作者：鄧海建

　　今年8月，媒體記者以應(yīng)聘為名臥底“東方起點公司”發(fā)現(xiàn)，該公司有3個部門各自負(fù)責(zé)為一家醫(yī)院尋找患者資源，這3家醫(yī)院分別是北京國康醫(yī)院、北京京軍醫(yī)院和成都西南腦科醫(yī)院。從聯(lián)系患者到讓患者住院，經(jīng)過了多名公司人員設(shè)下的連環(huán)局。有人假冒慈善機(jī)構(gòu)人員套取患者資料、有人假冒醫(yī)生為患者隔空斷癥，最終將患者引向上述3家醫(yī)院。

　　傳統(tǒng)醫(yī)托“鳥槍換炮”也不是一兩天了：他們應(yīng)時而動地“武裝”上了互聯(lián)網(wǎng)，會競價排名、搞網(wǎng)絡(luò)直播、玩遠(yuǎn)程診療……信息不對稱下的患者，就成為砧板上的魚肉，在“話務(wù)員”每單提成千元的利益鏈上，被宰割、被分肥、被推向絕望的套路深淵。

　　“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”橫行無忌，離不開幾個要素支撐：一是患者的信息。“公司每天會將大約200個電話號碼發(fā)給每個話務(wù)員，用來和患者聯(lián)系的電話號碼也由公司統(tǒng)一提供……”那么，這些核心信息如何泄露出去、涉事公司又如何能輕松登錄相關(guān)醫(yī)院的后臺？這些心照不宣的問題，哪里需要什么答案呢。

　　二是醫(yī)托的忽悠。據(jù)稱，一名沒有任何醫(yī)療知識的新員工從入職到成為電話那頭的“醫(yī)生”，“一上午就可以搞定”。這種專業(yè)的“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”要求也很簡單，摒棄“善良”的天性就好，膽大心黑、善于忽悠，月入兩三萬并非難事。

　　三是院方的茍合。相關(guān)公司設(shè)三個回訪組，分別對應(yīng)國康、京軍、西南腦科這三家醫(yī)院。記者找到一本“小兒腦性癱瘓”的話務(wù)部培訓(xùn)手冊，手冊上標(biāo)注：北京京軍腦癱病醫(yī)學(xué)研究院咨詢部制?！皷|方起點公司”當(dāng)然不是慈善機(jī)構(gòu)，窮盡一切手段為三家醫(yī)院忽悠患者，其屬性顯而易見。

　　騙子公司與無良醫(yī)院之間究竟是怎么勾搭上的，這個問題有待市場監(jiān)管和執(zhí)法部門細(xì)致起底。但有一點值得反思：2015年11月，“東方起點公司”曾因虛假宣傳被北京豐臺工商局行政處罰，罰款5萬元——僅有50個員工就敢號稱“公司現(xiàn)有職工3000余人”，1個專家教授都沒有也敢杜撰“知名專家、醫(yī)學(xué)教授200余人”……遺憾的是，5萬塊錢的罰單與員工收入上萬的斂財騙術(shù)相比，簡直連隔靴搔癢都算不上，又如何能禁絕其矢志不渝于“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”的澎湃之心？

　　魏則西之死也好，“東方起點公司”事件也罷，涉事醫(yī)院大多是民營。來自衛(wèi)計委的最新數(shù)據(jù)顯示，截至2017年4月底，中國社會辦醫(yī)院有1.69萬家，占醫(yī)院總數(shù)的57.2％。2011年至今，社會辦醫(yī)院數(shù)量累計增長100％。民營醫(yī)院自然無須原罪，但野蠻發(fā)展中僭越底線的違法問題，恐怕已經(jīng)透支了太多的整個醫(yī)療行業(yè)的公信力。謀財害命、傷口撒鹽，“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”和電信詐騙有何兩樣？那些倚靠“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”做生意的醫(yī)院，真要奢談?wù)?，趁早關(guān)了又何妨？（鄧海建）