據(jù)民政部網(wǎng)站消息,在民政部、公安部等七部門今日聯(lián)合召開的全國養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)視頻會議上,民政部副部長高曉兵指出,我國養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量仍然存在安全隱患突出、服務(wù)管理制度不健全、養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)、農(nóng)村敬老院服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)相對薄弱等問題。將抓緊研究制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,建立信用體系、黑名單制度和市場退出機(jī)制。
資料圖:重慶大學(xué)生志愿者學(xué)雷鋒 為養(yǎng)老院老人洗腳。陳超 攝
8月18日上午,民政部、公安部、國家衛(wèi)生計(jì)生委、食品藥品監(jiān)管總局、質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委、全國老齡辦等七部門聯(lián)合召開全國養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)視頻會議,總結(jié)專項(xiàng)行動第一階段取得的成果,研究解決排查出的主要問題,部署下一階段整治工作。
民政部部長、全國老齡辦主任、養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)工作小組組長黃樹賢在肯定前期工作基礎(chǔ)上,要求各地增強(qiáng)緊迫感、使命感、責(zé)任感,集中力量抓好整治工作,確保年底前養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量明顯改善。
民政部副部長高曉兵在會上就提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)下一步整治工作作了講話。她指出,自3月份專項(xiàng)行動啟動以來,各地圍繞影響?zhàn)B老院服務(wù)質(zhì)量的5方面內(nèi)容115項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo),開展了“拉網(wǎng)式大排查”,取得了重要進(jìn)展,第一次建立了針對養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)的多部門協(xié)同推進(jìn)機(jī)制,形成了指標(biāo)完善、動態(tài)更新的全國養(yǎng)老院大數(shù)據(jù),摸清了全國養(yǎng)老院的基本家底和影響?zhàn)B老服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,為大整治奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
高曉兵介紹,排查結(jié)果顯示,一方面我國養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)近年取得許多新進(jìn)展,養(yǎng)老院服務(wù)能力逐步提升、服務(wù)質(zhì)量不斷改善,但另一方面,養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量仍然存在安全隱患突出、服務(wù)管理制度不健全、養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)、農(nóng)村敬老院服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)相對薄弱等問題。
對此,高曉兵強(qiáng)調(diào),要深入分析,明確整治著力點(diǎn),注重精準(zhǔn)施策,著力抓好五個方面:一是要聚焦安全隱患,筑牢安全防線,對養(yǎng)老院的消防、食品、醫(yī)療、特種設(shè)備等方面的安全隱患進(jìn)行集中整治。二是要聚焦深化放管服改革,要貫徹落實(shí)近期出臺的放管服改革措施,降低準(zhǔn)入門檻,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。三是要聚焦制度缺失,抓緊研究制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,建立信用體系、黑名單制度和市場退出機(jī)制。四是要聚焦隊(duì)伍建設(shè),加大養(yǎng)老院管理服務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)力度,不斷提升服務(wù)能力、管理水平和職業(yè)素養(yǎng)。五是要聚焦農(nóng)村敬老院建設(shè),補(bǔ)齊農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量短板,要繼續(xù)開展農(nóng)村特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)等級評定工作,以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)促進(jìn)農(nóng)村敬老院服務(wù)質(zhì)量提升。
她強(qiáng)調(diào),開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要分工協(xié)作、齊抓共管。各養(yǎng)老院要根據(jù)大檢查梳理的問題清單逐項(xiàng)確定整治計(jì)劃,承擔(dān)整治的主體責(zé)任。按照“誰審批誰負(fù)責(zé)”的要求,壓實(shí)屬地管理責(zé)任,做到一地(省、市、縣)一整治方案。
她介紹,為完善提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量的長效機(jī)制,民政部、質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委將研究出臺《養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系指南》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系指南》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,建立健全養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。公安部、民政部將會同住房城鄉(xiāng)建設(shè)部加快推進(jìn)《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的修訂完善工作。國家食品藥品監(jiān)管總局、民政部將研究制定加強(qiáng)養(yǎng)老院食品安全管理的指導(dǎo)意見。
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