中國電信董事長楊杰昨天公開表示,從9月1日起,中國電信將全面取消手機國內(nèi)長途漫游費。隨后,中國移動、中國聯(lián)通也相繼作出了類似表示。
這些年來,各界對國內(nèi)網(wǎng)速慢、費用高的炮轟一直不斷。2015年,李克強總理感嘆,“現(xiàn)在很多人,到什么地方先問‘有沒有WiFi’,就是因為我們的流量費太高了!”同年,國務(wù)院常務(wù)會議再次提出鼓勵電信企業(yè)盡快發(fā)布提速降費方案計劃,實施寬帶免費提速,使城市平均寬帶接入速率提升40%以上,降低資費水平,推出流量不清零、流量轉(zhuǎn)贈等服務(wù)。決策層頻頻出面要求運營商提速降費,并由國務(wù)院直接提出諸如“城市平均寬帶接入速率提升40%以上”這樣的具體要求,實屬罕見,這也直接促成了運營商開始拿出提速降費的具體行動。
根據(jù)國際電信聯(lián)盟的評估,發(fā)達國家固定寬帶資費占月平均收入的比例為1.5%,而我國無論網(wǎng)速還是網(wǎng)費都有較大差距,在信息通信技術(shù)使用和普及水平等方面處于全球第80名左右。目前我國正加速走進流量經(jīng)濟時代,許多新興戰(zhàn)略領(lǐng)域的發(fā)展,都取決于網(wǎng)速和資費,網(wǎng)速慢、資費高,就如同給移動互聯(lián)網(wǎng)和新興經(jīng)濟發(fā)展設(shè)下障礙。
此次三大運營商宣布9月1日起全面取消國內(nèi)手機長途漫游費,確實可視作提速降費的標志性事件,但這一動作背后,亦有值得探究的原因。數(shù)據(jù)顯示,2016年,全國移動電話去話通話時長2.81萬億分鐘,同比下滑1.4%。其中,移動非漫游去話通話時長同比下降1.6%,移動國內(nèi)漫游通話去話通話時長同比增長也僅0.4%。盡管國內(nèi)長途和漫游費仍然占據(jù)了運營商收入的一定份額,
但持續(xù)走低的比重讓這類“化石費用”的價值越發(fā)微小,收取國內(nèi)長途和漫游費的意義變得十分有限。進而言之,長途和漫游費實際上已經(jīng)成為“雞肋”,如今政府部門已多次催促電信企業(yè)提速降費,將這一“雞肋”適時扔掉,換取一些認同和掌聲,也不失為明智之舉。
另一方面,誠如李克強總理所言,降低網(wǎng)費和流量費,這不是政府的決定,而是“不降不行”的市場選擇。隨著眾多新型社交媒體的興起,電信運營商躺著賺錢的時代已經(jīng)過去,如果還不能在“提速降費”方面痛下苦功,不能用產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新贏得用戶,最終面臨的只會是殘酷的淘汰。事實上,這種用腳投票已經(jīng)開始了。李克強總理曾在一次會議上談到,“我們?nèi)ツ暌粌|多人次出國旅游,結(jié)果出國漫游的增長速度卻是下降的,因為漫游費太貴了!我聽說,很多導游都隨身帶一個WiFi信號發(fā)射器,既方便組織游客,又為他們省了錢。”
在經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型期,網(wǎng)速慢、費用高這樣的“攔路虎”不除,中國經(jīng)濟就無法順利向前行進。運營商宣布取消國內(nèi)長途漫游費固然值得歡迎,但這只應(yīng)是一個開始。提速降費任重道遠,除了要拿出“雞肋”,還得端上“大餐”,讓用戶切切實實感受到變化,真正讓相關(guān)資費回到合理的范圍中來。
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