第九個“雙11”即將來臨,為了讓消費者可以放心地買買買,近期,國家發(fā)改委、工商總局、質(zhì)檢總局、國家郵政局等多個部門密集出招,針對虛假折扣、有價無貨、假冒偽劣、快遞爆倉等亂象采取各類行動和舉措,對今年“雙11”進(jìn)行全方位規(guī)范。
資料圖:雙11即將來臨。中新網(wǎng)記者 李金磊攝
要求不得先漲價再打折
“雙11”還沒到,但是,目前各大電商平臺已經(jīng)開始預(yù)售等各種促銷活動?;仡櫄v年“雙11”可以發(fā)現(xiàn),“先漲價后打折”是不少商家慣用的銷售伎倆,而這也成為消費者反映的焦點問題之一。
國家發(fā)改委去年發(fā)布的《2016年“雙十一”網(wǎng)購節(jié)綜合信用評價報告》(下稱報告)顯示,促銷活動“暗藏陷阱”,“雙11”網(wǎng)購節(jié)期間,在監(jiān)管部門的努力下,以往消費者投訴較為集中的促銷優(yōu)惠不實問題有所緩解,但仍較突出。
記者注意到,今年監(jiān)管部門提前介入,加大監(jiān)管力度。工商總局近日印發(fā)通知,要求各地提前采取行政告誡、聯(lián)合座談約談、發(fā)布典型案例、加強(qiáng)警示宣傳、強(qiáng)化監(jiān)測監(jiān)管等方式,督促指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動組織者和經(jīng)營者不得發(fā)布虛假廣告、虛報特價攬客、實施有價無貨的欺詐行為;不得先漲價再打折,借機(jī)以次充好,以假充真等。
據(jù)了解,目前,由工商總局、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、商務(wù)部、海關(guān)總署、質(zhì)檢總局、食品藥品監(jiān)管總局、網(wǎng)信辦、郵政局等網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管部際聯(lián)席會議成員單位組成的聯(lián)合督查組,正在對部分省市2017網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動進(jìn)行集中督查。
資料圖:網(wǎng)站的信用評分。中新網(wǎng)記者 李金磊攝
發(fā)布電子商務(wù)領(lǐng)域黑名單
國家發(fā)改委發(fā)布的上述報告顯示,在2016年網(wǎng)絡(luò)曝光的“雙11”網(wǎng)購節(jié)失信案例排序中,刷單炒信位居第五。通過分析全網(wǎng)及各大平臺刷單數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)各大電商平臺普遍存在刷單炒信行為。
為了進(jìn)一步抵制“刷單炒信”,國家發(fā)改委日前召開“雙11”電子商務(wù)領(lǐng)域信用建設(shè)工作媒體通氣會。在會上,去年發(fā)起成立的“反炒信”聯(lián)盟進(jìn)行了擴(kuò)盟,7家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)簽署《反炒信信息共享協(xié)議書》,加入“反炒信”聯(lián)盟。
國家發(fā)改委表示,當(dāng)前,正會同中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、商務(wù)部、工商總局、質(zhì)檢總局、海關(guān)總署等部門開展電子商務(wù)領(lǐng)域嚴(yán)重失信問題專項治理工作。在“雙11”前后,將發(fā)布電子商務(wù)領(lǐng)域黑名單,發(fā)布《電子商務(wù)領(lǐng)域信用風(fēng)險“雙11”預(yù)警報告》和《“雙11”網(wǎng)絡(luò)促銷活動期間消費信用評估報告》。
記者注意到,首批500家“電子商務(wù)領(lǐng)域嚴(yán)重失信企業(yè)黑名單”目前已經(jīng)在“信用中國”網(wǎng)站公布。
資料圖:民眾網(wǎng)上購物。中新社發(fā) 張斌攝
集中打假將曝光典型案例
在往年“雙11”期間,部分商家趁機(jī)以次充好、以舊翻新,或者大量銷售高仿造假產(chǎn)品,不少消費者反映網(wǎng)購商品存在質(zhì)量問題。
為此,質(zhì)檢總局近日下發(fā)《關(guān)于開展“雙十一”消費品電商領(lǐng)域執(zhí)法打假集中行動的通知》,決定從10月25日至11月15日在全國開展“雙十一”消費品電商領(lǐng)域執(zhí)法打假集中行動。
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