??诰W(wǎng)7月20日消息(記者李珊珊 攝影報道)去超市購物原本是一件開心放松的事情,但??诘脑S先生卻花錢買了“煩惱”。20日下午,海口網(wǎng)(微信號:haikouwang2013)記者接到市民許先生報料稱,他在大潤發(fā)超市國興店購買到兩樣“問題”商品。
進口餅干生產(chǎn)日期和保質(zhì)期模糊不清。
蜂蜜蓋子上的二維碼斷裂。
“你看就是這個餅干,上面的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期都是模糊掉的,還有這瓶蜂蜜也被打開過?!碑?dāng)日15時許,??诰W(wǎng)(微信號:haikouwang2013)記者在大潤發(fā)超市國興店見到了許先生,他指著大潤發(fā)售后服務(wù)臺上他買到的兩個“問題”商品說。“超市的商品出現(xiàn)瑕疵,是管理人員工作存在疏漏,不應(yīng)讓消費者買單,若處理結(jié)果不滿意會將通過法律途徑解決?!?/p>
隨后,許先生現(xiàn)場撥打了12345政府投訴熱線,約15分鐘后,美蘭區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局龍舌坡所三名工作人員抵達(dá)現(xiàn)場。針對許先生反映的問題,龍舌坡所工作人員郭俊武表示:“經(jīng)過現(xiàn)場核查,市民所購標(biāo)有‘高膳食纖維’的進口餅干包裝上的日期已模糊,以及洋槐蜂蜜外層封蓋被打開,但兩件商品沒有超過保質(zhì)期限,不能定義商品質(zhì)量存在問題,只能說是商品有瑕疵?!?/p>
大潤發(fā)超市國興店客服中心負(fù)責(zé)人告訴記者:“許先生所反映的商品生產(chǎn)日期和保質(zhì)期是有些模糊,應(yīng)該是運輸或補貨時摩擦導(dǎo)致的,但產(chǎn)品質(zhì)量肯定是沒問題的。我們愿意退貨處理?!痹诿捞m區(qū)食藥監(jiān)局的調(diào)解下,工作人員為許先生辦理了退貨,并退還全部錢款。許先生表示:“希望商家能夠加強管理,及時發(fā)現(xiàn)并處理存在瑕疵的商品,讓市民購物能更加安心、放心?!?/p>
?
相關(guān)鏈接:
二維碼支付賣啥工人定 無人超市首次走進??诠芾裙さ?/a>
??谶@個“雅賊”超市專偷茶具茶葉 已被警方刑拘
糕點過期近四個月!??谝怀袖N售過期食品被立案調(diào)查
??诟鞔筠r(nóng)貿(mào)市場“有顏值” 市民大贊買菜如逛超市
?
·凡注明來源為“??诰W(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻、美術(shù)設(shè)計等作品,版權(quán)均屬??诰W(wǎng)所有。未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán),不得進行一切形式的下載、轉(zhuǎn)載或建立鏡像。
·凡注明為其它來源的信息,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。
網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容從業(yè)人員違法違規(guī)行為舉報郵箱:jb66822333@126.com