128G的iPhone7使用一年需付3646元
“共享手機”來榕? 實為手機租賃
自共享單車出現(xiàn)后,各種“共享”概念產(chǎn)品不斷出現(xiàn)并迅速進入福州市場,如共享雨傘、共享公寓、共享充電寶等等。在這種背景下,商家又開始布局所謂的“共享手機”。不過記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些“共享手機”都是概念炒作,實為手機租賃,用戶的隱私安全和手機維修等都是發(fā)展的痛點。
福州現(xiàn)“共享手機”
實為手機租賃
據(jù)了解,“共享手機”實際上就是手機租賃,商家提供手機機身租賃服務(wù)(芯片卡用戶自備),且租期只有“一年”這個選項。
昨日,記者在中亭街一家連鎖家電門店看到,營銷人員正向顧客推薦“共享手機”。
“使用我們的手機租賃,您只要每天花11元,就能獲得iPhone7(32G)一年的使用權(quán)。”工作人員說,目前可租賃的手機包括了熱門品牌的最新型號,比如華為榮耀P10Plus、三星S8等,消費者只要通過信用卡或“花唄”凍結(jié)相應(yīng)額度的資產(chǎn)作為押金,另交付手機價格10%的違約金,就可租賃任何一部手機。
而在網(wǎng)上,手機租賃的方式就更多了。
一家電商平臺新推出手機租賃業(yè)務(wù),用戶可直接在平臺上選擇手機的品類、容量、顏色等,然后確定租期,簽署電子租賃協(xié)議,再用信用卡完成支付就可租手機了。價格方面,一部128G的iPhone7一年的使用權(quán)折合成每天的租金約為9.9元,32G的iPhone7最低租金為每天8.6元,64G的金色華為P10每天租金為7.2元。
相比之下,各個創(chuàng)業(yè)企業(yè)推出的手機租賃App費用更為優(yōu)惠。據(jù)了解,這些App紛紛使用了免押金信用租賃模式,提供各種熱門機型,如iPhone7、iPhone7Plus等等,只要用戶的芝麻信用分超過600分即可申請下單,通過審核后,手機由順豐快遞送達,平均每天花8.3元或9.3元即可擁有一部全新的iPhone7低配/高配手機。在線支付平臺將協(xié)助完成每月的租金代扣業(yè)務(wù),租約到期后用戶可選擇復(fù)租、退還或買斷。
問津者不多
部分品牌租不如買
現(xiàn)在幾乎人手一部手機,手機租賃憑什么打開市場需求的“胃口”?租手機的又是些什么人呢?
商家表示,該業(yè)務(wù)主要是滿足一部分對產(chǎn)品有好奇心但全額購買有一定經(jīng)濟壓力的消費者。比如,有的人喜歡蘋果手機,但他可能準備明年買iPhone8,現(xiàn)在 就 會 先 租iPhone7;有的人是手機發(fā)燒友,手機常換常新,也會租賃手機。
據(jù)介紹,上述電商平臺推出手機租賃業(yè)務(wù)至今,在福州已經(jīng)有十幾名客戶,他們大多租賃的是蘋果手機。而那些不常更換手機又喜歡購買低價位手機的人,基本不會辦理該業(yè)務(wù)。
記者的調(diào)查證明了這一點。以128G的iPhone7為例,其官網(wǎng)售價為每部6188元,在一款手機租賃App上,每個月的租金為279元,年租金為3348元,加上298元的意外保障,共需3646元,比直接購買少2542元。而64G的OPPO R11官網(wǎng)售價為2999元,年租金為2100元,加上198元的意外保障共需2298元,僅比直接購買的費用少了701元,租還不如買。
因此,在福州手機銷售行業(yè)的人士看來,手機租賃的市場規(guī)模不大。
“現(xiàn)在推廣所謂‘共享手機’的都是3C產(chǎn)品的渠道商,他們這樣做可以盤活資源,也是一種去庫存的手段?!备V莸氖謾C銷售商李梓源說,商家這樣做還有更深層次的目的,就是想通過“講故事”制造些概念來吸引風(fēng)投。
限制條件多隱私保護難保證
除了市場規(guī)模小,手機租賃還面臨其他問題。
現(xiàn)在各平臺提供的手機租賃業(yè)務(wù),都只提供“租期一年”的唯一選項,且不接受7天無理由退貨,也無法提前退租,如果消費者在體驗了一個月后不想再租了,也必須支付一年的租金。
租賃期間手機壞了怎么辦?有的商家規(guī)定,若損壞程度超出免修服務(wù)范圍,消費者需自費在平臺指定的維修點維修,否則將無法返還手機且要支付賠償金。至于損壞程度如何界定,規(guī)定并沒有具體說明。
售后服務(wù)方面,雖說有“免賠服務(wù)”保險,但也不是萬無一失。一些租賃平臺的“還機條款”里注明,用戶歸還的手機必須通過檢測,如果達不到要求可能會要求使用者支付賠償金。
另外,很多用戶拿到的可能不是新機。有消費者表示,雖然平臺對手機標注的是9.9成新,但這只是手機提供方的評估,和消費者預(yù)期可能存在較大差別。
更為重要的是,手機租賃還涉及隱私問題。很多消費者表示,手機是“個人器官的延伸”,里面存儲有個人信息、照片等等,不少軟件還綁定了銀行卡,雖然商家都聲稱會恢復(fù)手機出廠設(shè)置,但現(xiàn)在恢復(fù)數(shù)據(jù)并非難事,且商家能否按標準清除數(shù)據(jù)也很難說。
記者 江海
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