新人遭遇婚慶消費(fèi)陷阱 “這里面的水太深”

　　支付800元聘請(qǐng)化妝師 婚慶公司花50元找來(lái)外包人員

　　“十一”長(zhǎng)假將近，不少情侶選擇在假期舉辦婚禮，為能擁有一場(chǎng)終身難忘的婚禮，情侶們紛紛選擇婚慶公司全盤負(fù)責(zé)。可是，從不少過(guò)來(lái)人的經(jīng)歷看，婚慶公司服務(wù)胡亂叫價(jià)、臨時(shí)改變道具、婚禮人員“罷工”，都讓新人在大喜之日“黑了臉”，有的甚至留下了終身遺憾。近日，北京晨報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn)，婚慶行業(yè)門檻低，魚龍混雜貓膩多，更讓人心煩的是，由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失，一旦發(fā)生糾紛維權(quán)甚難。

　　探訪

　　“婚禮后覺得被人算計(jì)了”

　　上個(gè)月剛舉辦過(guò)婚禮的周女士談起來(lái)自己婚禮，還是有些遺憾。雖然錢沒(méi)少花，但達(dá)到的效果卻和她的心理預(yù)期相差甚遠(yuǎn)，“我是通過(guò)網(wǎng)上找到一家叫做‘團(tuán)和美’的婚慶公司，婚禮前的兩個(gè)多月，我們開始溝通具體方案。策劃人員態(tài)度很好，方案改過(guò)幾次，我們對(duì)這個(gè)婚慶公司還是比較信任的，但到了婚禮當(dāng)天我卻傻了眼?！?/p>

　　周女士說(shuō)，布置當(dāng)天呈現(xiàn)出的花門、花亭和策劃時(shí)看的照片完全都不一樣?！霸居?jì)劃的是圓形花門，上面飄絲帶。但實(shí)物出來(lái)就是一個(gè)塑料門，上面擺了一些塑料花束夾雜著幾根鮮花，幾根包裝用的彩帶用膠條貼在上面，顯得特別廉價(jià)。我和愛人都非常著急，找到婚慶公司負(fù)責(zé)人讓他們馬上整改。但是，這名負(fù)責(zé)人卻說(shuō)，合同上只寫明了花門花亭的價(jià)格，沒(méi)有寫樣式，他沒(méi)辦法改?！?/p>

　　周女士十分無(wú)奈，“當(dāng)時(shí)簽合同時(shí)，婚慶公司老板說(shuō)樣式?jīng)]辦法寫在合同上，請(qǐng)我們放心，絕對(duì)不會(huì)出錯(cuò)。當(dāng)時(shí)還特別注明了鮮花，因?yàn)槲蚁壬鷮?duì)婚禮品質(zhì)要求比較高，后來(lái)還特意去過(guò)婚慶公司，幾次提醒了他們必須要鮮花。結(jié)果婚禮當(dāng)天看到的結(jié)果，竟然是假花夾雜著鮮花。如果使用假花，我們婚禮的費(fèi)用會(huì)減少將近7000元。雖然我們很氣憤，但是沒(méi)辦法，這婚還得結(jié)啊。”

　　她說(shuō)，事后看到照片，自己心里還是有些說(shuō)不出的感覺，覺得被人算計(jì)了?！艾F(xiàn)在我身邊的朋友要結(jié)婚，我都會(huì)用我自己的經(jīng)驗(yàn)告訴他們注意事項(xiàng)，比如婚禮上是用鮮花還是干花，布置的樣子一定要提前商定出來(lái)效果圖。”

　　布景化妝主持全部是外包

　　準(zhǔn)備在假期舉辦婚禮的林先生說(shuō)，近一個(gè)月已經(jīng)去了多家婚慶公司，但發(fā)現(xiàn)他們的方案都差不多，越來(lái)越多雷同的婚禮被照搬，“幾家婚慶公司給的方案都雷同，換湯不換藥，后來(lái)找了懂行的朋友一問(wèn)，原來(lái)幾家公司的燈光和舞臺(tái)搭建都是承包給同一家公司做的，怪不得看著都像是兄弟姐妹，長(zhǎng)得差不多。這樣一來(lái)，所謂個(gè)性化婚禮，根本就是無(wú)稽之談。”

　　不僅如此，過(guò)來(lái)人吳女士在婚禮當(dāng)天還遭遇了“魔鬼化妝師”。吳女士說(shuō)，結(jié)婚當(dāng)天，婚慶公司帶來(lái)了“專業(yè)”化妝師，來(lái)給她化妝。本以為化妝師會(huì)讓她更加漂亮，睜開眼卻嚇了她一跳?！拔耶?dāng)時(shí)睜眼后都要崩潰了，綠色和藍(lán)色相間的眼影，還有一個(gè)血紅血紅的嘴唇，真的很土，還不如我自己化的?！眳桥糠Q自己和化妝師溝通后才知道，她出了800元請(qǐng)化妝師，但是這名化妝師是婚慶公司花了50元找來(lái)的外包人員?！拔耶?dāng)時(shí)氣得都不知道說(shuō)什么好了，只能把臉洗了自己重新化妝?！辈粌H如此，在婚禮上花1500元請(qǐng)來(lái)的主持雖然自稱是“金牌主持”，不過(guò)除了念提前設(shè)置好的串詞，其他也并無(wú)出彩的地方。吳女士私下向主持詢問(wèn)才知道，原來(lái)她是一名在校大學(xué)生，趁著放暑假來(lái)兼職賺錢，根本不像是婚慶公司宣稱的是一名經(jīng)驗(yàn)老到的專業(yè)主持。這名大學(xué)生一場(chǎng)的費(fèi)用只有100元，這讓吳女士也難以接受。

　　婚禮結(jié)束之后，吳女士找到婚慶公司索要說(shuō)法，卻至今未果?！罢娴氖菓械煤退麄?cè)偃コ镀?，就算是把錢退了又能怎么樣?；閼c公司的人明著告訴我，絕大部分婚慶公司都不養(yǎng)固定的司儀、攝像、攝影、化妝，圈子里都是兼職的，婚慶公司其中一塊收入就是賺取這些人員的差價(jià)?！?/p>

　　低價(jià)布景婚車攝影是陷阱

　　“結(jié)一次婚，發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的地方實(shí)在是太多了?！毙?qiáng)向記者感嘆，自己被婚慶公司坑得很慘?！爱?dāng)時(shí)合同中只寫明了‘背景布置’四個(gè)字和5000元價(jià)格，沒(méi)有寫清楚背景里面都包括什么。我當(dāng)時(shí)想當(dāng)然地認(rèn)為，這個(gè)5000元就是我們商量好的布置內(nèi)容的價(jià)格，包括鮮花、氣球等物品?？墒牵鹊胶贤灪昧?，老板才跟我們說(shuō)這個(gè)價(jià)格的背景就只是一塊紅色的布和上面的飄紗，如果想要加燈光、氣球鮮花等裝飾，就得加錢，而且還不便宜?！彼謿鈶?，但是卻沒(méi)辦法，合同都已經(jīng)簽了，也只能吃啞巴虧再加錢。“如果前期沒(méi)有寫清楚內(nèi)容，場(chǎng)景布置真就變成了一個(gè)燒錢的坑。為了達(dá)到效果，我又多花了3900元。”

　　讓小強(qiáng)糟心的還不止背景布置這一點(diǎn)，還有婚禮當(dāng)天的攝影?！盎閼c推薦的攝像師很健談，我們看了他拿出來(lái)以前拍的成品感覺也很好，而且雙機(jī)位的價(jià)格相當(dāng)劃算，所以當(dāng)場(chǎng)就敲定下來(lái)了。沒(méi)想到等到取光盤的時(shí)候，婚慶告訴我們后期制作刻光盤要加800塊錢才能給我們。雖然結(jié)婚大錢都花了那么多，800塊錢也不算特別多，但讓我們心里多少有點(diǎn)被人算計(jì)的感覺，總覺得不舒服?！?/p>

　　除攝影師之外，婚車車隊(duì)也是結(jié)婚時(shí)大部分人的選擇。在王先生結(jié)婚時(shí)，他通過(guò)朋友圈找了一個(gè)做租車的朋友，通過(guò)他租車?！芭笥押臀覀冋劦氖牵^車是加長(zhǎng)林肯，后面還有六輛車的車隊(duì)加花飾一共5500元。等我們找婚慶公司的時(shí)候，他們聽說(shuō)我們定好了車，就問(wèn)價(jià)格。我沒(méi)有多想，就把價(jià)格告訴他們了。誰(shuí)知道，婚慶公司說(shuō)我們定得太貴了，他們能幫我們找到2500塊的婚車?！蓖跸壬Q，當(dāng)時(shí)聽到這價(jià)格，簡(jiǎn)直太誘惑人了，他很動(dòng)搖?！氨緛?lái)我們都想要換用婚慶的車，但是考慮到是朋友之間的約定就沒(méi)好意思退定。后來(lái)，我仔細(xì)打聽以后才知道，原來(lái)婚慶公司報(bào)的2500元只是頭車的價(jià)格，如果要加尾車還需要單付錢，單加花飾還要付錢，算下來(lái)已經(jīng)7000多了?！?/p>

　　建議

　　硬件軟件一樣也不能放過(guò)

　　北京婚俗婚慶文化協(xié)會(huì)會(huì)員張奇介紹，一場(chǎng)婚禮背后所需要的人力絕對(duì)不容小覷，而在挑選婚禮策劃公司的時(shí)候，最好挑選有一定年限、資歷的婚慶公司，這樣更有保障一些。除了擁有自己專業(yè)的婚禮策劃師，看策劃師從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、資格證，包括從事婚禮策劃師工作的時(shí)間長(zhǎng)短，包括以前策劃過(guò)的婚禮的案例，是否有新意，有過(guò)這樣大型婚禮策劃經(jīng)驗(yàn)。最好還應(yīng)該擁有自己專業(yè)的花藝師和燈光師以及長(zhǎng)期配合的攝像。

　　同時(shí)，婚慶公司的“硬件”也是新人們選擇婚禮公司需要考慮到的重要部分，婚慶公司能否提供各種現(xiàn)場(chǎng)布置的道具、專業(yè)攝像機(jī)、燈光設(shè)備等，也應(yīng)該被納入合同簽訂范圍。此外，不少辦過(guò)婚禮的夫妻建議，選擇現(xiàn)場(chǎng)布置時(shí)要有示例圖片為證或在簽訂合同中明確鮮花數(shù)量、面積等細(xì)節(jié)。

　　“新人一定要提前咨詢哪些是外聘的，有些公司很可能部門不齊全，只有策劃師、執(zhí)行、業(yè)務(wù)人員，其余人員都需要臨時(shí)從外面聘請(qǐng)。更離譜的公司是策劃、執(zhí)行都是一個(gè)人，剛拉完業(yè)務(wù)就要去采購(gòu)，再?gòu)耐饷嫫刚?qǐng)司儀、攝影攝像，效果可想而知?！睆埰嬲f(shuō)。如果新人有預(yù)算，還是找口碑比較好的中大型婚慶策劃公司，這些公司價(jià)格雖然高，但最起碼有保證。如果預(yù)算不夠多，那就要在合同上下足功夫，能看到實(shí)物拍攝的圖片最好。在婚禮當(dāng)天，請(qǐng)專人在酒店等候婚慶，把好布置這一關(guān)。

　　北京晨報(bào)記者 張靜雅

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