原標(biāo)題:乘公交能在西部植樹 計步走即可實現(xiàn)捐助
動動手指做公益越來越火
動動手指,就能在荒漠種上防沙綠植;念段文字,就能為失明人群貢獻有聲讀物;邁開腳步,就能為需要幫助者送去所需物資,募集善款……民政部最近發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,目前互聯(lián)網(wǎng)公益捐贈主體由80后、90后構(gòu)成,大眾化、年輕化、小額化趨勢明顯,“隨手公益”與每個人的距離越來越近。
據(jù)不完全統(tǒng)計,截至10月底,《慈善法》施行一年多來通過網(wǎng)絡(luò)實施的捐贈已超過10億人次,捐贈金額超過20億元。來自互聯(lián)網(wǎng)的捐贈,目前已占到一些慈善組織捐贈總收入的80%以上。
與此同時,全國超過2600個慈善組織、超過1700個慈善項目和超過1200個公開募捐方案從9月起在“慈善中國”平臺公示,供社會公眾查詢了解和進行監(jiān)督。
形式出新、監(jiān)管趨嚴(yán),發(fā)展中的互聯(lián)網(wǎng)公益事業(yè)正讓網(wǎng)友“指尖善行”用得廣、落得實。
門檻降低 理念更新
隨手公益更接地氣
發(fā)起話題討論、開通募款通道、專題推送公益項目……今年8月,四川九寨溝縣地震發(fā)生后,“微力量”迅速響應(yīng)。包括中國社會福利基金會在內(nèi)的多家機構(gòu)通過微公益平臺發(fā)起緊急救援項目,共募集善款超過300萬元。
近年來,公益搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”快車,為眾多網(wǎng)友參與公益慈善提供便車。超過130家公募機構(gòu)積極響應(yīng),近6700個各領(lǐng)域公益項目輪番登場,公眾捐款數(shù)額超過8.2億元……9月,騰訊公益聯(lián)合國內(nèi)多家公益組織和愛心企業(yè)共同發(fā)起第三屆“99公益日”活動。以往,公益組織往往苦于信息傳播乏力,鮮有所應(yīng);如今依托互聯(lián)網(wǎng)平臺的影響力和凝聚力,全民公益蔚然成風(fēng)。
“互聯(lián)網(wǎng)帶給公益事業(yè)的一個重要影響在于實現(xiàn)和合,即政府、公益組織、企業(yè)、媒體以及公眾之間的緊密合作?!北本┐髮W(xué)公共傳播與社會發(fā)展研究中心主任師曾志認(rèn)為,對企業(yè)而言,這既是企業(yè)關(guān)切社會、不忘初心的體現(xiàn),也能為整個互聯(lián)網(wǎng)公益事業(yè)提供專業(yè)的處置運作機制和源源不斷的社會支持。
“我正在干一件改變世界的事!”日前,一段記錄我國荒漠地區(qū)防沙種植核驗、補種的航拍視頻被廣泛熱轉(zhuǎn)。網(wǎng)友口中這件“改變世界的事”,便是通過支付寶“螞蟻森林”頁面收取來自公共交通出行、開具電子發(fā)票等綠色低碳行為的“綠色能量”,積攢到一定數(shù)值后便可由螞蟻金服在內(nèi)蒙古阿拉善等地區(qū)代種梭梭、沙柳等防沙綠植。截至8月底,螞蟻森林用戶已超2.3億,累計種植樹苗1025萬棵,總面積超過16萬畝。
“從以前想?yún)⑴c公益卻可遇不可求,到如今隨手公益成為指尖習(xí)慣,互聯(lián)網(wǎng)公益借助互動分享的傳播方式正影響著越來越多人?!敝袊缈圃盒畔⒒芯恐行拿貢L姜奇平表示,通過互聯(lián)網(wǎng)找到適合自己的公益對象和公益活動,“人人公益、隨手公益”正在成為一種生活方式。
爆款迭出 叫好叫座
形式創(chuàng)新更顯創(chuàng)意
“指尖公益”之所以能迅速為大眾所接受,并能在公開透明、安全規(guī)范等方面構(gòu)筑起較為可靠的系統(tǒng),這與互聯(lián)網(wǎng)時代日新月異的技術(shù)進步息息相關(guān)。同時,技術(shù)的進步又為理念創(chuàng)新和方式創(chuàng)新打開了更為廣闊的天地,讓創(chuàng)意為慈善事業(yè)點亮更為璀璨的燈火。
8月29日,一個名為“小朋友畫廊”的H5頁面刷爆朋友圈,網(wǎng)友紛紛秀出一張張色彩斑斕的畫作。僅通過最低額度1元的捐款,網(wǎng)友便可“買下”這些由自閉癥等病癥患者創(chuàng)作的畫作。當(dāng)天下午,該項目籌集善款即已突破1500萬元,超過580萬人參與其中。
打開郵箱點擊刪除垃圾郵件,就能為貧困地區(qū)的孩子們把老舊白熾燈換成LED節(jié)能燈;每清除一次電腦或手機里的系統(tǒng)垃圾,就能為青海三江源地區(qū)5萬平方公里的垃圾治理出一份力;打開微信,通過語音功能朗讀一段由系統(tǒng)推送的文字,就能匯聚制成有聲讀物,供盲人朋友收聽……互聯(lián)網(wǎng)公益新面孔不斷,創(chuàng)意不斷,能量不斷。
走路也能捐出5個多億?早在2015年,騰訊公益“益行家”項目發(fā)起線上捐步,用戶將每天被記錄的運動步數(shù)捐出后可換成受助群體所需的雞蛋、牛奶、飲用水等物資進行捐助。截至今年10月底,4.7億網(wǎng)友用步數(shù)兌換成5.8億公益基金。而在今年上線的團體捐步項目中,1.19億網(wǎng)友參與其中,配捐善款超過1.5億元。
“公益事業(yè)不僅是錢的問題,更在于引起社會對公益主題的關(guān)注。比捐錢更重要的,是深度介入公益主題。”姜奇平認(rèn)為,捐步數(shù)等新穎形式將互聯(lián)網(wǎng)公益事業(yè)從單純的公益產(chǎn)品層面提升到公益服務(wù)、公益體驗層面,令更多人在觸手可及的生活場景中體驗,這代表了互聯(lián)網(wǎng)公益未來發(fā)展和升級的方向。
創(chuàng)意不斷的背后,離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展賦予的動能。根據(jù)兒童失蹤地定位和時間設(shè)置推送范圍,實現(xiàn)失蹤信息實時推送,今年5月,ofo宣布接入公安部兒童失蹤信息緊急發(fā)布平臺“團圓”系統(tǒng)3.0版。目前接入該系統(tǒng)的APP已達21個,更多平臺接入意味著更多技術(shù)支持和覆蓋人群。截至9月1日,“團圓”系統(tǒng)共發(fā)布1918條尋人信息,幫助找回1847名兒童,找回率達96.30%。
新鮮吸睛的體驗方式,炫酷前沿的技術(shù)應(yīng)用,令“指尖公益”更加普及,尤其廣受年輕網(wǎng)友熱捧。調(diào)查顯示,超過一半的受訪者曾在微信朋友圈捐過步數(shù),而三成左右的受訪者參與過刪除垃圾郵件、捐出閱讀聲音等公益項目。
“互聯(lián)網(wǎng)公益形式迭出,但本質(zhì)是守正創(chuàng)新。”師曾志認(rèn)為,守正,即不忘初心,保持關(guān)懷社會的堅守;創(chuàng)新,則要求公益組織和企業(yè)能根據(jù)不斷變化的傳播和技術(shù)特點靈活及時調(diào)整應(yīng)對,“互聯(lián)網(wǎng)公益未來的新可能不是某個或幾個固定模式和條條框框就能概括的?!?/p>
信息公開 項目追蹤
監(jiān)管到位更具保障
今年9月,四川布拖縣人民法院分別對兩名網(wǎng)絡(luò)主播以慈善公益為名實施網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪行為進行宣判。去年8月至9月,這兩名網(wǎng)絡(luò)主播在線直播向村民轉(zhuǎn)交來自網(wǎng)友打賞的善款,直播結(jié)束后卻立刻將錢款收回。
從各類信息平臺到網(wǎng)絡(luò)直播,互聯(lián)網(wǎng)公益的形式日漸豐富,但頻頻爆出的詐捐騙捐丑聞卻給網(wǎng)友潑上了一盆冷水:有的互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺缺乏對項目真實性的審查核實,導(dǎo)致公眾善心被動機不純者利用,成為其“致富斂財”的工具;有的公益組織則刻意隱瞞項目進度,甚至私自挪用善款,侵蝕行業(yè)口碑。
如何保護網(wǎng)友愛心免遭欺騙?自去年指定首批13家慈善組織互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺“白名單”后,今年7月,民政部再次出臺《慈善組織互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺基本技術(shù)規(guī)范》《慈善組織互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺基本管理規(guī)范》兩項推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),明確要求在平臺上進行募捐的主體應(yīng)是獲得公開募捐資格的慈善組織,同時不應(yīng)為不具有公開募捐資格的組織、個人提供公開募捐信息發(fā)布服務(wù)。
中國政法大學(xué)副教授趙廉慧認(rèn)為,除了事前設(shè)置從業(yè)許可等合理門檻外,還應(yīng)在事中監(jiān)管中確立針對互聯(lián)網(wǎng)公益相關(guān)主體的行為指引,如資料審查指引、信息公開指引、內(nèi)部治理職責(zé)指引等,引導(dǎo)其實現(xiàn)和加強自律管理、規(guī)范管理。
“項目已被核實為真實”“項目已被認(rèn)領(lǐng),現(xiàn)已開始接受捐助”“項目已進入執(zhí)行階段”……打開新浪微公益平臺,相關(guān)公益項目的執(zhí)行情況類目清晰,從起始時間到詳細(xì)描述,從花費金額到提交人信息,時時更新、筆筆公開,這樣才能讓公眾善心“不受傷”。
“互聯(lián)網(wǎng)公益的所有參與主體都有責(zé)任從可持續(xù)的角度看待每一筆捐助?!睅熢局赋?,互聯(lián)網(wǎng)公司或平臺負(fù)有監(jiān)管責(zé)任,但監(jiān)管不是僅靠企業(yè)自身來承擔(dān)的。政府對違規(guī)公益組織和企業(yè)應(yīng)出臺和實施有效監(jiān)管懲戒手段,同時公眾也應(yīng)樹立監(jiān)管意識和權(quán)責(zé)意識,“當(dāng)每一個社會主體都能發(fā)揮作用時,互聯(lián)網(wǎng)公益才能在信任和善意中得到良性發(fā)展?!保ㄓ浾咤X一彬 趙丹彤 鄺西曦)
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