新華社上海１１月１１日電（記者　何欣榮）１１日零點(diǎn)剛過，上海嘉定區(qū)的劉先生在網(wǎng)上為早早挑好的餅干、堅(jiān)果等零食付款。１２分１８秒后，快遞員敲響仍在“血拼”的劉先生家門，雙方完成簽收。這是“雙１１”天貓平臺完成的第一個訂單，智慧物流成為閃電配送的關(guān)鍵。

　　受益于智慧物流的不止是天貓。蘇寧易購宣布，１１日零點(diǎn)１３分４７秒，該平臺的全國第一單完成配送，配送物品為上海奉賢區(qū)消費(fèi)者購買的一個ｉＰｈｏｎｅ手機(jī)。

　　分鐘級配送到底用了哪些物流黑科技？大數(shù)據(jù)預(yù)測是第一環(huán)。通過預(yù)售數(shù)據(jù)和自身積累的大數(shù)據(jù)，阿里旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)提前把爆款商品布置在消費(fèi)者附近的倉庫里，甚至做好了發(fā)貨前的預(yù)包裝，實(shí)現(xiàn)了“單未下、貨先行”。

　　機(jī)器人和智能倉儲技術(shù)的運(yùn)用也是一大亮點(diǎn)。京東表示，今年“雙１１”期間，平臺位于北京、青島、上海、廣州、武漢等地的１３個智慧物流中心及首個全流程無人倉投入使用。其中，無人倉的最大特點(diǎn)是對于機(jī)器人的大規(guī)模、多場景應(yīng)用。從碼垛、供包、分揀到集包轉(zhuǎn)運(yùn)，機(jī)器人不僅能夠依據(jù)系統(tǒng)指令處理訂單，還可以完成自動避讓、路徑優(yōu)化等工作。

　　快遞公司同樣在物流科技上花了大力氣。除了引進(jìn)多套自動分揀設(shè)備，圓通速遞還用數(shù)字代碼進(jìn)行地域分單，用數(shù)據(jù)預(yù)測各快遞節(jié)點(diǎn)的收包裹量，監(jiān)測實(shí)時配送信息，全力保證包裹及時送達(dá)。

　　值得注意的是，除了國內(nèi)訂單和城市訂單，跨境訂單和農(nóng)村訂單也在智慧物流支撐下大幅提速。根據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)，通過海關(guān)與企業(yè)合作，從位于各大保稅區(qū)的倉庫發(fā)貨，天貓“雙１１”進(jìn)口第一單耗時３３分鐘。通過將農(nóng)村地區(qū)習(xí)慣購買的商品下沉至縣城倉庫，天貓“雙１１”農(nóng)村第一單耗時６９分鐘。

　　科技創(chuàng)新正在改變快遞行業(yè)。隨著無人機(jī)、無人車、無人分揀等先進(jìn)技術(shù)在快遞領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，人們有理由相信，中國的快遞企業(yè)將成為世界智慧物流的重要參與者，而且很大程度上是一個領(lǐng)先者。

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