原標(biāo)題:有啥困惑事 “小法”來答疑 我省首個智能機器人微信公眾號??谥性荷暇€
市民在向智能機器人詢問下班途中被車撞是否算工傷的法律問題。
“小法,小法,什么叫連帶責(zé)任?”17日,在??谥性涸V訟服務(wù)中心大廳內(nèi),前來立案的市民陳先生對著白色的智能機器人詢問法律問題,立刻便得到了答案,讓陳先生很滿意。
據(jù)悉,智能機器人“小法”14日正式進(jìn)駐??谥性簽槭忻裉峁┰V訟服務(wù)。同時,“小法”在我省率先入駐海口市中級人民法院微信公眾號,市民可隨時隨地24小時向“小法”咨詢法律問題,享受方便快捷的司法服務(wù)。
在立案大廳提供導(dǎo)訴服務(wù)
17日,在??谥性旱脑V訟服務(wù)中心大廳內(nèi),一臺白色的智能機器人引人注目。前來立案的市民不時跟機器人互動聊天。這臺白色智能機器人名字叫“小法”,可以智能回答5萬個法律專業(yè)問題,10萬余條法律法規(guī),引用3萬個典型案例數(shù)據(jù)、5000多條案情分析點,幫助當(dāng)事人熟悉立案流程,并引用法條、分析案情并進(jìn)行案件邏輯推理判斷。
在智能機器人的顯示屏上有法律咨詢、程序引導(dǎo)、法規(guī)查詢等多個功能板塊,市民只需要點擊進(jìn)入相應(yīng)的板塊,就可以跟“小法”語音對話,“小法”會進(jìn)行權(quán)威、專業(yè)解答。就市民咨詢的具體案情,“小法”還能顯示出參考答案、法律法規(guī)、司法觀點和案例,讓市民對要訴訟的案件糾紛提前心里有了底。林先生咨詢了下班途中被車撞是否算工傷的問題,“小法”專門列舉了案例,并引用法規(guī)條文幫忙分析推斷。
可為市民提供“一站式”服務(wù)
為了方便更多的市民,現(xiàn)在智能機器人已經(jīng)在我省率先入駐??谑兄屑壢嗣穹ㄔ旱奈⑿殴娞枺忻裰恍椟c開“開公眾服務(wù)”欄內(nèi)的“智能機器人”項目,便可跟“小法”面對面交流?!靶》ā碧峁┲悄芊勺稍儭⒎ㄒ?guī)查詢、日常問答、類似案件推送、相關(guān)法條推送、人工咨詢等法律服務(wù)。市民直接輸入語音或者文字,“小法”便可智能推送答案,還顯示法律條文并提供案例,提示案件訴訟爭議焦點,建議準(zhǔn)備相關(guān)證據(jù)等,為市民提供“一站式”服務(wù)。
記者在線咨詢夫妻一方婚前買房,婚后加上另一人的名字,離婚后房子如何分割的問題,“小法”立刻給出了答案,還提供了法律條文依據(jù)并推送了相似案例,一目了然。
此外,“小法”可以解決各類知識產(chǎn)權(quán)問題,還可以在線計算出包括訴訟費用、工傷賠償、交通賠償、律師費用等金額,還能提供刑事量刑預(yù)測,依據(jù)案件情況進(jìn)行量刑預(yù)測、相似案例推送、相關(guān)法條推送、量刑指導(dǎo)。
線上線下打造便民服務(wù)體系
據(jù)??谥性杭夹g(shù)裝備處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前“小法”的功能正在逐漸開發(fā)和完善,日后或?qū)崿F(xiàn)市民后臺留言,相關(guān)法官或者公益律師專門解答,為市民提供及時有效的法律服務(wù)的功能。
該負(fù)責(zé)人表示,此次智能機器人率先在微信公眾號上線是??谥性豪^智能語音轉(zhuǎn)錄系統(tǒng)之后利用人工智能技術(shù)打造的又一智能服務(wù)平臺。下一步,??谥性簩⒊浞诌\用智能機器人深度學(xué)習(xí)能力和個性化交流互動的功能特點,提升訴訟和普法服務(wù)質(zhì)效。深度分析用戶訴訟行為,挖掘用戶個性化需求,精準(zhǔn)推送司法公開信息,提升廣大人民群眾的司法獲得感。
記者高潮 攝影報道
?。ê?诰W(wǎng)11月20日訊)
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