“大姐，車還沒(méi)到，外面雨太大了，你們進(jìn)來(lái)坐坐吧！”6日15時(shí)，在?？谛潞８壑驹阜?wù)驛站外，來(lái)自貴州的蒲秀美和她的6個(gè)姐妹問(wèn)完路后，被熱情的志愿者邀請(qǐng)到驛站里避雨。

　　“細(xì)節(jié)處更能體現(xiàn)溫情?！敝驹刚叻聝?yōu)說(shuō)，國(guó)慶中秋長(zhǎng)假期間進(jìn)出新海港的旅客明顯增多，服務(wù)驛站每天為70多名游客提供充電、咨詢路線、協(xié)助辦理臨時(shí)身份證等服務(wù)。

　　在海口港，來(lái)自廣東的秦先生和老伴在“紅馬甲”的幫助下，在自動(dòng)售票機(jī)上買了票。“志愿者看我們年紀(jì)大，不會(huì)操作，就主動(dòng)過(guò)來(lái)幫我們?！鼻叵壬f(shuō)，候車站干凈整潔，配備了熱茶水，增加了移動(dòng)公廁，“海南的旅游服務(wù)非常周到?！?/p>

　　“為應(yīng)對(duì)長(zhǎng)假返程高峰，我們每天組織300名志愿者駐扎在車站、港口，提供免費(fèi)咨詢、交通疏導(dǎo)等志愿服務(wù)?！惫睬鄨F(tuán)?？谑形嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

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