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日本鋼鐵企業(yè)神戶制鋼所(簡稱神鋼)被爆篡改部分產(chǎn)品的技術(shù)數(shù)據(jù)、以次充好交付客戶長達(dá)10年。
   
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神鋼丑聞讓日本制造“失神”?坑了至少500家企業(yè)

??诰W(wǎng) http://mmkcvlj.cn 時(shí)間:2017-10-29 17:31

  日本鋼鐵企業(yè)神戶制鋼所(簡稱神鋼)被爆篡改部分產(chǎn)品的技術(shù)數(shù)據(jù)、以次充好交付客戶長達(dá)10年。

  神鋼是日本第三大鋼企,其產(chǎn)品除了供應(yīng)本土汽車制造商,還供應(yīng)給日本新干線動(dòng)車、英國高鐵、美國波音飛機(jī)公司等。事件傳出,輿論一片嘩然。

  東窗事發(fā)還公然抵賴

  據(jù)透露,早在10年前,該公司就已經(jīng)在有組織地篡改不合格產(chǎn)品的數(shù)據(jù)。其在栃木縣、三重縣和山口縣的所有鋁制品業(yè)務(wù)工廠,以及位于神奈川縣的子公司生產(chǎn)銅制品的工廠,均有篡改行為。

  過去一年,涉嫌造假的產(chǎn)品包括鋁制品約1.93萬噸、銅制品約2200噸、銅鑄件約1.94萬件,這些產(chǎn)品流入大批企業(yè),約占公司年產(chǎn)量4%。

  報(bào)道稱,涉事工廠在產(chǎn)品出廠前就已發(fā)現(xiàn)某些方面不達(dá)標(biāo),卻在產(chǎn)品檢查證明書中修改強(qiáng)度和尺寸等數(shù)據(jù),而神鋼負(fù)責(zé)人早在今年8月底就已掌握鋁制品數(shù)據(jù)篡改一事,但卻刻意隱瞞,直到經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省要求才公布。

  造假事件剛公布時(shí),該公司聲稱產(chǎn)品達(dá)不到客戶要求時(shí),就改寫了證明書數(shù)據(jù),雖然相關(guān)產(chǎn)品未能達(dá)到客戶要求,卻滿足日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(JIS)。除此之外,該公司董事長在篡改數(shù)據(jù)事件剛曝出后,也一口咬定篡改數(shù)據(jù)主要限于鋁銅業(yè)務(wù),“鋼鐵制品不在其中”。

  可他們的辯解未持續(xù)很久。日本質(zhì)量保證協(xié)會(JQA)于10月19日開始對神鋼進(jìn)行審查,發(fā)現(xiàn)該公司經(jīng)JIS認(rèn)證相關(guān)產(chǎn)品的檢測證書中的強(qiáng)度和結(jié)晶粒度的數(shù)據(jù)都遭到了篡改,直接打臉該公司此前的聲明。

  63歲的公司董事長兼社長川崎博終于不得不承認(rèn):“(神鋼的)信譽(yù)已跌至零。我作為一把手將努力挽回信譽(yù)?!薄埃ü镜模┎划?dāng)行為造成了極大的麻煩,再次深表歉意?!鄙皲摳鄙玳L梅原尚人致歉稱。

  事實(shí)上,這并不是神戶制鋼第一次曝出造假丑聞。2008年,神戶制鋼也曾因旗下一家子公司在鋼材發(fā)貨前未進(jìn)行日本工業(yè)規(guī)格規(guī)定的相關(guān)測試而曝出違規(guī)丑聞。

  去年6月,神戶制鋼所宣布,神戶鋼鐵下屬的神鋼不銹鋼鋼絲公司篡改不合格鋼絲的拉伸強(qiáng)度試驗(yàn)數(shù)據(jù),將不合格產(chǎn)品作為合格產(chǎn)品發(fā)貨。

  坑了至少500家企業(yè)

  此次問題產(chǎn)品波及面極廣,雖然神鋼沒有透露具體涉事企業(yè)名稱,但神鋼主要向包括汽車廠商在內(nèi)的相關(guān)運(yùn)輸企業(yè)供貨,包括三菱重工業(yè)、東海鐵道、豐田汽車、馬自達(dá)、斯巴魯?shù)戎髽I(yè)均受到波及。

  截至目前,該公司承認(rèn)篡改產(chǎn)品性能數(shù)據(jù)問題越滾越大,受影響的全球企業(yè)客戶已經(jīng)增至500家,這是初期估計(jì)總數(shù)的兩倍多。

  日本首款國產(chǎn)噴氣式支線客機(jī)“三菱支線客機(jī)”以及日本東海旅客鐵道公司運(yùn)營的部分新干線子彈列車或受影響最重。

  三菱重工已確認(rèn)了正在研發(fā)的“三菱支線客機(jī)”使用了神鋼的問題產(chǎn)品。該公司沒有透露具體使用情況,但表示相關(guān)部件不存在安全問題,預(yù)料不會影響客機(jī)今后的開發(fā)進(jìn)程。

  三菱重工透露,其為日本宇宙航空研究開發(fā)機(jī)構(gòu)(JAXA)開發(fā)的H2A火箭使用了神鋼的相關(guān)制品。三菱重工表示正在調(diào)查其他火箭是事也使用了。

  豐田公司確認(rèn)使用了神鋼的問題產(chǎn)品,包括在日本國內(nèi)工廠組裝的部分車型的引擎蓋、尾門等,而問題鋁制品已被用于部分車型的發(fā)動(dòng)機(jī)罩等部件。豐田正在對汽車安全性進(jìn)行確認(rèn),如果涉及汽車性能和安全,或?qū)⒁l(fā)大規(guī)模召回。

  除民用產(chǎn)品外,日本軍工產(chǎn)品也未能幸免。日本政府確認(rèn),神戶制鋼也向國防工業(yè)承包商銷售產(chǎn)品,而在這些產(chǎn)品中很可能也存在數(shù)據(jù)造假的產(chǎn)品。

  直接沖擊歐美市場

  神鋼銷售業(yè)務(wù)66%或三分之二是在日本國內(nèi),其余三分一是海外市場。因此,其海外工廠也可能涉及造假。美國通用和福特汽車正在調(diào)查是否使用神鋼的問題產(chǎn)品。美國司法部要求神鋼提供有關(guān)向美國客戶所銷售產(chǎn)品不符合約定規(guī)格的相關(guān)資料。

  歐洲航空安全局(EASA)也已面向從事飛機(jī)制造及維修的企業(yè)建議盡可能停止從神鋼采購。歐盟航空安全局在聲明中說,根據(jù)媒體報(bào)道,神鋼數(shù)據(jù)造假可能已進(jìn)行“多年”,涉及產(chǎn)品“廣泛”,因而提醒歐洲航空企業(yè)注意這一事件并提出“初步建議”。

  從去年三菱公司爆出“燃效門”事件,到今年的日本高田公司因“問題安全氣囊”事件宣布破產(chǎn),再到如今神戶制鋼造假事件,這已是第三家信譽(yù)卓著的日本大企業(yè)爆出質(zhì)量丑聞。

  高田“殺人氣囊”作惡在前

  2016年4月,三菱汽車承認(rèn)在油耗測試中采用不當(dāng)手段,使得燃油經(jīng)濟(jì)性測試結(jié)果好于實(shí)際情況,涉及62.5萬輛微型車。這成為三菱汽車自2000年隱瞞車輛缺陷以來的最大丑聞。

  對日本制造業(yè)打擊最大的或許來自高田問題氣囊事件。高田公司作為全球最大的安全氣囊制造商,因?yàn)槭褂么嬖诎踩[患的氣囊,使大眾、通用等汽車等公司被迫召回?cái)?shù)千萬輛汽車。這起事件被美國媒體稱為“有史以來最惡劣汽車安全丑聞”,而高田公司也因此于今年6月申請破產(chǎn)。日本帝國數(shù)據(jù)銀行稱,高田破產(chǎn)案規(guī)模為(日本)制造業(yè)有史以來最大。

  日產(chǎn)公司“強(qiáng)勢補(bǔ)刀”在后

  神鋼危機(jī)尚未過去,日產(chǎn)質(zhì)檢造假事件再次擴(kuò)大。上月末,日本汽車三巨頭之一的日產(chǎn)承認(rèn),其在成車出廠檢驗(yàn)環(huán)節(jié)中,大量使用無資質(zhì)人員敷衍出廠檢驗(yàn)手續(xù)。當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月19日,日產(chǎn)汽車首席執(zhí)行官西川廣人召開緊急新聞發(fā)布會,就無證人員進(jìn)行新車質(zhì)檢一事道歉,并承認(rèn)“20多年前就形成了慣例”。從10月19日開始,卷入質(zhì)檢造假的6家工廠全部停止向日本本土市場出貨,并進(jìn)行檢查。

  造假成常態(tài)?

  這些年日企造假成風(fēng)

  5月18日,日本鈴木汽車被爆出存在對燃效數(shù)據(jù)進(jìn)行修改的嫌疑。隨后,鈴木汽車公司承認(rèn),這家企業(yè)從2010年起就開始用違反國家規(guī)定的方法進(jìn)行燃油效率檢測,涉及包括“奧拓”等微型車和小型車在內(nèi)的16款車型,共計(jì)210萬輛車。

  同時(shí),“神戶牛肉”竟然也被傳出造假!被喻為日本三大和牛之一的“神戶牛”,在全球知名度極高,但在近日,有日本餐廳將“神戶?!辈忘c(diǎn)換成價(jià)格較低的“但馬?!辟u給顧客。

  2009年9月,豐田汽車因“召回門”深陷危機(jī),其先后宣布在全球范圍內(nèi)召回的多款車輛,合計(jì)850萬輛。據(jù)了解,召回范圍內(nèi)車輛的可變齒輪比轉(zhuǎn)向系統(tǒng)(VGRS)的控制程序不恰當(dāng),方向盤打滿后如果方向盤回輪速度過快,有可能短時(shí)造成與方向盤正中位置的偏離角偏大,造成安全隱患。

  除了汽車制造業(yè),日本另一大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)家電行業(yè)同樣頻遭重創(chuàng)。2015年7月,東芝深陷財(cái)務(wù)造假丑聞。審計(jì)機(jī)構(gòu)給出的結(jié)論是,東芝應(yīng)該下調(diào)過去5年的營業(yè)利潤1500億日元(約12億美元)。今年初,東芝不得不宣布變賣閃存業(yè)務(wù)以求自救。松下、索尼、夏普等電子企業(yè)也遭遇集體“淪陷”。

  造假大背景

  急功近利不惜搞欺騙

  上世紀(jì)80年代,日本電子產(chǎn)品開始在中國風(fēng)靡,直到今天,提到日本制造,都是冠以精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿雷u(yù)。而索尼、松下、東芝、夏普、豐田等品牌也成為耐用、可靠的日本制造代名詞。

  然而近年來,這些日本名企紛紛走下神壇。東芝因資不抵債不得不斷臂求生出售閃存業(yè)務(wù)、高田因問題氣囊面臨破產(chǎn)的命運(yùn),松下、夏普、索尼等企業(yè)陷入虧損、變賣身家的泥潭。

  造假現(xiàn)象并非神戶制鋼一家,顯示日本企業(yè)普遍急功近利不擇手段。像東芝財(cái)務(wù)報(bào)告“注水”、日本飯店用進(jìn)口食材冒充本土食材出售給消費(fèi)者以賺取暴利等,都折射出這種急功近利的心理。

  從經(jīng)濟(jì)大環(huán)境來看,經(jīng)過“失去的20年”后,日本經(jīng)濟(jì)始終沒能回到正常發(fā)展軌道,在這一背景下,日本企業(yè)進(jìn)入較為艱難的生存期。為爭取利益最大化、守住市場份額,不排除部分企業(yè)采取極端手段或欺騙手段的可能,這也反映出日本國內(nèi)經(jīng)濟(jì)面臨較大下行壓力。

  安倍政府雖在國內(nèi)力推“安倍經(jīng)濟(jì)學(xué)”,強(qiáng)調(diào)通過結(jié)構(gòu)性改革,促進(jìn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型,但是,力度和成效不彰,還給企業(yè)增加了負(fù)擔(dān)。

  大環(huán)境的不好使得日本企業(yè)生存艱難,結(jié)果走上了歪門斜道,但這無異于飲鳩止渴,雖然能騙得了市場一時(shí),最終卻紙包不住火,必須會受到市場的狠狠懲罰,并且代價(jià)高昂,毀掉的不僅是某個(gè)企業(yè),更包括整個(gè)日本制造的聲譽(yù)。

  最后的稻草?

  日本制造信譽(yù)雪上加霜

  分析人士指出,繼高田氣囊后,神鋼的丑聞可能給長年來號稱以質(zhì)取勝的日本制造業(yè)信譽(yù)帶來又一次巨大打擊。不排除接下來日本車企或?qū)⒄归_大規(guī)模召回。

  《金融時(shí)報(bào)》表示,這樁丑聞是對這家日本第三大鋼鐵制造商的一次重大打擊,并且凸顯出對檢驗(yàn)和質(zhì)量控制的更廣泛擔(dān)憂。不過,因此次造假丑聞而受到打擊的可能不僅限于神戶制鋼一家企業(yè)。

  以高質(zhì)量著稱的“日本制造”,近年來正遭受到一連串造假丑聞的打擊。去年4月份的三菱汽車“燃效門”也令日本制造業(yè)企業(yè)的信譽(yù)備受打擊。2016年4月,日本三菱汽車工業(yè)公司承認(rèn),企業(yè)在燃油經(jīng)濟(jì)性測試中夸大了汽車的燃油效率,美化了油耗數(shù)值。報(bào)告顯示,三菱汽車修改燃效數(shù)據(jù)的行為已經(jīng)持續(xù)了25年。三菱汽車不得已向日產(chǎn)公司尋求資金援助。

  從東芝財(cái)務(wù)造假到三菱汽車夸大燃油效率,再到如今的神戶制鋼偽造產(chǎn)品數(shù)據(jù),作弊現(xiàn)象似乎在日本企業(yè)界層出不窮。

  “造假問題已成為一個(gè)可能會破壞國際社會對日本制造業(yè)信心的問題?!比战?jīng)新聞稱。

  工匠沒“精神”

  日本制造形象要坍塌?

  日本是“工匠精神”的發(fā)源地,他們的技術(shù)人員一直以精益求精著稱。其實(shí),“日本制造”一開始代表著質(zhì)量低劣,當(dāng)時(shí)日本有識之士經(jīng)常批判本國產(chǎn)品。日本制造成為質(zhì)量可靠的代名詞,是非常后來的事情。至于如今人們津津樂道的“工匠精神”,則是從上世紀(jì)90年代才開始發(fā)酵。

  “一顆螺絲撐起了日本整個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)”,日劇《半澤直樹》中的這句話見證了“日本制造”的一絲不茍和精益求精。然而,以質(zhì)量信譽(yù)著稱的“日本制造”近來卻被一連串丑聞沖擊,連作為日本經(jīng)濟(jì)支柱的老牌企業(yè)也跌入“黑洞”。日本文化羞于自揭或者揭人丑事,自家企業(yè)做到“家丑不外揚(yáng)”,業(yè)界相互之間又保持不揭人短的“默契”,使得造假有恃無恐。

  《紐約時(shí)報(bào)》評論,數(shù)十年來,日本制造業(yè)產(chǎn)品大多依賴神戶制鋼提供的原材料,神戶制鋼稱得上日本經(jīng)濟(jì)的支柱。日本又向來以質(zhì)量上乘的制造業(yè)傲視全球,但是,自高田公司的“氣囊門”、日產(chǎn)大規(guī)模召回問題車之后,神鋼丑聞是對有口皆碑的“日本制造”整體形象的又一次重創(chuàng)。

  “日本制造”奇葩大盤點(diǎn)

  ●10月16日,日本日立公司生產(chǎn)的城市間高速列車正式在英國倫敦投入運(yùn)營。但是,在該列車的首次服役中,就有乘客反映,高鐵不僅出發(fā)晚點(diǎn)25分鐘,在途中甚至出現(xiàn)了空調(diào)大面積漏水現(xiàn)象。據(jù)報(bào)道,該款車輛恰巧是用了近日神戶制鋼爆發(fā)的數(shù)據(jù)篡改丑聞所涉及的零件。

  ●2015年,日本陸上自衛(wèi)隊(duì)舉行開放日活動(dòng),活動(dòng)中一個(gè)重頭戲是帶讓觀眾試乘90式主戰(zhàn)坦克。90式主戰(zhàn)坦克的生產(chǎn)商是三菱重工??墒钦?dāng)觀眾們?yōu)樘箍俗吭降臋C(jī)動(dòng)性叫好的時(shí)候,突然發(fā)生了尷尬的情況,90式坦克的底部突然開始泄露大量紅色油液,漏了一地……維修人員進(jìn)場檢查了半天,最終才發(fā)現(xiàn),漏出來的紅色液體都是變速箱機(jī)油。

  ●商船三井“MolComfort”號集裝箱船在也門外海200英里處發(fā)生事故,船舶從中間斷成兩截?!癕olComfort”號集裝箱船的生產(chǎn)商還是三菱重工,造價(jià)高達(dá)5億美元,才用了5年……

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[來源:信息時(shí)報(bào)] [作者:李棟、趙爽] [編輯:(見習(xí))劉爽]
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