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北京八達(dá)嶺野生動(dòng)物園又出事了。據(jù)媒體報(bào)道,8月18日,游客陳濤(化名)和朋友到八達(dá)嶺野生動(dòng)物園游玩,在馬來熊園區(qū)將車窗打開小縫給黑熊投食,不料被黑熊扒開車窗,咬傷左臂。
   
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黑熊咬人,受傷游客純屬活該?

海口網(wǎng) http://mmkcvlj.cn 時(shí)間:2017-08-23 08:49

  游客的缺乏規(guī)則意識(shí),與園方管理上的輕飄、虛浮、責(zé)任落實(shí)不力有很大關(guān)系。

  北京八達(dá)嶺野生動(dòng)物園又出事了。據(jù)媒體報(bào)道,8月18日,游客陳濤(化名)和朋友到八達(dá)嶺野生動(dòng)物園游玩,在馬來熊園區(qū)將車窗打開小縫給黑熊投食,不料被黑熊扒開車窗,咬傷左臂。此事經(jīng)曝光后引發(fā)眾多關(guān)注。盡管陳濤一再表明,“希望能以自己的親身經(jīng)歷,給其他游客提個(gè)醒”,但還是遭遇了網(wǎng)友幾乎“一邊倒”的炮轟。

  很多網(wǎng)友依然強(qiáng)調(diào)“規(guī)則意識(shí)”,認(rèn)為既然進(jìn)入了野生動(dòng)物園,明知眾多猛獸處于散養(yǎng)狀態(tài),就不應(yīng)該無視危險(xiǎn),擅自打開車窗。

  沒錯(cuò),每個(gè)人、每個(gè)單位機(jī)構(gòu)都應(yīng)該遵守規(guī)則,這樣不僅有助于厘清各方的責(zé)任,也能夠最大限度地保障生命安全。比如,動(dòng)物園應(yīng)該盡到告知、提醒、救護(hù)的責(zé)任,而游客自身也要認(rèn)真遵守園方的規(guī)定,不要把自己暴露在汽車外邊。

  從事發(fā)時(shí)的情況看,游客在購票時(shí)就已經(jīng)簽了一份《自駕車入園游覽協(xié)議書》,也知悉進(jìn)入猛獸區(qū)必須關(guān)好、鎖好車門窗、禁止投食、嚴(yán)禁下車等禁止性規(guī)定;事發(fā)后,延慶區(qū)也責(zé)令北京八達(dá)嶺野生動(dòng)物世界立即進(jìn)行整改,嚴(yán)格限制自駕游進(jìn)園車輛數(shù)量,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)游客的宣傳告知力度,繼續(xù)加大園區(qū)內(nèi)巡視檢查力度,確保游客安全。

  既如此,似乎游客陳濤完全是咎由自取,活該被奚落“不守規(guī)則”了?這樣顯然是不合適的。一者,陳濤擅自開窗,已經(jīng)受到了懲罰,大可不必窮追猛打,不依不饒,甚至連他提醒他人的善意,也被調(diào)侃為“點(diǎn)燃自己,照亮他人”。老實(shí)說,這樣的留言與其說是俏皮,倒不如說是徹骨的冷血。生活本來就是豐富駁雜的,一個(gè)人在公共場域中當(dāng)然要守規(guī)則,但這并不意味著出事后只能被指責(zé)。

  再者,他開窗投食的做法,并非是一人所為,而是一種“跟風(fēng)”的行為。為什么會(huì)“跟風(fēng)”?無非是在野生動(dòng)物園,游客開窗投食已是一種常態(tài)化的行為,且沒有得到有效制止。所謂的宣傳,也只是止于形式。

  這樣說,并非是為陳濤的行為開脫,而是意在指出一個(gè)事實(shí):不僅游客缺乏規(guī)則意識(shí),園方的規(guī)則意識(shí)同樣不強(qiáng)。進(jìn)而言之,游客的缺乏規(guī)則意識(shí),與園方管理上的輕飄、虛浮、責(zé)任落實(shí)不力有很大關(guān)系。比如,既然園方嚴(yán)禁游客投食,那么,園方為何又在園區(qū)中兜售動(dòng)物食物?這樣的自相矛盾,又屬于什么樣的規(guī)則意識(shí)?

  此外,人員密集的公共場所尤其應(yīng)該提升安全保護(hù)的級(jí)別,不能一出事就說這個(gè)有規(guī)定、那個(gè)有規(guī)則,游客也簽訂了協(xié)議書,等等。正因?yàn)橛慰偷乃刭|(zhì)、接受能力等存在諸多差異,管理者才應(yīng)該格外多一些應(yīng)急處置與防范綢繆。

  規(guī)則從來都不應(yīng)該指向單方或單向,而是應(yīng)該一體遵守、良性互動(dòng)的行為準(zhǔn)則。在具體的履行過程中,本來就存在此消彼長、群體效應(yīng)等諸般變化。無視這些豐富的細(xì)節(jié)和影響因素,一味強(qiáng)調(diào)一方面的責(zé)任,顯然失之偏頗。(胡印斌)

[來源:中國青年報(bào)] [作者:胡印斌] [編輯:王思暢]
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