南昌市婦聯(lián)授予鄧紅英南昌市“三八紅旗手”榮譽(yù)稱號(hào)。
鄧紅英在工作崗位上。
鄧紅英穿著白色的工作服,頭發(fā)挽到腦后,在鼓掌聲中,略帶羞澀地接過獎(jiǎng)狀。
46歲的鄧紅英,是南昌市公共交通運(yùn)輸集團(tuán)的一名公交司機(jī)。從洪城大市場(chǎng)到公交駕校,沿途???5個(gè)站臺(tái),單程約2個(gè)小時(shí)的13路公交車,陪伴了鄧紅英16年。
7月18日下午,鄧紅英駕駛的公交車,行至一處公交站臺(tái)時(shí)突然起火,造成一名車上男子死亡。南昌警方事后查明,死者攜帶有強(qiáng)烈刺激性氣味的容器上車,并實(shí)施縱火。作為當(dāng)班司機(jī),鄧紅英在感覺到異樣后,隨即熄火并疏散乘客,保護(hù)了車上十余名乘客的人身安全。因處置得當(dāng),鄧紅英獲得10萬元獎(jiǎng)勵(lì),并獲得一系列榮譽(yù)。在接受新京報(bào)記者采訪時(shí),鄧紅英稱,警覺性來自于多年來的經(jīng)驗(yàn)與訓(xùn)練,而作為公交司機(jī),危急時(shí)刻“最后一個(gè)下車是本分”。
“車?yán)镘囃饪諝饴勂饋聿灰粯印?/font>
新京報(bào):事情過去十來天了,還記得當(dāng)天的情況嗎?
鄧紅英:那一天我值班,已經(jīng)在往回開了。一開始車?yán)镏挥袃扇齻€(gè)人,然后在東元路口站,有一個(gè)大概五十歲的男子上車,圓臉,看起來很普通。他帶著行李,坐在了車后面。但是,他一上車,車?yán)锞陀辛艘还纱瘫堑奈兜?,我覺得不對(duì)勁。
新京報(bào):后來呢?
鄧紅英:我這個(gè)人,嗅覺還算是比較敏感的。聞到味道后,我就跟那個(gè)乘客說,你是不是帶了什么有異味的東西。他還挺配合,掏出來一只玻璃瓶,說“就是這個(gè)”。我看了一下,有一點(diǎn)像香蕉水,就沒收了,放在駕駛臺(tái)旁邊。
在這個(gè)過程中,這名乘客沒有什么過激反應(yīng),也挺配合,表情很平淡。所以,一開始我沒在意,覺得可能是誤帶了違禁品,處理了就好了。
新京報(bào):什么時(shí)候察覺到危險(xiǎn)?
鄧紅英:我把玻璃瓶拋出去之后,這名乘客開了窗戶透氣,很快又關(guān)上。因?yàn)檐嚴(yán)镩_了空調(diào),而且反復(fù)上下客,車廂里的味道其實(shí)已經(jīng)被沖淡了一些。
新京報(bào):當(dāng)時(shí)車還是繼續(xù)開動(dòng)著的?
鄧紅英:是的,過了有半個(gè)小時(shí)吧,乘客越來越多。這個(gè)時(shí)候我又聞到那種味道了,有點(diǎn)像汽油味。車開到人民公園站的時(shí)候,我問旁邊的乘客有沒有聞到什么味道,好幾個(gè)人跟我說,聞到了汽油味,我就開始覺得危險(xiǎn)。
新京報(bào):你怎么處理的?
鄧紅英:因?yàn)橹皇俏覀€(gè)人的感覺,所以還不敢確定是不是有這種刺激性氣味。為了保險(xiǎn)起見,我把車開到丁公路北口,然后熄火開門,下車站了一會(huì)兒,然后又上車,確定車?yán)镘囃饪諝夂懿灰粯印?/p>
上車之后,我從車前到車后走了一圈。車上的人里,只有剛才那個(gè)乘客帶了行李,一共有一只拉桿箱,一個(gè)旅行包,手上還提了一只紅色塑料袋。想起剛才的事情,我懷疑跟這名乘客有關(guān),就站到旁邊去聞了下,確定這股味道就是從那里發(fā)出來的。
“平時(shí)會(huì)有相關(guān)的疏散訓(xùn)練”
新京報(bào):你怎么和這名乘客溝通的?
鄧紅英:我讓他下車,我說你剛才帶的香蕉水就屬于違禁品,現(xiàn)在又是你,請(qǐng)你下車。車上的乘客都支持我,這名乘客有一點(diǎn)慌,一直說下一站、下一站,不肯下車。我說這不可能,你要是不下車,我就不開車。
新京報(bào):這句話有效果嗎?
鄧紅英:確實(shí)把他震住了,可能當(dāng)時(shí)的語氣很堅(jiān)決。但是這名乘客非常頑固,就是不愿意下車。我轉(zhuǎn)身對(duì)其他乘客說,那就大家一起下車,都別在車上呆著了,反正我也不會(huì)開車。
說完這句話之后,陸續(xù)就有乘客下車了。然后我又開始催這名乘客下車。
新京報(bào):之后發(fā)生了什么?
鄧紅英:催完這名乘客,我轉(zhuǎn)身回駕駛臺(tái)。這時(shí),他突然把行李打翻,然后就掏出打火機(jī)點(diǎn)上了,火一下子就躥出來了。
新京報(bào):車上乘客是什么反應(yīng)?
鄧紅英:當(dāng)時(shí)車上還有少數(shù)幾個(gè)乘客,都被嚇了一跳。我趕緊組織大家從后門疏散。乘客全部走完了,車上就剩我和他,我叫他趕緊下車,怎么說呢,還是打算救他,但是沒有得到回應(yīng)。后來我就從前門下車了。
新京報(bào):從發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)到乘客全部疏散,還記得用了多長(zhǎng)時(shí)間嗎?
鄧紅英:沒有精確計(jì)算,車上將近20個(gè)乘客疏散完,大概用時(shí)不到三分鐘吧。嗅覺和那種警覺性,是我個(gè)人一直就有的,所以比較早能夠發(fā)現(xiàn)問題,然后乘客也都很配合。
我們平時(shí)會(huì)有相關(guān)的疏散訓(xùn)練,但是沒想過有一天會(huì)派上用場(chǎng)。做公交司機(jī)十幾年,第一次碰到這么危險(xiǎn)的狀況,當(dāng)時(shí)心跳就很厲害,下車打電話報(bào)警的時(shí)候,手都是軟的。哪怕事后想想,還是后怕。
“成為女司機(jī)時(shí)沒有顧慮”
新京報(bào):你成為一名公交車司機(jī)多久了?為什么會(huì)選擇這個(gè)職業(yè)?
鄧紅英:我今年46歲,2001年進(jìn)入公交集團(tuán),一直在13路公交司機(jī)這個(gè)崗位上,至今也有16年。其實(shí)要說入行有點(diǎn)偶然,那一年公交集團(tuán)招司機(jī),我正好在家一直也沒有工作,所以就準(zhǔn)備試試。后來報(bào)名參加應(yīng)聘,然后被錄用。
新京報(bào):當(dāng)時(shí)有顧慮嗎?
鄧紅英:其實(shí)倒沒有考慮過性別問題,公交集團(tuán)的女司機(jī)數(shù)量也不少,大概占到四分之一。我當(dāng)時(shí)真正有顧慮的,是自己能不能做得來的問題。那時(shí)我是有小客車駕照的,沒有考過大客車的A照,但是公交集團(tuán)說可以入職之后培訓(xùn),所以后來也沒有太擔(dān)心。
新京報(bào):平時(shí)工作節(jié)奏一般是什么樣的?
鄧紅英:我們一個(gè)司機(jī),是要在一條線上跟全程的。13路車的首班發(fā)車時(shí)間是早上6點(diǎn)半,末班是晚上8點(diǎn)半。一般來說,我要在早上6點(diǎn)鐘到,然后做一些準(zhǔn)備工作。晚上收車,交接完,是7點(diǎn)多??偟脕碚f,其實(shí)還是很辛苦的。但是我覺得還蠻好,最起碼這份工作很穩(wěn)定。
新京報(bào):有沒有想過離開現(xiàn)在的崗位?
鄧紅英:16年一直在一條線上,有時(shí)候會(huì)有點(diǎn)無聊,然后工作節(jié)奏確實(shí)也挺趕,經(jīng)常顧不上吃飯。一開始的那幾年,確實(shí)是有這種想法的。在一條線上時(shí)間久了,就有感情了,對(duì)每個(gè)站都很熟悉,這種感覺也不錯(cuò)?,F(xiàn)在沒有動(dòng)過離開的想法了,愿意一直干下去。
新京報(bào):現(xiàn)在再回想,你怎么評(píng)價(jià)自己這次處置過程?
鄧紅英:我覺得自己很幸運(yùn),乘客和我之間配合默契。我不是一個(gè)膽子很大的人,做這一切都是出于職業(yè)本能。比如司機(jī)最后一個(gè)下車,這就是司機(jī)的責(zé)任,畢竟一車乘客的安全都在你手上。
現(xiàn)在想想,其實(shí)處置過程還是有改進(jìn)空間的,比如使用車上的滅火器。
新京報(bào):這件事后很多人給你點(diǎn)贊,有沒有成名的感覺?
鄧紅英:確實(shí)很多人來找我,然后省里、市里還有公交集團(tuán)都給了很多榮譽(yù),有時(shí)候走在路上,會(huì)有人認(rèn)出來,叫我英雄。但是我覺得只是做了該做的而已,沒什么好說的。接下來,我還會(huì)繼續(xù)在這個(gè)崗位上做下去。
集團(tuán)獎(jiǎng)勵(lì)10萬元,對(duì)我來說不是一筆小數(shù)目。現(xiàn)在這筆錢還沒發(fā)到我手上,但是我個(gè)人不會(huì)用這筆錢,我想把錢花到值得、有意義的地方去,所以也在考慮捐獻(xiàn)的問題。(記者王煜? 圖片/南昌市公交集團(tuán)官微)
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