:“本次培訓(xùn)具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和實(shí)踐性,充分提升了會展人的服務(wù)氣質(zhì)和儀態(tài),有助于樹立優(yōu)良的會展服務(wù)形象?!?/p>
據(jù)悉,此次禮儀培訓(xùn)活動是??谑袝咕珠_展的系列“創(chuàng)文”活動之一,旨在進(jìn)一步提升本市會展服務(wù)水平與質(zhì)量,為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新活力。
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文明禮儀主講人正在演示服務(wù)禮儀。
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