市政務(wù)中心食藥監(jiān)窗口。
??诰W(wǎng)11月2日消息(記者黃暉 攝影報道)“真是越來越方便啦!以后不用跑來審批辦來辦理了,足不出戶就能在單位里收到,能省下不少時間呢!”近日,??谀乘幤髽I(yè)務(wù)經(jīng)辦員小裴收到了自己要辦理的麻醉藥品和精神藥品(以下簡稱“麻精藥品”)郵寄證明,它更是??诎l(fā)出的首張“不見面審批”麻精藥品郵寄證明。今年以來,??谑惺乘幈O(jiān)局大力推行“不見面審批”改革,截至目前已有12個審批事項實施不見面辦理,占30個總辦理事項的40%,已超過市政務(wù)中心要求的30%指標(biāo)數(shù)。市食藥監(jiān)“放管服”改革進程“再提速”。
“以前開郵寄證明需要親自去審批辦當(dāng)面辦理,現(xiàn)在全程網(wǎng)絡(luò)辦理?!睋?jù)悉,由于麻精藥品郵寄證明僅當(dāng)次郵寄有效,小裴每個月都會來市政務(wù)中心食藥監(jiān)局窗口申辦數(shù)次。作為市食藥監(jiān)局審批窗口的“常客”,小裴對海口市食藥監(jiān)局優(yōu)化審批服務(wù)的進程印象深刻?!霸缧┠晷鑾讉€工作日才能辦下來,近年實行‘承諾審批制’后可當(dāng)場辦結(jié)。但遇到人流量大時,仍然需要排隊等候半天?!毙∨嵴f,在實行“不見面審批”后,不僅所有材料都可以在網(wǎng)上提交不用跑腿,甚至可以選擇將開好的證明郵寄到單位來,十分高效便捷。
“八月底我們推出了第一批6個‘不見面’審批事項,九月在第一批的基礎(chǔ)上再追加6個事項,共計12個審批事項實施不見面辦理,占30個總辦理事項的40%,已經(jīng)超過了市政務(wù)中心要求的30%指標(biāo)?!焙?谑惺乘幈O(jiān)局審批辦工作人員韓曉靜說,實行“不見面審批”,正是為了最大限度優(yōu)化審批程序,減輕企業(yè)和群眾的負擔(dān),讓群眾“少跑腿”甚至“不跑腿”。
據(jù)介紹,??谑惺乘幈O(jiān)局充分利用互聯(lián)網(wǎng)、電子政務(wù)平臺和現(xiàn)有資源與手段,實現(xiàn)了申請資料的共享,在線便可對材料進行審核。在這個過程中,審批人員與申請人全流程不見面,全部實行流水作業(yè),申請人足不出戶就可以從網(wǎng)上申報,審批部門從網(wǎng)上審批,審批結(jié)果可選郵寄送達,申請人還能全程隨時查詢辦件的辦理進度。不僅極大方便了群眾辦事,避免往返奔波之苦,同時也提高了窗口的辦事效率。
“若審批人希望按照原有的‘承諾審批制’要求來現(xiàn)場見面審批,我們依然可以滿足,最大限度保留企業(yè)和群眾的選擇權(quán)?!焙?谑惺乘幈O(jiān)局審批辦負責(zé)人陳海高透露,市食藥監(jiān)局審批窗口的30個辦理事項將有50%在年底前實現(xiàn)“不見面審批”;明年年中前將爭取達到80%。
“在法律允許的范圍內(nèi),只要是能給企業(yè)松綁減負的事情,我們都愿意去琢磨、去嘗試?!标惡8弑硎荆惺乘幈O(jiān)局審批辦將堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念,把行政審批服務(wù)工作與學(xué)習(xí)領(lǐng)會十九大精神相結(jié)合,深化行政審批制度改革,提高審批效率和提升服務(wù)質(zhì)量,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的政務(wù)環(huán)境。
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