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“發(fā)動(dòng)和依靠群眾,堅(jiān)持矛盾不上交,就地解決,實(shí)現(xiàn)少捕人、治安好”,諸暨市楓橋鎮(zhèn)干部群眾所創(chuàng)造的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”已經(jīng)走過半世紀(jì)。今時(shí)今日,還能發(fā)揮多少作用?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,又有多少小事能夠不出村不出鎮(zhèn)?楓橋派出所給出了自己的答案。
   
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68歲老民警開啟視頻連線網(wǎng)上調(diào)解 拉近警民關(guān)系

??诰W(wǎng) http://mmkcvlj.cn 時(shí)間:2017-09-11 14:17

  68歲退休老民警

  視頻連線開啟網(wǎng)上調(diào)解

  微信警務(wù)室、公眾號(hào)……楓橋派出所利用互聯(lián)網(wǎng),警民關(guān)系更近了

  本報(bào)記者 蔣夢(mèng)樺 史春波 貝遠(yuǎn)景/文 黃葆青/攝 通訊員 吳飛堅(jiān) 張幼華

  “發(fā)動(dòng)和依靠群眾,堅(jiān)持矛盾不上交,就地解決,實(shí)現(xiàn)少捕人、治安好”,諸暨市楓橋鎮(zhèn)干部群眾所創(chuàng)造的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”已經(jīng)走過半世紀(jì)。今時(shí)今日,還能發(fā)揮多少作用?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,又有多少小事能夠不出村不出鎮(zhèn)?楓橋派出所給出了自己的答案。

  派出所充分利用互聯(lián)網(wǎng)+,社區(qū)民警開啟微信警務(wù)群,退休老民警也利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開啟網(wǎng)上調(diào)解。派出所今年甚至開設(shè)了微信公眾號(hào),鎮(zhèn)上常駐人口7萬多,其中1.3萬都關(guān)注了該公眾號(hào),約占總?cè)丝诘?0%。

  “楓橋經(jīng)驗(yàn)”在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,迎來全新升級(jí)版。

  完美碰瓷計(jì)劃在楓橋栽跟頭

  今年8月,楓橋鎮(zhèn)海角村一塊空地上,一伙人將一條黃鱔砍了頭,血放進(jìn)礦泉水瓶,再進(jìn)行稀釋…… 這么稀奇古怪的事被村民老錢發(fā)現(xiàn)了,他覺得很古怪,就把對(duì)方的車牌、器具都拍了下來,用微信發(fā)送給中山村村民陳榮周。

  陳榮周是楓橋開百貨店的,另一身份就是鎮(zhèn)上的“紅楓義警”。接到老錢的微信,陳榮周立即用微信轉(zhuǎn)發(fā)給派出所教導(dǎo)員吳嘉軍。沒多久,吳嘉軍又接到楓橋派出所副所長(zhǎng)孫法均的電話,同樣是關(guān)于這件事。孫法均的線索則是來自海角村村民謝貴旺,他是村里一名“村警”。

  線索一匯總,吳嘉軍立刻聯(lián)想到之前發(fā)生的三起碰瓷案。4月17日、5月26日、6月27日,有人疑似碰瓷,都發(fā)生在紹大線楓橋境內(nèi),被訛詐的都是貨車司機(jī)。訛詐的經(jīng)過都是貨車司機(jī)在路上被人攔下來,說撞到了人,而路邊剛好有個(gè)人滿臉是血。

  距離老錢發(fā)現(xiàn)有人制作黃鱔血不到7個(gè)小時(shí),楓橋派出所民警就把所有犯罪嫌疑人都抓回來了。這個(gè)團(tuán)伙的碰瓷計(jì)劃堪稱完美,沒想到被“楓橋群眾”撞見了血包制作過程。

  每一位楓橋群眾都是平安細(xì)胞

  破獲黃鱔血案,“楓橋群眾”發(fā)揮的作用不可小覷。

  “村警”是楓橋派出所在當(dāng)?shù)匦姓骞_選拔的平安專管員,都是各村有治安調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的村民,具備熟悉環(huán)境、人脈廣泛等優(yōu)勢(shì)。

  “紅楓義警”是今年7月才自發(fā)成立的民間治安隊(duì)伍,共有一百多人。平時(shí)都有自己的職業(yè),在楓橋派出所的組織和指導(dǎo)下,在楓橋各處調(diào)解糾紛,化解隱患。

  而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助下,警民之間的溝通變得無比順暢。

  為了讓社區(qū)民警真正走到群眾中去,楓橋派出所每一位社區(qū)民警都有一個(gè)微信警務(wù)室,針對(duì)各自管轄的區(qū)域建立微信群。最多一個(gè)群里有300多個(gè)成員,群眾可以在任何時(shí)候向民警反映情況和問題。

  楓橋派出所的公眾微信號(hào)由于粉絲都是本地群眾,也常常收到各種反饋,派出所民警充當(dāng)客服,也給予及時(shí)互動(dòng)。

  在這樣環(huán)境下,楓橋鎮(zhèn)群眾安全感滿意度達(dá)到98.8%。

  吳嘉軍說:“以楓橋派出所為核心,楓橋已經(jīng)創(chuàng)立了派出所、警務(wù)站、村警、義警(群眾)四級(jí)網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也讓每一位楓橋群眾都成為‘平安細(xì)胞’?!?/p>

  老調(diào)解員用上了視頻連線新武器

  楓橋派出所并不大,但在一樓醒目位置設(shè)立了老楊調(diào)解中心,也是派出所的一個(gè)活招牌。它成立于2008年,集行政調(diào)解、司法調(diào)解、人民調(diào)解于一體。老楊,全名楊光照,是一名退休警察。20多年來,他辦理的民間糾紛調(diào)解率在95%以上。

  一間小小的“老楊調(diào)解中心”辦公室內(nèi),警民齊心的故事不時(shí)上演。去年,老楊意外接到了一個(gè)求救電話,趕到法院幫忙解決了一起離婚糾紛。事后,老楊才知道自己已被列入諸暨市人民法院的專家?guī)烀麊危傩赵谠V訟過程中可隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系上他。

  “今年不用去法院了,通過視頻就能參與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解?!闭劶盎ヂ?lián)網(wǎng)的便利性,已經(jīng)68歲的老楊一邊感嘆著難以跟上時(shí)代節(jié)奏,一邊又在“老楊調(diào)解中心”利用互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),架起了視頻,可以直接接通法院、檢察院等各方現(xiàn)場(chǎng)。

  “現(xiàn)在,我們這里只要一調(diào)解完,就能直接進(jìn)行司法確認(rèn),不僅節(jié)約了百姓時(shí)間,還大大提升了工作效率?!?/p>

  25年,126本調(diào)解記錄本,這構(gòu)成了民警老楊平凡的一生。如今,隨著調(diào)解記錄本變成電子文檔,老楊的人生也有了互聯(lián)網(wǎng)+的“升級(jí)版”。就像當(dāng)下的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”一樣,歷經(jīng)時(shí)代變遷,也有了全新模樣。

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[來源:錢江晚報(bào)] [作者:張燕玲] [編輯:金慧儀]
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