漫游費(fèi)取消多數(shù)民眾感受不深

　　當(dāng)然，具體問(wèn)題具體分析，這一次取消手機(jī)漫游費(fèi)，一些人不會(huì)感受到變化。許多消費(fèi)者的賬單里，早就沒(méi)了漫游費(fèi)、長(zhǎng)途費(fèi)的字樣，取而代之的是套餐費(fèi)及固定費(fèi)、套餐外語(yǔ)音通訊費(fèi)、套餐外短信費(fèi)以及流量費(fèi)等。

　　更重要的是，在今天這樣一個(gè)時(shí)代，伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)收結(jié)構(gòu)和比例在不斷發(fā)生變化。傳統(tǒng)的語(yǔ)音收入逐步式微，而流量成為了收費(fèi)的新寵，通過(guò)流量來(lái)通話早就成為了可能。就拿中國(guó)移動(dòng)舉例，2017年一季度，中國(guó)移動(dòng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1840億元，手機(jī)上網(wǎng)流量比上年同期增長(zhǎng)101%，總通話分鐘數(shù)較上年同期下降7.0%。其他兩家運(yùn)營(yíng)商的情況也大抵如此。在這樣的情況下，流量費(fèi)給消費(fèi)者帶來(lái)的痛感更強(qiáng)。運(yùn)營(yíng)商選擇提前取消長(zhǎng)途漫游費(fèi)雖然是向消費(fèi)者讓利，其實(shí)在很多人看來(lái)更像是送了一個(gè)順?biāo)饲椤７凑@塊業(yè)務(wù)已經(jīng)式微，在國(guó)外很多地方也早就取消長(zhǎng)途漫游費(fèi)。

　　提速降費(fèi)成推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展必要手段

　　當(dāng)前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)極大地改變了我們的生活方式。用一部手機(jī)，我們就能方便地逛商場(chǎng)、進(jìn)便利店，甚至買(mǎi)煎餅果子。近一段時(shí)間，依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)的無(wú)人超市已經(jīng)讓我們看到了又一個(gè)行業(yè)的巨大前景。依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新仍有非常大的潛力，但各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件在使用的時(shí)候都不可避免地需要消耗流量，整個(gè)社會(huì)對(duì)流量消耗的需求越來(lái)越大。

　　從這個(gè)角度講，電信運(yùn)營(yíng)商給社會(huì)提供的服務(wù)，同樣具有基礎(chǔ)性和協(xié)同性。提速降費(fèi)這本賬不是運(yùn)營(yíng)商的小賬，而關(guān)乎國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新以及新業(yè)態(tài)發(fā)展的大賬。

　　最后，從本質(zhì)上講，在一國(guó)之內(nèi)對(duì)費(fèi)用進(jìn)行區(qū)域劃分的架構(gòu)并不符合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的邏輯。研究表明，從技術(shù)的角度講，國(guó)內(nèi)漫游的成本并不高。而之所以會(huì)產(chǎn)生成本，很大程度上就是各個(gè)以區(qū)域來(lái)劃分的分公司的利益。當(dāng)下，三大電信巨頭受到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊很大，擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維是適應(yīng)變革的必選之路。因此，破除這樣的收費(fèi)模式本身也是在突破傳統(tǒng)的地域分割思維，走向以用戶為中心的經(jīng)營(yíng)模式。

　　因此，無(wú)論從哪個(gè)角度講，我們都期待取消通話的長(zhǎng)途漫游費(fèi)只是一個(gè)開(kāi)始。

　　文丨央視評(píng)論特約撰稿 王健

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