作者:鄧海建
“全民開網(wǎng)約車”已漸行漸遠(yuǎn),“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”也逐漸消失。這是《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》實(shí)施一年后,行業(yè)發(fā)生的明顯變化。無疑,網(wǎng)約車行業(yè)正走向正規(guī)化。交通部公路科學(xué)研究院統(tǒng)計(jì),126個(gè)城市公布落地實(shí)施細(xì)則。然而,如何獲得各地網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證,已經(jīng)成為現(xiàn)在網(wǎng)約車平臺(tái)的“老大難”。(7月26日21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道)
從盼星星盼月亮的欣喜,到心力交瘁的地方博弈;從對(duì)包容審慎之共享經(jīng)濟(jì)的信仰,到夾縫求生的憤然憋屈——這一年,面對(duì)潮起潮落的網(wǎng)約車,歷經(jīng)各類新政的磨礪,乘客的不解與憤懣、各方的誤解與原罪,也算漸漸世事洞明、人情練達(dá)了。就像央媒所憂慮的,自帶光芒出場(chǎng)的網(wǎng)約車,經(jīng)過這一年的風(fēng)雨,似乎“泯然眾車矣”。
有時(shí)鏗鏘的道理,不如瑣碎的細(xì)節(jié)更有說服力。滴滴出行提供的數(shù)據(jù)顯示,北上廣深2017年6月早晚高峰和夜間時(shí)段的打車難度均有不同程度上升,四地的早晚高峰打車難度同比去年分別增加了12.4%、17.7%、13.2%、22.5%。打車難之成因,固然千姿百態(tài)。但比之于屬地新政收緊之前的日常,也可謂公道自在人心。
補(bǔ)貼少了、門檻高了、成本增了,行業(yè)的福利與紅利自然就邊際遞減了。拋開屬地新政的嚴(yán)苛與否不說,看得見的詭譎也是風(fēng)生水起,就算你腦洞大開,估計(jì)也想不明白——為什么有的地方給傳統(tǒng)出租車司機(jī)發(fā)送“勿轉(zhuǎn)”的安撫短信,為什么網(wǎng)約車司機(jī)上崗考試還要考酒店的星級(jí),為什么網(wǎng)約車上路要安裝指定廠商的電子設(shè)備……所有的“為什么”,其實(shí)可以九九歸一為一個(gè)疑問:為什么利好昭然的中央政策,到了少數(shù)地方就打了大大的折扣?
這個(gè)問題,縱使不說,也是各自了然。
網(wǎng)約車不是祥林嫂,自然無須重復(fù)嘮叨命運(yùn)的故事。只是,有兩個(gè)背景需要注意:一則,在《將改革進(jìn)行到底》的語(yǔ)境下,傳統(tǒng)出租車行業(yè)怕也是“硬骨頭”、“深水區(qū)”。網(wǎng)約車的走向,其實(shí)遠(yuǎn)不止“打車難”的處方那么簡(jiǎn)單,它關(guān)系到新業(yè)態(tài)的冷暖、表征著新經(jīng)濟(jì)的方向。二則,今年以來,“包容審慎”成為行政熱詞。就在上個(gè)月的2017年夏季達(dá)沃斯論壇,李克強(qiáng)總理還在特別致辭中說,“我們對(duì)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式,比如像電子商務(wù)、移動(dòng)支付、共享單車,都實(shí)行包容審慎監(jiān)管方式,促進(jìn)了其健康發(fā)展?!辈灰f快遞、微信,就是支付寶、滴滴打車、網(wǎng)絡(luò)訂餐等,如果沒有頂層設(shè)計(jì)包容審慎的心,估計(jì)早就夭折在違法違規(guī)的板子下了。新事物不能自動(dòng)匹配老規(guī)矩,這是人盡皆知的道理。但,新規(guī)矩恐怕更不能穿舊鞋走老路。就像不能要求電子商務(wù)平臺(tái)在每個(gè)縣設(shè)立分支機(jī)構(gòu)一樣,要求網(wǎng)約車也按照傳統(tǒng)出租車一樣“分店到縣”,這是什么道理?凡此種種,網(wǎng)約車監(jiān)管與改革,恐怕還有很長(zhǎng)的裹腳布要拆除。
野蠻生長(zhǎng)的網(wǎng)約車不是天使,該管的要管、該限的要限,該上規(guī)矩要立規(guī)矩。當(dāng)然,輿論也樂見某些可喜的變化,比如輿情洶涌之后,不少屬地新政也在調(diào)整;又比如剛剛在廣州,廣州鐵路運(yùn)輸中級(jí)人民法院終審判決廣州市交委撤銷對(duì)網(wǎng)約車司機(jī)蔡某的“非法營(yíng)運(yùn)”行政處罰決定,有人稱之為“樹立全球判決標(biāo)桿性”。
行業(yè)改革是世界性難題,網(wǎng)約車發(fā)展也有自己的時(shí)間線。7月20日,交通部副部長(zhǎng)劉小明在成都調(diào)研時(shí)提出,要“處理好政府與平臺(tái)、車輛與駕駛員之間的關(guān)系?!焙?jiǎn)言之,合法化不能成為網(wǎng)約車發(fā)展的“玻璃天花板”,讓共享經(jīng)濟(jì)的紅利在網(wǎng)約車領(lǐng)域澎湃涌流,看來改革仍未有窮期、仍不能止步。(鄧海建)
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