中新網(wǎng)杭州8月11日電(趙小燕胡亦心)近日，天貓國(guó)際宣布，面向江浙滬地區(qū)推出進(jìn)口商品“次日達(dá)”服務(wù)。同時(shí)，在全國(guó)范圍內(nèi)，進(jìn)口商品頁面新增承諾時(shí)效，如果晚于承諾時(shí)效，消費(fèi)者將獲得一定的現(xiàn)金補(bǔ)償。

　　圖為天貓消費(fèi)者可查到的進(jìn)口商品溯源信息　供圖　攝

　　這是菜鳥提供的一項(xiàng)物流升級(jí)計(jì)劃。數(shù)據(jù)顯示，天貓國(guó)際的消費(fèi)者，只要收貨地址在江浙滬，都能在下單3日內(nèi)收到海淘保稅商品，其中半數(shù)以上可以在24小時(shí)內(nèi)收貨。

　　“過去，海淘最大的痛點(diǎn)就是物流，購(gòu)買后往往要等上一兩個(gè)月才能收到貨?！辈锁B物流工作人員表示，看不到物流詳情，不知道商品的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，這會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生焦慮感。

　　據(jù)介紹，天貓國(guó)際與菜鳥通過搭建保稅倉網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)算法，把消費(fèi)者最常購(gòu)買的跨境商品提前從海外運(yùn)到中國(guó)，放入保稅倉。消費(fèi)者一旦下單，便能從最近的倉庫清關(guān)發(fā)貨。

　　目前，天貓國(guó)際的保稅倉目前已經(jīng)分布在上海、浙江、廣東、河南、重慶等地。“中西部地區(qū)的保稅倉網(wǎng)絡(luò)正在全面落地，屆時(shí)，‘進(jìn)口次日達(dá)’服務(wù)將覆蓋更多消費(fèi)者?！辈锁B物流工作人員表示。

　　在物流提速的同時(shí)，天貓的全球溯源計(jì)劃也全面啟動(dòng)。

　　據(jù)介紹，消費(fèi)者通過手淘、天貓客戶端訂單頁面便能查閱到商品原產(chǎn)國(guó)、裝運(yùn)港、進(jìn)口口岸、保稅倉以及海關(guān)申報(bào)、檢驗(yàn)檢疫申報(bào)等全鏈路的物流和監(jiān)管信息。

　　目前，全國(guó)的8個(gè)重點(diǎn)進(jìn)口口岸都已參與到計(jì)劃中。平臺(tái)上超過80%的保稅商品都已支持物流溯源查詢。

　　除保稅商品外，菜鳥還進(jìn)一步規(guī)范了進(jìn)口直郵商品的溯源機(jī)制，要求商家與物流合作商必須提供報(bào)關(guān)單號(hào)等核心節(jié)點(diǎn)信息，嚴(yán)防海外物流信息造假等行為。

　　天貓還將推動(dòng)實(shí)現(xiàn)海外貨品一物一碼，通過掃描查詢帶有防偽技術(shù)的“身份證”，消費(fèi)者可以獲知商品從出生到最后一公里配送的完整流通環(huán)節(jié)。

　　“未來，天貓全球溯源計(jì)劃將覆蓋近百個(gè)國(guó)家和地區(qū)，數(shù)千個(gè)商品品類，囊括數(shù)萬個(gè)海外品牌?！辈锁B物流工作人員表示。(完)

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