人民網(wǎng)北京10月30日電(魏欣寧)28日,阿里巴巴旗下旅行品牌飛豬推出“在線簽證中心”功能,實現(xiàn)多國簽證辦理流程在線化,國人“全球游”的第一步越來越簡單。據(jù)介紹,飛豬“在線簽證中心”實現(xiàn)了OCR識別極速填表、在線自拍簽證照、進度跟蹤等功能,針對不同國家還有一鍵上門取件、指紋免重復(fù)錄入等,讓傳統(tǒng)上冗長復(fù)雜的簽證辦理流程簡化。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新提升簽證辦理“好感度”
簽證是出境旅游的第一環(huán),也是一直以來消費者“痛點”最多的一環(huán)。從填表開始就費神費力,加上各國簽證所需資料不一、照片尺寸不一、辦理進度無處可查等,消費者可謂過五關(guān)斬六將頗為費神。
據(jù)介紹,用戶通過飛豬“在線簽證中心”辦理簽證時,可以用手機直接掃描護照或身份證,相應(yīng)信息會自動識別填寫到申請表上。用戶也不必擔(dān)心不同國家簽證申請表的不同,可以完全按照已經(jīng)非常熟悉的網(wǎng)上信息錄入流程填寫,后臺會自動將所填信息進行對應(yīng),生成符合各國使領(lǐng)館要求的申請表。
在簽證照片的拍攝上,自拍功能的上線解決了跑照相館的麻煩。飛豬在線簽證中心會“指導(dǎo)”用戶拍出符合要求的簽證照,完成拍攝后,根據(jù)不同國家對于相片尺寸和底色的要求,系統(tǒng)會自動進行裁剪與匹配,甚至還會進行小幅的補光修圖。不少網(wǎng)友表示“再也不用對著一堆不同尺寸的照片發(fā)愁了!”
在資料填寫與上傳完畢后,用戶可以在線上實時查看辦理進度。另外,對于需要錄入指紋的申根簽,只要錄入過指紋,就不用再跑一趟簽證中心。需要寄送護照等資料的,還可以一鍵上門取件,材料直達使領(lǐng)館或簽證中心,送件進度也實時可查。
實行電子簽的國家和地區(qū),全程在線提交資料即可。可以說,一臺手機在手,刷個微博的功夫,簽證就輕松搞定了,可謂“不用出家門即可出國門”。
阿里經(jīng)濟體生態(tài)圈讓“全球游”更便利
據(jù)悉,飛豬在線簽證中心這一互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新功能,是整個阿里經(jīng)濟體生態(tài)圈的產(chǎn)物。
來自于阿里云的證件OCR技術(shù),在文字區(qū)域檢測階段加入了人臉、標題、印章、國徽等強特征定位,極大地提高了檢測的準確率和速度。阿里安全的實人認證技術(shù),不僅支持智能證件照,讓簽證頁的“顏值”更令人滿意,還從源頭對非法入境行為進行識別與攔截。菜鳥的寄送與跟蹤系統(tǒng),既提高了簽證辦理效率,也讓辦簽證的人“心里有數(shù)”。
值得一提的是,首個開通在線簽證中心功能的申根國盧森堡,還在提交資料環(huán)節(jié)引入了螞蟻金服的信用體系,芝麻信用分達到750分的消費者,可享受到特殊便利:在職證明、銀行流水、戶口本三項內(nèi)容為建議提交,而非必選。
這些小而美的功能點,全面提升了用戶操作便捷性,讓辦簽證充滿科技感。與此同時,標準化的流程與技術(shù)保證,也提升了使領(lǐng)事館的簽證審核效率。
中國消費者“一機一本”輕松看世界
據(jù)了解,飛豬“在線簽證中心”與各國使領(lǐng)館官方互通及合作。根據(jù)不同國家的簽證辦理流程,與使領(lǐng)館、簽證中心、指定代辦機構(gòu)等進行系統(tǒng)直連。目前,盧森堡、馬來西亞、日本已完成上線。東歐申根國家拉脫維亞,也已達成與飛豬進行在華簽證中心直連的合作意向。
據(jù)公開數(shù)據(jù),飛豬2016年海外旅行服務(wù)人次已達2800萬,年簽證簽注超過1000萬本。飛豬方面表示,正全力推進更多國家接入在線簽證中心,以進一步提升簽證申請的在線化和便利性。未來,中國消費者只需 “一機一本”即可輕松看世界。
在2017天下網(wǎng)商大會上,馬云提出“五個全球”的目標,即“全球買、全球賣,全球付、全球運、全球游”。從“全球買、全球賣”的全球零售體系升級,到“全球運、全球付”的產(chǎn)品技術(shù)升級,再到“全球游”的體驗升級,五個全球正在幫助中國商家、消費者走向全世界。五個全球已遠不止是阿里巴巴一家公司的發(fā)展戰(zhàn)略,更成為全球商業(yè)變革的一次關(guān)鍵的“探路”。
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