人民網(wǎng)北京10月28日電（記者 白宇）今日，美團(tuán)外賣在其官方微博發(fā)布通報(bào)，回應(yīng)前幾日媒體曝光的“外賣小哥偷吃菜品又吐回”事件。

回應(yīng)稱，經(jīng)再次調(diào)查了解到，“某外省市美團(tuán)外賣配送員偷吃又吐回事件”發(fā)生地為廣東清遠(yuǎn)市，偷吃餐食的外賣員系當(dāng)天丟失第二輛電動(dòng)車后不理智行為，現(xiàn)已被辭退。之后公司將加速推進(jìn)餐盒，餐袋封條的工作，將在全國(guó)落地此項(xiàng)改進(jìn)；并將在年底前開通騎手心理熱線，對(duì)送餐員及時(shí)進(jìn)行心理咨詢，不良情緒引導(dǎo)。

該通報(bào)稱，這一事件暴露出美團(tuán)外賣在送餐人員培訓(xùn)管理方面還存在短板。28日被上海市食品藥品監(jiān)督管理局約談后，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)集團(tuán)召開了工作落實(shí)會(huì)，會(huì)議明確將按照約談內(nèi)容，逐條嚴(yán)格制定落實(shí)計(jì)劃，舉一反三，吸取教訓(xùn)。

聲明全文：

事件回顧：外賣小哥偷吃客人飯菜還吐回去滿足后蓋上蓋子淡定送餐

近日，網(wǎng)上爆出外賣小哥在送餐途中偷吃客人飯菜的事件。事發(fā)10月21日凌晨，一名美團(tuán)外賣小哥在電梯里打開客人飯菜，吃了兩口又吐在里面，隨后又正常派送。

視頻截圖

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