大量物美價(jià)廉的海鮮上市,吸引著無數(shù)“海鮮控”來三亞。南海網(wǎng)記者劉麗萍 攝
三亞八爪魚海鮮美食大世界處處都是海洋文化,步步皆有海的味道。南海網(wǎng)記者 劉麗萍 攝
日前,驢媽媽旅游網(wǎng)根據(jù)其平臺預(yù)訂數(shù)據(jù)發(fā)布《2017秋季海鮮主題游大數(shù)據(jù)》。數(shù)據(jù)顯示,三亞入圍2017年秋季海鮮主題游最熱門的十大目的地。
隨著這份數(shù)據(jù)的發(fā)布,“海鮮游”也攪熱了三亞的秋季旅游市場。
“海鮮游”來了,三亞也做足了準(zhǔn)備迎接吃貨們的到來。目前三亞市有290家海鮮排檔(店)、7大海鮮廣場,可同時(shí)容納5萬人用餐,管理有序、環(huán)境舒適且面向大眾消費(fèi)敞開懷抱、端出饕餮大餐邀約中外游客,感受“舌尖上的海味”。
火起來!
三亞海鮮“稱霸”秋游市場
秋季,隨著“開漁”后萬船競發(fā),大量海鮮登上食客們的餐桌。為一頓海鮮赴一座城,堪稱最“美胃”的旅行。
9月2日,來自武漢的張博豪和幾個(gè)小伙伴來了一場說走就走的旅行,他們此行的目的地是三亞,當(dāng)晚七點(diǎn)一下飛機(jī),幾個(gè)人打的到迎賓路的三亞八爪魚海鮮美食大世界,開啟“吃貨”模式。
螃蟹、對蝦、扇貝、芒果螺、龍蝦……海味水產(chǎn)品種類豐富、琳瑯滿目。走進(jìn)2.5萬平方米的海鮮廣場,處處都是海洋文化,步步皆有海的味道。張博豪等人點(diǎn)了五個(gè)菜,消費(fèi)400多元,每個(gè)人都吃得很滿足。
“三亞海鮮的味道、價(jià)格和環(huán)境一流,這一趟算值了,明天還要去附近的皮皮蝦海鮮廣場嘗嘗,吃貨就得把好吃的吃個(gè)遍再打道回府?!睆埐┖赖热巳缡钦f。
跟張博豪的“吃貨團(tuán)”一樣,不少游客因?yàn)楹ur而奔赴三亞“打卡”。據(jù)統(tǒng)計(jì),8月份,三亞火車頭萬人海鮮廣場每天就餐人數(shù)逾5000人,人均消費(fèi)100元左右,“海鮮游”助力三亞迎來了旅游旺季。
《2017秋季海鮮主題游大數(shù)據(jù)》顯示,三亞、舟山等國內(nèi)城市是今年秋季海鮮主題游最熱門的十大目的地。三亞首次入圍2017年秋季海鮮主題游最熱門的十大目的地,其中,“酒店+出海捕魚+海鮮餐”的產(chǎn)品最受游客歡迎。
目前,三亞有皮皮蝦海鮮廣場、火車頭萬人海鮮廣場、八爪魚海鮮美食大世界、友誼路下崗職工海鮮廣場、南強(qiáng)海鮮廣場、春園海鮮廣場、奧特萊斯海鮮廣場共7大海鮮廣場,另外還有零星分布的290家海鮮排檔(店),經(jīng)三亞市旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證的三星級以上海鮮餐飲企業(yè)39家。
三亞皮皮蝦海鮮廣場因?yàn)榈乩砦恢脙?yōu)越,目前雖在試營業(yè)階段,但每天傍晚食客爆棚。南海網(wǎng)記者 劉麗萍 攝
三亞海鮮因?yàn)樾袠I(yè)自律+政府監(jiān)管“兩手抓”成效顯著,如今糾紛投訴案件呈現(xiàn)“斷崖式”下降。南海網(wǎng)記者 劉麗萍 攝
做出來!
七大海鮮廣場挑逗“吃貨”味蕾
如果說“海鮮游”是三亞又一張名片或城市標(biāo)簽,那么這張拿得出手的名片一定是努力“做”出來的。
“大部分海鮮商家不僅想做出‘最海味’,還想通過誠實(shí)守信的經(jīng)營之道,在三亞海鮮市場上有所做為?!比齺喕疖囶^萬人海鮮廣場董事長盧定華作為業(yè)界標(biāo)桿,一直踐行著誠信經(jīng)營的理念,海鮮廣場投入運(yùn)營之初,他就定下規(guī)矩:全體租戶不允許欺客宰客、以假亂真,要誠信經(jīng)營、文明經(jīng)商。所以,海鮮廣場開業(yè)至今實(shí)現(xiàn)了零投訴。
在亞龍灣的奧特萊斯海鮮廣場,游客張娜用餐過程感到心情無比舒暢,不僅因?yàn)楹ur味道正宗,也緣于放心的消費(fèi)環(huán)境,更讓她驚喜的是,吃完后二維碼一掃輕松結(jié)賬。
三亞市海鮮排檔協(xié)會(huì)秘書長汪裴說在接受南海網(wǎng)記者采訪時(shí)說,他們不僅要做最好的食物、做最棒的就餐環(huán)境,還要用科技手段做好規(guī)范管理。亞龍灣奧特萊斯海鮮廣場是三亞全域旅游智慧支付系統(tǒng)平臺的首個(gè)試點(diǎn),真正提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感,助推三亞旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。目前這個(gè)智慧支付系統(tǒng)平臺已拓展到多家海鮮排檔,并將陸續(xù)在30余家海鮮排檔鋪開該智慧服務(wù)。
說到誠信經(jīng)營,位于迎賓路的三亞皮皮蝦海鮮廣場也是后起“新秀”,5000多平方米的經(jīng)營面積可容納2000人,因?yàn)榈乩砦恢脙?yōu)越,目前雖在試營業(yè)階段,但每天傍晚食客爆棚。其董事長黨建民告訴南海網(wǎng)記者,“誠信經(jīng)營、服務(wù)用心不是掛在嘴上,而是靠行動(dòng)做出來的,我們堅(jiān)持用最新鮮、最放心的海產(chǎn)品,希望讓海鮮成為游客初來三亞的選擇、離開三亞的記憶。”
三亞市旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,三亞的海鮮廣場不是憑空冒出來的,而是靠游客的口碑“吃”出來的,三亞各個(gè)海鮮市場會(huì)以更好的海鮮、更好的服務(wù)供游客選擇,讓每一個(gè)游客的三亞“美胃”旅行多一份想念。
管起來!
行業(yè)自律+政府監(jiān)管“兩手抓”
三亞市工商局副局長林道旭介紹,對海鮮市場的管理,三亞實(shí)行“行業(yè)自律+政府監(jiān)管”兩手抓的工作思路確實(shí)成效顯著,如今糾紛投訴案件呈現(xiàn)“斷崖式”下降,今年前8個(gè)月,該局僅查獲7宗海鮮投訴案件,較去年同期大幅下降。
自8月16日第二屆中國南海(三亞)開漁節(jié)以來,截至9月3日零時(shí),三亞崖州中心漁港累計(jì)卸魚量達(dá)617.8噸,大量物美價(jià)廉的海鮮上市,吸引著無數(shù)“海鮮控”迎“鮮”而來。
如何構(gòu)建放心的消費(fèi)環(huán)境,一直是三亞旅游轉(zhuǎn)型升級的重點(diǎn)。隨著三亞分區(qū)推進(jìn)全域旅游的步伐加快,三亞多措并舉確保海鮮排檔誠信經(jīng)營:一方面給游客增加選擇,陸續(xù)建起多個(gè)海鮮消費(fèi)場所,預(yù)計(jì)今年底三亞大型海鮮廣場將達(dá)11家,點(diǎn)、線、面形成全覆蓋,方便游客就餐選擇誠信商家消費(fèi);另一方面不斷推出各類信息化手段,海鮮價(jià)電子公示屏、電子點(diǎn)菜系統(tǒng)、微信查詢系統(tǒng)、虛擬海鮮卡等,督促行業(yè)商家自律經(jīng)營。
更重要的是,三亞從嚴(yán)治旅,長效監(jiān)管。近兩年,三亞不斷探索機(jī)制創(chuàng)新,出臺《三亞市旅游市場違法違規(guī)經(jīng)營行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,鼓勵(lì)游客舉報(bào)失信商家、推廣海鮮排檔星級評定等,讓誠信經(jīng)驗(yàn)的商家放心做海鮮,讓“黑心”商家無處遁形。
從前,三亞用美景吸引游客眼球,帶走的是相片;如今,三亞用海鮮留住游客的“胃”,讓游客感受“舌尖上的海味”成為三亞“海鮮游”永遠(yuǎn)的邀請。
(南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端三亞9月4日記者劉麗萍 報(bào)道)
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