原標題業(yè)內(nèi)人士揭考研培訓(xùn)機構(gòu)運作內(nèi)幕

　　調(diào)查動機

　　今年暑期,關(guān)于超前教育、中小學(xué)生補課等報道在手機新聞客戶端頻頻刷屏,成為社會焦點。然而,在補課、培訓(xùn)市場,還有一大“業(yè)務(wù)”被大家暫時忽略,那就是考研培訓(xùn)。隨著參加考研人數(shù)不斷增加,考研培訓(xùn)的熱度絲毫不輸中小學(xué)生的各類補習(xí)班。當(dāng)然,考研培訓(xùn)市場在火爆的同時也出現(xiàn)了不少亂象。

　　盡管暑期天氣炎熱,但是仍然無法阻擋學(xué)子們考研的熱情,上考研班已經(jīng)成為暑期一道風(fēng)景。

　　不過,《法制日報》記者在采訪中發(fā)現(xiàn),考研班火熱背后卻暗藏著一些不為人知的問題。

　　培訓(xùn)機構(gòu)授課承諾難以兌現(xiàn)

　　剛剛從四川大學(xué)經(jīng)濟學(xué)專業(yè)畢業(yè)的林郁箏,目前仍在備考,準備參加明年的研究生考試,她的目標是中山大學(xué)經(jīng)濟學(xué)專業(yè)。

　　林郁箏告訴《法制日報》記者,她曾報名參加一個考研培訓(xùn)班,因而了解考研培訓(xùn)班的一些內(nèi)幕。

　　2015年年底,林郁箏購買了成都某考研培訓(xùn)機構(gòu)的政治英語大班,花了2030元。培訓(xùn)機構(gòu)承諾課程時間為2016年3月至當(dāng)年12月初,保證每周末都有課時。

　　“當(dāng)時報班主要有兩個原因,一是我有個好朋友在這個考研培訓(xùn)機構(gòu)做兼職代理,他當(dāng)時拉人報名去聽免費講座。我們?nèi)ヂ犆赓M講座時,被要求留下聯(lián)系方式。之后,這個考研培訓(xùn)機構(gòu)的工作人員就經(jīng)常給我打電話,提供一些選擇報考學(xué)校專業(yè)及復(fù)習(xí)方面的建議,同時渲染考研有多難,強調(diào)報培訓(xùn)班的好處,我因此知道了這個考研培訓(xùn)機構(gòu)。二是因為這個考研培訓(xùn)機構(gòu)有一位輔導(dǎo)政治的老師很厲害,我只想報政治這一個科目,學(xué)點答題技巧押押題,不想報其他科目。但是,考研培訓(xùn)機構(gòu)的工作人員說,他們沒有單獨報政治班的,只有政治英語一起報的班,一個班五六十人,原價2180元,‘雙12’有優(yōu)惠,只要2030元。銷售經(jīng)辦人就是我那個同學(xué)?！绷钟艄~說。

　　然而,培訓(xùn)事實并非當(dāng)初宣傳的那樣。從2016年3月到4月,林郁箏報名的考研培訓(xùn)機構(gòu)只上過3次課。當(dāng)年清明節(jié)后,培訓(xùn)機構(gòu)連續(xù)兩個月都沒有通知上課。“其實,3月份到4月份的那3次也并非正式上課,而是培訓(xùn)機構(gòu)沒有招滿學(xué)生,就把已經(jīng)招到的學(xué)生拉來和沒有報名的學(xué)生一起試聽,給試聽課營造‘人很多’的假象。”林郁箏說。

　　“上政治課時,來的也不是之前說的有名的老師。培訓(xùn)機構(gòu)的人說,那位老師要等到暑期才來上課,而且上課時間只有一兩天?！绷钟艄~說。

　　由于一直沒有通知上課,林郁箏萌生了退出培訓(xùn)班的想法。

　　“我找了之前幫我購買培訓(xùn)課程的那個同學(xué),但是他已經(jīng)不在那家考研培訓(xùn)機構(gòu)做代理了。他告訴我,他曾經(jīng)幫很多朋友購買這個培訓(xùn)機構(gòu)的課程,結(jié)果不少人都覺得培訓(xùn)課程并不好,而且很長時間不上課,想退又退不了,這些朋友最后都跟他鬧掰了,他自己也覺得沒意思就不干了。他讓我直接找考研培訓(xùn)機構(gòu)的老師,看能不能退掉或者轉(zhuǎn)賣。”林郁箏說。

　　林郁箏告訴記者,那個時候,她就預(yù)感可能退不掉,但想到自己花了那么多錢,她還是決定試一下。

　　果然不出林郁箏所料,考研培訓(xùn)機構(gòu)的工作人員拒絕退費,并且明確告訴她只有兩個選擇,一是繼續(xù)上課,二是自己把課程原價轉(zhuǎn)讓。

　　林郁箏原本想向消協(xié)投訴,但考慮到復(fù)習(xí)時間緊張,投訴也不一定會有結(jié)果,只得作罷。

　　2016年9月,大四學(xué)期開學(xué),林郁箏偶然從學(xué)姐那里了解到,這個考研培訓(xùn)機構(gòu)的暑期考研補習(xí)班可以單獨報名政治班,她們之前都是只報了政治班。

　　這時,林郁箏意識到,她確實被這家考研培訓(xùn)機構(gòu)坑了,原有的承諾沒有兌現(xiàn),最開始的營銷也存在虛假宣傳。

　　“之后,我就自己復(fù)習(xí),雖然今年沒考上,但政治、英語兩科的成績比很多參加培訓(xùn)的考生要高,只是考數(shù)學(xué)時沒有發(fā)揮好。這次復(fù)習(xí),我還是決定不報培訓(xùn)班?！绷钟艄~說。

　　林郁箏還告訴《法制日報》記者,她身邊有不少同學(xué)都報名參加考研培訓(xùn)班,她們的經(jīng)歷都差不多。

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