原標(biāo)題:我省在全國(guó)率先推出全流程互聯(lián)網(wǎng)不見面審批
讓數(shù)據(jù)多跑路 讓群眾少跑腿
文昌新潮農(nóng)商貿(mào)有限公司中海南方石化國(guó)達(dá)加油站經(jīng)理?xiàng)顣攒姳е囈辉嚨男膽B(tài),打開海南省人民政府政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站,點(diǎn)擊網(wǎng)頁右下角“不見面審批”進(jìn)入專欄,開始網(wǎng)上申請(qǐng)辦理危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證延期換證。讓他喜出望外的是,短短幾分鐘順利申請(qǐng)成功,到第二天上午11點(diǎn)已經(jīng)辦結(jié)業(yè)務(wù)。2天后,他收到郵政寄來的新經(jīng)營(yíng)許可證。
為方便群眾辦事,推進(jìn)行政審批制度改革,海南政務(wù)服務(wù)中心發(fā)揮“敢想敢試敢為人先”的特區(qū)精神,在全國(guó)率先探索推行全流程互聯(lián)網(wǎng)“不見面”審批,首批涉及15個(gè)部門48個(gè)項(xiàng)目。短短1個(gè)多月,已經(jīng)順利辦結(jié)2500余件,得到群眾廣泛好評(píng):“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”。
群眾點(diǎn)贊 網(wǎng)上申請(qǐng)只需幾分鐘 可全程跟蹤辦件進(jìn)度
7月24日,郵政快遞員將一張嶄新的危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證遞交到樂東縣石油公司英海經(jīng)銷部加油站經(jīng)理王文弟手中。打開包裝,王文弟喜笑顏開?!罢娴奶奖懔恕蓖跷牡苷f,此次加油站經(jīng)營(yíng)許可證延期換證,他坐在單位用電腦申請(qǐng),辦好證由快遞員郵寄過來,從申請(qǐng)到拿到新證僅3天時(shí)間?!耙郧懊看螕Q證要開車4個(gè)小時(shí)到??谙壬暾?qǐng),當(dāng)天拿不到證,要先返回樂東。證辦好了還要再開車上來??谌∽C。”王文弟說,如今足不出戶,網(wǎng)上就可以免費(fèi)申辦業(yè)務(wù)。
說起不見面審批,楊曉軍也不停點(diǎn)贊。楊曉軍是中海南方石化國(guó)達(dá)加油站文昌區(qū)域經(jīng)理?!耙郧芭芎?谏暾?qǐng)、領(lǐng)證,如果材料不全,為了一張證不止來回兩趟”他說,公司在文昌有9個(gè)加油站,之前為了經(jīng)營(yíng)許可證延期換證,他幾乎每個(gè)月要跑一趟海口。如今,推出不見面審批網(wǎng)上申請(qǐng),僅需幾分鐘便可搞定,而且可以全程網(wǎng)上跟蹤辦件進(jìn)度。
敢闖敢試 自我摸索 全國(guó)率先試行全流程不見面審批
7月10日,海南全流程互聯(lián)網(wǎng)“不見面審批”上線試運(yùn)營(yíng)。此次試點(diǎn)范圍為省政府直屬15個(gè)單位48項(xiàng)行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)。全流程互聯(lián)網(wǎng)“不見面審批”網(wǎng)上辦理模式,采取“在線咨詢、注冊(cè)認(rèn)證、網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上辦結(jié)、快遞送達(dá)、評(píng)價(jià)反饋”的辦理模式,通過“一張審批網(wǎng)“,實(shí)施“全程網(wǎng)辦”。
“海南是最先實(shí)行‘不見面’審批的省份之一,沒有經(jīng)驗(yàn)可循,只能在摸索中前進(jìn)?!弊鳛榇舜卧圏c(diǎn)涉及項(xiàng)目最多的部門,省安監(jiān)局審批辦公室主任黃巧奇一路見證不見面審批的發(fā)展,他坦言在不見面審批推行過程中自然會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn):系統(tǒng)是海南自行摸索研發(fā),在試行階段難免關(guān)卡不順暢,要反復(fù)調(diào)試;對(duì)于部分不能折疊的大塊證件,快遞包裝是個(gè)難題,本著“敢闖敢試”的精神,省政務(wù)中心和郵政部門積極溝通,最終用自制塑料管包裝解決難題。
敢為人先 全省分批推行 力爭(zhēng)明年底8成事項(xiàng)網(wǎng)上審批
“全流程不見面審批是落實(shí)百日大研討大行動(dòng)、響應(yīng)省政府推進(jìn)‘多規(guī)規(guī)合一'改革試點(diǎn)的具體舉措,目的是深入推進(jìn)放管服改革,提高行動(dòng)效能,減少群眾跑腿?!焙D鲜≌?wù)服務(wù)中心審改處處長(zhǎng)洪毅表示,經(jīng)過近一個(gè)多月的試行,全流程互聯(lián)網(wǎng)“不見面審批”穩(wěn)步推進(jìn)。今年10月起,將總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),制定推廣方案,在全省各市縣分批進(jìn)行。
洪毅說,目前不見面審批普及面臨的最大挑戰(zhàn)是不同部門間信息共享、互認(rèn)。他介紹,一張審批網(wǎng)正朝著大數(shù)據(jù)運(yùn)用的方向邁進(jìn),目前已經(jīng)可與省電子證照庫、省法人庫、人口庫以及公安、社保、銀行等連通查詢申請(qǐng)人相關(guān)信息,其他部門的數(shù)據(jù)尚未納入大數(shù)據(jù)庫中。洪毅透露,海南力爭(zhēng)明年底八成行政審批事項(xiàng)可以足不出戶、網(wǎng)上申請(qǐng)、實(shí)時(shí)跟蹤、郵寄送達(dá)。
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