昆明一小區(qū)“優(yōu)質(zhì)”女保安隊(duì)長離開 業(yè)主齊挽留
“李君同志在金桂苑管理,深得人心,大勢所趨,民心所向。如果你們敢把人調(diào)走,我們會(huì)組織成立業(yè)主委員會(huì),讓原來的物業(yè)滾蛋!”
“一定要留住李君,否則我們小區(qū)還會(huì)回到以前那種無比混亂的管理局面!業(yè)主們要團(tuán)結(jié)起來!”
“我們不是只想留住李君或者是她的團(tuán)隊(duì),而是想留住能夠真正做事的人和他們敬業(yè)專業(yè)的服務(wù)意識!”
從8月23日凌晨零點(diǎn)26分一直到當(dāng)天晚上近22點(diǎn),昆明金桂苑業(yè)主微信群,被“挽留李君”的信息刷屏。經(jīng)常能聽到業(yè)主讓物業(yè)下臺的新聞,但聯(lián)名留人的事情真是罕見。李君何許人也,居然讓如此多的業(yè)主掛心?24日,記者見到了這位業(yè)主口中“千年難尋”的優(yōu)質(zhì)女保安隊(duì)長。
??? 記者 連惠玲 文 翟劍 攝事情緣由 一紙調(diào)令惹的禍
李君,中等身材,今年剛40歲,作為轉(zhuǎn)業(yè)軍人的她語速極快,說話爽朗,舉手投足帶著颯爽之氣。兩個(gè)月前,李君剛從金桂苑的保安隊(duì)長成為物業(yè)主任,但業(yè)主們習(xí)慣叫她“李隊(duì)長”。在原來的保安兄弟尹習(xí)波眼中,李君大姐做事認(rèn)真待人真誠,能“鎮(zhèn)得住”他們。
“其實(shí)就是因?yàn)樽蛱旃景l(fā)了調(diào)令,但是沒想到在業(yè)主那里一傳十十傳百,越傳越不好了。”見到李君時(shí),她正因?yàn)檎{(diào)令“后遺癥”焦頭爛額,“我現(xiàn)在心里很內(nèi)疚,其實(shí)就是一個(gè)借調(diào)學(xué)習(xí)的事情,結(jié)果現(xiàn)在影響了公司,影響了身邊的人?!?/p>
記者看到這份調(diào)令上寫著:“根據(jù)工作需要,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,金桂苑物業(yè)主任(執(zhí)勤點(diǎn))李君于8月24日調(diào)至辦公室工作。” 李君的這紙調(diào)令引發(fā)了業(yè)主的不滿,并紛紛揣測調(diào)走原因。
有業(yè)主在群里稱,李君因?yàn)樵诠芾硇^(qū)時(shí),得罪了某業(yè)主,而該業(yè)主背后有領(lǐng)導(dǎo)撐腰。盡管李君在群里稱自己學(xué)習(xí)3個(gè)月肯定回來,但仍不能安撫業(yè)主。
公司回應(yīng) 只是學(xué)習(xí)3個(gè)月
“作為私企,如果我們要開除李君,直接就讓她辭職了,還搞什么明升暗降的事?!痹颇仙蓄I(lǐng)容頓物業(yè)管理有限公司副總鄒慶華稱,公司的目的是讓李君學(xué)習(xí)3個(gè)月,“過去做保安隊(duì)長,相對來說工作比較單一,但是現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)專業(yè)要求也在提高,所以需要學(xué)習(xí)?!编u慶華說,他沒想到一個(gè)簡單的人事調(diào)動(dòng),居然引出這么大的麻煩來,“我在群里解釋了一下,但是大家不聽解釋?!?/p>
“看到那么多業(yè)主挽留我,我也非常感動(dòng)。講個(gè)良心話,我舍不得金桂苑,因?yàn)樵谶@里投入了很多感情。”李君說,工作以來她手機(jī)24小時(shí)開機(jī),隨叫隨到,因此獲得了業(yè)主的認(rèn)可?!拔沂?0年代當(dāng)?shù)谋?,脾氣臭,性格大大咧咧,只是高中生,你讓我寫篇?bào)告,領(lǐng)導(dǎo)說能用的就一句話,我也需要學(xué)習(xí)提升?!崩罹f,她準(zhǔn)備報(bào)考人力資源證書,公司領(lǐng)導(dǎo)出于為她考慮,將她調(diào)走。當(dāng)天晚上,她打電話給幾位情緒激動(dòng)的業(yè)主,進(jìn)行安撫。
李君昨日已到新崗位報(bào)道,“公司說了,讓我好好學(xué)習(xí)好好考試,3個(gè)月后還要再回小區(qū)為大家服務(wù)?!?/p>
業(yè)主眼中的李君
大事小事找李君
在不少業(yè)主眼里,李君是個(gè)熱心腸的人,大事小事找李君準(zhǔn)沒錯(cuò),有業(yè)主在微信群里稱李君為“千年難尋”。
“這么說吧,燈泡壞了,找李姐,窗戶打不開找李姐,什么家具挪不動(dòng)了,找李姐,停車位被占了也是找她,停電了還找她?!毙堃蚬驹谠撔^(qū)內(nèi),與李君接觸頗多,在她眼中,李君無論大事小事,都是隨叫隨到。
“因?yàn)槲覀冝k公室就3個(gè)女孩子住,有很多事情都是麻煩李姐,她會(huì)很快幫我們解決,而且從來沒有收過費(fèi)。我住過的小區(qū)比較多,這個(gè)小區(qū)物業(yè)是我最滿意的?!毙堈f,甚至她會(huì)將辦公室鑰匙留在李君那,“因?yàn)橄嘈潘钠沸小薄?/p>
小區(qū)安全有保障
“每每聽到別的小區(qū)發(fā)生偷盜等威脅業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全的事情,想起自己小區(qū)還有李君及她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),心里都是踏實(shí)和安穩(wěn)的。”這是一名業(yè)主在群里的發(fā)言,顯然得到了不少業(yè)主的認(rèn)可。多位業(yè)主稱,李君擔(dān)任小區(qū)保安隊(duì)隊(duì)長以來,小區(qū)從未發(fā)生過一起盜竊事件。
“90%的業(yè)主我都認(rèn)識,常住業(yè)主的車子我也基本記下來了。我經(jīng)常在小區(qū)里轉(zhuǎn),外來車輛人員都需要登記才能進(jìn)?!崩罹f,白天她基本不會(huì)在辦公室坐著,晚上最少要巡查3次,“每個(gè)單元都要轉(zhuǎn)一遍,每家每戶都有什么人也基本了解,如果遇到有可疑的人立馬去詢問?!比绻窃L友,一旦說不準(zhǔn)業(yè)主信息,李君就會(huì)要求業(yè)主出來接,“也有一些業(yè)主不滿意,吵過鬧過,后來我就把我的電話發(fā)給他們,如果確定是你家的人給我打電話我就放人?!?/p>
還能幫忙喂寵物
“我可能見識少吧,反正住了這么多小區(qū),沒見過像李姐這么負(fù)責(zé)的?!?0后業(yè)主盈盈(化名)在小區(qū)里住了五六年了,盡管李君到該小區(qū)不到一年半,但盈盈對其極為認(rèn)可。
有一件事最讓盈盈感動(dòng)。今年7月出差,她養(yǎng)的寵物兔無處安排?!捌綍r(shí)都是交給寵物代養(yǎng)店或者朋友,但是那次出差太突然了,鄰居又不在,我就想到找君姐了。”盈盈打電話給李君求助,李君非常爽快地答應(yīng)了,“君姐每天還打電話跟我講她什么時(shí)候喂的兔子,喂了多少,我出差5天,她一點(diǎn)沒嫌煩?!?/p>
在她眼中,李君執(zhí)行力很強(qiáng)?!八刑嗍驴梢灾v了,我就說一個(gè)我們小區(qū)感應(yīng)門的事。在她來之前壞了多少年我們反映多少次沒人管。但是我們給君姐反映這一情況后,很快就解決了?!?/p>
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