原標(biāo)題：清理亂堆放廢品 改裝雨水引流管

　　“12345”熱心督辦民生訴求

環(huán)衛(wèi)工人在清除花草盆栽。

　　近日，濱濂村因?yàn)閺U品堆放影響居民生活被責(zé)令全面清理；富源佳園小區(qū)電動(dòng)車停車棚充電插板常被雨水浸濕存在安全隱患已要求物業(yè)改裝；龍泉鎮(zhèn)公共用地被占用，鎮(zhèn)里組織清除還路于民。8日，記者從“直播12345”獲悉，一批反映到?？?2345政府服務(wù)熱線的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，經(jīng)“12345”積極督辦跟進(jìn)，市民訴求得以快速解決。

　　記者?陳昌波?文/圖

　　廢品隨意堆放?責(zé)令全面清理

　　有市民向12345熱線反映，濱濂村六里有個(gè)廢品回收站隨意堆放廢品影響周邊居民生活，請(qǐng)求職能部門協(xié)調(diào)解決。10月28日，該問題被列為12345督辦件。

　　龍華城管海墾中隊(duì)的隊(duì)員在接到市民投訴后，立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該廢品收購(gòu)站沒有任何有效的相關(guān)證件，屬于非法經(jīng)營(yíng)。隨后，執(zhí)法人員立即下達(dá)了責(zé)令整改通知書，要求該廢品收購(gòu)站的負(fù)責(zé)人在10月26日以前必須整改完畢。

　　但是在之后幾天，有居民發(fā)現(xiàn)該廢品收購(gòu)站依然存在收購(gòu)行為。于是，市民再次撥打12345熱線投訴，城管隊(duì)員再次來到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí)。隨即，對(duì)該廢品收購(gòu)站的負(fù)責(zé)人處以500元罰款并在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督其清理廢品，直至將所有廢品搬離完畢。

　　執(zhí)法人員表示，城管部門會(huì)每天3個(gè)時(shí)段不定時(shí)進(jìn)行巡查，一旦再次發(fā)現(xiàn)收購(gòu)行為，將嚴(yán)懲不貸。對(duì)此，市民表示滿意。

　　充電插板潮濕?改裝引流雨水

　　近日，家住鳳翔東路振發(fā)橫路10號(hào)富源佳園小區(qū)的業(yè)主向12345熱線反映，小區(qū)電動(dòng)車停車棚里的充電插板總會(huì)被雨水浸濕，業(yè)主充電時(shí)插板總是濕漉漉的，存在安全隱患。10月30日，該辦件被列為12345督辦件。

　　記者在富源佳園小區(qū)看到，小區(qū)電動(dòng)車停車棚的墻面上設(shè)置了一些插板，方便小區(qū)業(yè)主充電。在小區(qū)隔壁的菜市場(chǎng)也建起一座鐵皮棚，且該鐵皮棚棚頂部分位置已經(jīng)延伸到小區(qū)電動(dòng)車停車棚上。每逢下雨天，菜市場(chǎng)鐵皮棚的雨水便會(huì)順著小區(qū)的車棚墻體流下，這時(shí)雨水會(huì)將墻上設(shè)置的電動(dòng)車插板浸濕，業(yè)主用被浸濕的插板充電存在安全隱患。

　　接到相關(guān)情況反映后，12345熱線立即聯(lián)動(dòng)瓊山區(qū)商務(wù)局工作人員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。經(jīng)過大家查看，小區(qū)的停車棚頂部有多處漏洞，市場(chǎng)方面也沒有加裝雨水引流管。對(duì)此，瓊山區(qū)商務(wù)局當(dāng)場(chǎng)要求物業(yè)馬上進(jìn)行安裝。

　　11月1日記者回訪發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)方已經(jīng)在鐵皮棚上安裝了排水槽對(duì)雨水進(jìn)行引流。市民對(duì)此表示滿意。

　　公共用地被占?清理花草盆栽

　　龍泉鎮(zhèn)李先生在東線高速路口往龍泉鎮(zhèn)方向300米處的馬路邊上開了一個(gè)飯店。在今年七、八月份時(shí)，突然有人將飯店前面的公路開挖建起圍墻，且圍墻距離李先生家門口僅1.5米左右，原本紅火的生意因?yàn)樵摱聡鷫κ艿搅擞绊?。于是，李先生?2345熱線進(jìn)行投訴，第一質(zhì)疑公路的開挖是否具備相關(guān)手續(xù)，第二質(zhì)疑此處建起圍墻、護(hù)欄的合理性。

　　接到12345熱線轉(zhuǎn)來的辦件后，龍泉鎮(zhèn)政府立即協(xié)調(diào)城管部門進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)城管部門現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，該處圍墻未提交報(bào)建手續(xù)，屬于違建并依法予以拆除。

　　圍墻被拆后，7月21日又有人在該片空地上栽花種草搭起護(hù)欄。李先生再次向12345熱線反映了情況。

　　11月2日，12345熱線將該辦件列為督辦件，要求龍泉鎮(zhèn)政府馬上調(diào)查處理。11月3日上午，當(dāng)記者再次來到龍泉鎮(zhèn)時(shí)，空地上搭建起的護(hù)欄已經(jīng)被拆除，鎮(zhèn)里的城管和環(huán)衛(wèi)工作人員正在現(xiàn)場(chǎng)拔除栽種的花草并清理花草盆栽。

　　龍華區(qū)龍泉鎮(zhèn)一鎮(zhèn)干部說，接到市民投訴后，鎮(zhèn)里已經(jīng)第一時(shí)間下了整改通知書。3日上午，鎮(zhèn)政府再次組織人員對(duì)空地進(jìn)行平整。下一步，鎮(zhèn)政府將向上級(jí)部門申請(qǐng)劃撥資金對(duì)該片空地進(jìn)行硬化。

　　對(duì)于此辦件的處理結(jié)果，市民李先生表示滿意。同時(shí)，他也希望鎮(zhèn)政府盡快將空地進(jìn)行硬化恢復(fù)原狀，還路于民。

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