從8日開始,入住萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)旗下在華酒店的所有客人均可選擇通過(guò)“支付寶”方式進(jìn)行付款,這也是這個(gè)全球最大酒店集團(tuán)“殺入”中國(guó)“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”邁出的第一步。
當(dāng)然,于萬(wàn)豪所有在華酒店中部署“支付寶”只是一個(gè)開始,萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官蘇安勵(lì)(ArneM.Sorenson)8日在上海說(shuō),“萬(wàn)豪國(guó)際將逐步在全球酒店都部署支付寶付款方式,盡管這一過(guò)程會(huì)有點(diǎn)復(fù)雜”。目前,萬(wàn)豪在全球125個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過(guò)6200家酒店,品牌總數(shù)達(dá)到30個(gè)。
蘇安勵(lì)同時(shí)表示,萬(wàn)豪要隨著變化而變化,就好比之前誰(shuí)也沒(méi)有想到中國(guó)人出國(guó)旅游會(huì)首選銀聯(lián),而現(xiàn)在要考慮的是未來(lái)中國(guó)消費(fèi)者最想要怎樣的旅行,“我們要走在他們(中國(guó)旅行者)前面”。
全球最大酒店集團(tuán)全面“殺入”中國(guó)“無(wú)現(xiàn)金”市場(chǎng),除了支付方式發(fā)生的改變外,還表現(xiàn)在其7日晚宣布與阿里巴巴集團(tuán)組建合資公司,而后者正是構(gòu)建中國(guó)“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”的積極倡導(dǎo)者。
雖然雙方均未就合資公司的具體出資方式做過(guò)多介紹,不過(guò)蘇安勵(lì)并不諱言:“一直以來(lái),都很欣賞阿里巴巴在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)?!睋?jù)介紹,此次與阿里巴巴的合作,是將萬(wàn)豪在酒店行業(yè)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與阿里巴巴的數(shù)字旅游平臺(tái)、零售專業(yè)知識(shí)和數(shù)字支付平臺(tái)支付寶相結(jié)合,并為其引入更多新會(huì)員。合資公司將管理萬(wàn)豪國(guó)際在阿里巴巴旗下旅游出行服務(wù)平臺(tái)飛豬上的萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)旗艦店。
據(jù)易觀智庫(kù)發(fā)布的報(bào)告,2017年第一季度,中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到188091億元人民幣,其中支付寶占比53.7%,騰訊金融為39.51%,兩家企業(yè)共同占據(jù)移動(dòng)支付市場(chǎng)9成以上。易觀預(yù)計(jì),到2019年,中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1039905.8億元人民幣。業(yè)內(nèi)人士表示,未來(lái)超過(guò)百萬(wàn)億規(guī)模的移動(dòng)支付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將更加激烈。
而在中國(guó)的旅游市場(chǎng)上,伴隨中國(guó)國(guó)民收入的提高,中產(chǎn)階層對(duì)優(yōu)質(zhì)旅行產(chǎn)品和體驗(yàn)的需求正在迅速增長(zhǎng),據(jù)預(yù)測(cè),未來(lái)5年,中國(guó)出境旅游將達(dá)到7億人次,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇粗略計(jì)算,若其中有10%到20%的游客出行時(shí)選擇第三方移動(dòng)支付方式,那已經(jīng)是巨大的機(jī)會(huì)。
張勇表示,“無(wú)人”或“無(wú)現(xiàn)金”并不是要消滅所有的“有人”或“有現(xiàn)金”,而是要為“人工服務(wù)”插上數(shù)字的翅膀,讓游客有更好的體驗(yàn),“所有商業(yè)變革都會(huì)帶來(lái)挑戰(zhàn),但同時(shí)也是機(jī)遇,能夠帶來(lái)全新的就業(yè)機(jī)會(huì)”。(完)
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