會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。
??诰W(wǎng)11月10日消息(見習(xí)記者鐘圓圓 攝影報(bào)道)10日下午,海南省郵政管理局組織召開2017海南省快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障新聞媒體通氣會(huì)。海口網(wǎng)(微信號(hào):haikouwang2013)記者在會(huì)上了解到,為應(yīng)對(duì)快遞高峰,海南郵政企業(yè)、快遞企業(yè)在人員運(yùn)力、處理能力、場(chǎng)地設(shè)備、信息系統(tǒng)等方面加強(qiáng)保障。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),海南省內(nèi)主要品牌企業(yè)增加投入人員約2000人。
除了增加投入人員外,快遞企業(yè)還增加投入處理場(chǎng)地面積2萬余平方米,增加投入運(yùn)輸車輛約200輛,其中新能源汽車80余輛,增加投入PDA手持終端約1000余臺(tái),增加投入分揀設(shè)備金額約400余萬元,這些保障將為各品牌企業(yè)備戰(zhàn)“雙11”提供有力的支撐。同時(shí),海南省智能分揀設(shè)備、電子運(yùn)單使用范圍不斷拓展,手機(jī)APP等移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用更為廣泛。隨著“快遞入?yún)^(qū)”工程的推進(jìn),全省投入運(yùn)營智能快件箱近1000組,有效提升了末端服務(wù)能力。此外,主要品牌企業(yè)不斷探索個(gè)性化、差異化、定制化產(chǎn)品開發(fā),推出“同城配”以及倉配一體化快遞服務(wù)模式。
在“雙十一”來臨前,海南省郵政管理局提前印發(fā)了《2017年海南省快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案》,組織了全省快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作培訓(xùn),對(duì)旺季服務(wù)保障工作進(jìn)行了全面動(dòng)員和安排部署,同時(shí),海南省郵政管理局利用“錯(cuò)峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)、上下聯(lián)動(dòng)”的保障機(jī)制作用,結(jié)合實(shí)際網(wǎng)絡(luò)承載能力,調(diào)控節(jié)奏,有效化解旺季壓力,保障旺季平穩(wěn)運(yùn)行。
“雙十一”期間,海南省郵政管理局將督促企業(yè)做好郵件快件攬收和投遞工作,適時(shí)增加處理和發(fā)運(yùn)頻次,對(duì)投遞壓力較大地區(qū)的末端服務(wù)加大巡查力度,加強(qiáng)快遞服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。同時(shí),該局還將利用信息化監(jiān)管手段,對(duì)重點(diǎn)地區(qū)的郵件快件流量流向進(jìn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警,及時(shí)研判并協(xié)調(diào)處理,確保旺季服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)營。
在安全監(jiān)管方面,海南省郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該局將強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任的落實(shí),督促企業(yè)落實(shí)收寄驗(yàn)視、實(shí)名收寄、過機(jī)安檢等各項(xiàng)制度措施,嚴(yán)防禁限寄物品流入寄遞渠道,嚴(yán)防生產(chǎn)、消防、交通等安全事件發(fā)生,保障寄遞渠道安全暢通。
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