作者:沈彬
京東幾乎拉黑了半個快遞界。繼天天快遞被京東封殺之后,京東向入駐商家發(fā)出“推薦物流名單”,推薦使用京東物流、順豐、中通、韻達(dá)、申通,并稱“快遞公司服務(wù)質(zhì)量的好壞,會直接影響您的店鋪評價(jià)”,實(shí)質(zhì)是要求入駐商家在7月底之前與不在名單上EMS、圓通、百世、德邦等公司終止合作。
在京東、天天快遞及其母公司蘇寧的隔空罵戰(zhàn)之后,7月24日晚間,被京東“拉黑”的圓通加入戰(zhàn)團(tuán),一肚子憂怨地表示:目前京東件數(shù)量只占圓通總量的2%左右,所謂“拉黑”對圓通的影響極為有限。7月25日,被“拉黑”的百世快遞表示:截至目前,百世快遞尚未接到京東對于“不向平臺內(nèi)商家推薦百世快遞的原因”的說明。
這個局面,頗有一些像第一次世界大戰(zhàn)前的“巴爾干火藥桶”,先是京東和“小公司”天天快遞鬧糾紛,結(jié)果帶出了天天快遞背后的蘇寧,而蘇寧背后更有阿里巴巴的龐然大物;京東又進(jìn)一步向圓通、百世、德邦等開火。
京東“淘汰”物流公司的名義,是為了提升消費(fèi)者體驗(yàn)。如果說,天天快遞算是一個“軟柿子”,京東借“末位淘汰制”之名除之,還說得過去;但是,對于圓通、百世等“泛阿里系”的物流打壓,黨同伐異的味道就太明顯了,吃瓜群眾大概也看得明白。
為什么京東要對于第三方物流下手呢?
原來,物流到底是自建還是使用第三方,一直是京東糾結(jié)的問題。早期,京東完全是自營局面,構(gòu)建了自己的物流體系,當(dāng)時(shí)的口碑還是不錯的。但自建物流受制于人力成本、資本規(guī)模,發(fā)展遭遇了瓶頸,特別是京東商城從完全自營走向商家入駐之后,物流不可能再靠自建,2010年京東引進(jìn)了20多家第三方物流(POP)。天天快遞算是京東的老合作伙伴了。這兩年,泛阿里系的菜鳥聯(lián)盟崛起之后,京東又反過頭來重新打造自己的物流平臺。
去年下半年,京東物流初具規(guī)模,并且將之作為京東未來盈利的重要方向。劉強(qiáng)東甚至放言,未來中國物流業(yè)將是京東一家獨(dú)大。京東自己家的兒子長大了,與第三方物流構(gòu)成競爭關(guān)系,不能“肥水流入外人田”。但正像有專家所說,京東物流在羽翼未豐之時(shí),對平臺上的社會化物流服務(wù)商做篩選,未必能贏得快遞公司的站隊(duì)支持。
目前京東推出的推薦物流名單里,除了京東物流,還有順豐、中通、韻達(dá)、申通等幾家菜鳥聯(lián)盟的成員,但是按目前這個“剃頭”趨勢,如果今后入駐商家只許用“少東家”——京東物流,也不會讓人吃驚。
但是,這個不是“我的地盤我做主”的問題,是京東在使用平臺地位,將自己的意志強(qiáng)加在商家頭上,強(qiáng)令他們不可以與第三方合作,已經(jīng)涉及壟斷問題。
《反壟斷法》第十七條規(guī)定,禁止具有市場支配地位的經(jīng)營者,從事下列濫用市場支配地位行為:“沒有正當(dāng)理由,限定交易相對人只能與其進(jìn)行交易或者只能與其指定的經(jīng)營者進(jìn)行交易”。目前,京東在利用其優(yōu)勢地位,限制入駐商家不能與圓通等物流交易,事實(shí)上在指定商家與自己“推薦”的物流公司交易。
《反壟斷法》本身不是保護(hù)具體哪一家的經(jīng)濟(jì)利益,而是保護(hù)市場競爭、保護(hù)市場活力,避免“市場強(qiáng)者”利用優(yōu)勢地位妨礙競爭。圓通、天天快遞這些物流,他們的服務(wù)質(zhì)量好不好,應(yīng)該由市場來淘汰,不能由京東越俎代庖替廣大商家決定。既然京東打破了自營的格局,引入了入駐商家,就應(yīng)該尊重這些商家自由選擇物流公司的權(quán)利。如果聽任京東給商家“立規(guī)矩”,可能不要幾年,整個京東商家只能用“少東家”京東物流一家公司的物流,為之付出真金白銀的還是廣大消費(fèi)者。
所以說,阿里巴巴也好,京東也好,無論他們的技術(shù)有多先進(jìn),平臺做得有多好,仍不能讓他們有絲毫對商家搞壟斷的“任性空間”。這次京東對商家搞的物流服務(wù)的“限定交易”、“指定交易”,能否由反壟斷部門啟動反壟斷調(diào)查,做出定性?不能再這么任性了。(沈彬)
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