符良玲組織戒毒康復(fù)人員觀看戒毒康復(fù)學(xué)習(xí)視頻。(受訪者供圖)
壓力如山 一度打退堂鼓
然而,真正的困難才剛剛開(kāi)始。符良玲說(shuō),由于之前沒(méi)接觸過(guò)幫教工作,接手時(shí)才發(fā)現(xiàn)壓力“重如泰山”?!斑M(jìn)禁毒辦以后才發(fā)現(xiàn),我們街道是禁毒的一個(gè)重災(zāi)區(qū),禁毒工作每年考核都?jí)|底。開(kāi)會(huì)總結(jié)時(shí),我們街道的名字被寫(xiě)在倒數(shù)的‘光榮榜’上?!苯?jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),符良玲發(fā)現(xiàn),轄區(qū)里當(dāng)時(shí)有數(shù)百名戒毒康復(fù)人員。“我害怕過(guò)?!狈剂岣嬖V??诰W(wǎng)記者,面對(duì)這樣的工作環(huán)境,自己一度打起了退堂鼓。“但我愛(ài)人耐心地教我如何制定方案、制定目標(biāo),把任務(wù)落細(xì)落小,從點(diǎn)滴做起。看到他的眼神,我頓時(shí)無(wú)所畏懼?!狈剂嵝χf(shuō)。最后,在愛(ài)人的鼓勵(lì)和支持下,她制定了詳細(xì)的幫教計(jì)劃?!拔揖鸵宰钚〉哪繕?biāo)起步,第一年只制定了五個(gè)人,后來(lái)發(fā)現(xiàn)我第一年還是很不錯(cuò)的,超額完成到了十個(gè),翻了一倍。所以第二年就有了信心,第二年我就突破了35個(gè),效果很不錯(cuò)?!?/p>
威脅不斷 用愛(ài)春風(fēng)化雨
加入禁毒幫教事業(yè),必然不可能一帆風(fēng)順。被人辱罵,被威脅,甚至差點(diǎn)被打,對(duì)符良玲來(lái)說(shuō),已經(jīng)是家常便飯。然而在面對(duì)生死威脅的時(shí)刻,她也從未退縮?;貞浧饍赡昵叭ド鐓^(qū)戒毒人員小偉(化名)家里拜訪的經(jīng)歷時(shí),符良玲仍心有余悸。
兩年前小偉剛從戒毒所出來(lái),需要到海甸街道例行尿檢、建檔??伤麉s遲遲未出現(xiàn)。綜治辦工作人員上門(mén)通知時(shí)還被言語(yǔ)威脅“再去就拿刀砍死?!狈剂崧?tīng)說(shuō)后決定自己去。第一次去時(shí),小偉的母親對(duì)她開(kāi)口大罵:“你快滾,我兒子染毒,你們來(lái)了只會(huì)讓鄰居看我們笑話?!崩先诉吜R邊把符良玲給的宣傳材料扔到地上。“當(dāng)時(shí)我一張一張撿起資料站在門(mén)口,一句話都說(shuō)不出來(lái),站了一個(gè)多小時(shí),不知道該干什么。”
第二次去,阿偉的母親依然罵“你咋還敢來(lái)?”。等老人罵完了,符良玲悄悄地將宣傳資料塞進(jìn)了門(mén)縫。“起碼讓他們看一看,我是來(lái)幫他們的,不是來(lái)害他們的?!?/p>
第三次去,符良玲依然一無(wú)所獲,只聽(tīng)到了威脅:“你這姑娘,怎么又是你啊!再來(lái),我兒子要拿刀砍你了?!薄暗也幌敕艞?,他們拒絕我?guī)状?,我都想幫助他們,我還要來(lái)?!狈剂峄貞浾f(shuō)。
第四次去,老人終于開(kāi)門(mén)讓符良玲進(jìn)門(mén)。“你是好人,但我那染毒的二兒子做不了主,這事我得跟大兒子商量。”符良玲跟老人沒(méi)談一會(huì),老人的大兒子回來(lái)了。對(duì)禁毒辦工作人員很抵觸的大兒子看到符良玲后情緒激動(dòng),大聲喊道:“誰(shuí)讓你們來(lái)的,你們來(lái)干什么?”喊完順勢(shì)拿起旁邊的凳子要打符良玲。“我只感覺(jué)耳朵‘嗡’的一聲,當(dāng)時(shí)我已做好被打的準(zhǔn)備?!狈剂嵴f(shuō),還好當(dāng)時(shí)老人反應(yīng)快,把符良玲推出門(mén)外,不然就免不了被打了。
“雖然很怕,但我心里更為小偉著急,他要是不來(lái)尿檢、建檔,系統(tǒng)錄入時(shí)間就要過(guò)了?!毙液?,老人做通了大兒子的工作,三天后,小偉在媳婦和兒子的陪同下,到禁毒辦進(jìn)行尿檢和建檔。后來(lái),在符良玲的鼓勵(lì)下,小偉也一點(diǎn)點(diǎn)拾起了信心,一家人不再像以前那樣擔(dān)心別人嘲笑家里有“癮君子”了。
這樣的的例子數(shù)不勝數(shù)。戒毒幫教工作幾乎占用了她全部的時(shí)間精力。“我在工作當(dāng)中,即使我一天不吃飯,我不會(huì)感覺(jué)到累。但是我停下來(lái)的時(shí)候可能就癱軟了,連站起來(lái)都很吃力。”符良玲說(shuō),在多年的幫教工作中她發(fā)現(xiàn),康復(fù)人員都經(jīng)歷過(guò)“拒絕、辱罵、抵抗、放棄抵抗、釋放壓力、接納”這些階段?!皠傞_(kāi)始,我給他們做思想動(dòng)員時(shí),他們不愿意接受,也不愿訴說(shuō)自己的事,直到觸到他們心靈深處,才愿意訴說(shuō)。”符良玲說(shuō),康復(fù)人員愿意傾訴,但傾訴的時(shí)間點(diǎn)往往是拿不準(zhǔn)的,有的可能要苦口婆心從早上說(shuō)到下午,甚至半夜。這個(gè)時(shí)候不能被打斷,否則就前功盡棄?!俺圆簧巷埵呛苷5模丶彝砹耍际菒?ài)人和孩子幫忙做好飯,家里很多事我都幫不上忙。有時(shí)候回到家他們都睡了,有時(shí)候只能在電話里‘相見(jiàn)’?!闭f(shuō)到這里,這個(gè)在康復(fù)人員面前時(shí)刻堅(jiān)強(qiáng),被無(wú)數(shù)康復(fù)人員親切喚為“玲姐”的符良玲,落下了眼淚。
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