“緊急尋人，照片上的阿公在丘海大道附近走失，言語(yǔ)表達(dá)不清?！?/p>

　　“這是海灣公司小區(qū)的阿公，有老年癡呆癥，我?guī)兔β?lián)系一下家人?！?/p>

　　今年44歲的梁玉花是?？谛阌^(qū)秀英街道秀中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站護(hù)士長(zhǎng)，1995年她成為一名白衣天使，至今已在基層工作了22年。從老家瓊中到海口，她每到一個(gè)地方都會(huì)用心記住社區(qū)居民的病情、性格特點(diǎn)、家庭情況等等。把大家記掛在心上的梁玉花總說(shuō)，只有把病人變成自己的親人，成為社區(qū)居民的貼心人，才能發(fā)揮基層護(hù)士走進(jìn)千家萬(wàn)戶的巨大能量。

梁玉花細(xì)心地為病人消毒傷口。

　　用真心換真情

　　1995年，年輕的梁玉花從衛(wèi)校畢業(yè)成了農(nóng)場(chǎng)里的一名護(hù)士，在同事的眼里，她這個(gè)護(hù)士和別人不太一樣。無(wú)論工作多忙，她都會(huì)對(duì)病人噓寒問(wèn)暖；大街上和病人見(jiàn)了面就像是相識(shí)多年的老友，大老遠(yuǎn)就打上了招呼；她最樂(lè)意到居民家里去走訪，盡護(hù)士所能為患者排憂解難。久而久之，十里八鄉(xiāng)的鄉(xiāng)親都認(rèn)識(shí)了這個(gè)真心待人的誠(chéng)懇姑娘。

　　梁玉花在家里排行老二，哥哥和弟弟身體一直不好，她主動(dòng)幫助父母照顧家人，飲食起居，穿衣吃飯，盡管她把一家人的生活照顧得無(wú)微不至，但哥哥還是在1993年與世長(zhǎng)辭，這成為了她一直以來(lái)的遺憾。生病的人有多需要他人的照顧，她心中跟明鏡兒似的。到了醫(yī)院，醫(yī)院成了她的第二個(gè)家，病人就成了她的親人，她如何照顧家里人就如何照顧病人。

　　2008年，梁玉花來(lái)到秀英區(qū)秀英街道秀中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，善良真誠(chéng)的梁玉花對(duì)待病人的愛(ài)心及耐心一如既往。社區(qū)的一位阿婆患上糖尿病，因?yàn)闆](méi)有及時(shí)進(jìn)行規(guī)范治療，得了并發(fā)癥，大腿上出現(xiàn)了幾個(gè)腐爛的大洞，傷口還發(fā)生洞穿，面對(duì)如此嚴(yán)重的情況，她帶著阿婆去就診。接下來(lái)十幾天的時(shí)間里，她憑著一雙巧手，給阿婆打針換藥，愣是把老人殘破的雙腿恢復(fù)了原樣。

　　“每次來(lái)看病，她都會(huì)和我們聊天，噓寒問(wèn)暖的，主動(dòng)為我們提供細(xì)致、周到的服務(wù)，就像我親閨女一樣?！?8歲的王大爺，患有高血壓，在一家三甲醫(yī)院開(kāi)單后，拿來(lái)衛(wèi)生服務(wù)站打點(diǎn)滴，每隔兩天就要過(guò)來(lái)一次，她對(duì)“阿花”護(hù)士的服務(wù)豎起大拇指。而王大爺?shù)膼?ài)人則告訴記者，夫妻倆年紀(jì)大了，老頭子一生病她照顧起來(lái)就夠嗆，每次到了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站她都能歇口氣。在這里，“阿花”護(hù)士會(huì)細(xì)致地給丈夫做消毒、預(yù)防鼓針、調(diào)節(jié)點(diǎn)滴的速度，一點(diǎn)不用操心。

　　秀中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每天接診量有60多人次，高峰時(shí)達(dá)100多人次，許多患者在別的醫(yī)院開(kāi)單后，拿來(lái)衛(wèi)生服務(wù)站打針。服務(wù)站站長(zhǎng)周序規(guī)告訴?？诰W(wǎng)（微信號(hào)：haikouwang2013）記者，許多病人是沖著梁護(hù)士長(zhǎng)來(lái)的，不論是靜脈注射還是肌內(nèi)注射，她都又準(zhǔn)又輕又快。天氣冷了，為減少病人疼痛，她還準(zhǔn)備了一個(gè)暖手袋，注射前先將患者手腳敷暖和。

梁玉花為病人打點(diǎn)滴。

　　把醫(yī)療服務(wù)送到居民家門口

　　在海口的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，護(hù)理人員有限，他們不僅擔(dān)負(fù)著門診注射及護(hù)理任務(wù)，還承擔(dān)著居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種等國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。如何把醫(yī)療服務(wù)送到居民家，梁玉花有她自己的法子。

　　“必須要對(duì)大家十分熟悉，才能把醫(yī)療服務(wù)順利送到居民家里?！绷河窕ǜ嬖V?？诰W(wǎng)記者，熟悉掌握居民健康狀況，是基層護(hù)士的工作責(zé)任。為了跟社區(qū)的每家每戶聯(lián)系在一起，她帶領(lǐng)護(hù)士下社區(qū)，走進(jìn)居民家中，開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，還專門組建了新手媽媽群，義務(wù)幫新手媽媽們答疑解惑，把社區(qū)醫(yī)院和各個(gè)家庭聯(lián)系在了一起。

　　除了利用網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)實(shí)中她還充分發(fā)揮著自己的熱心。社區(qū)58歲的老周因腦中風(fēng)偏癱臥病在床多年，梁玉花經(jīng)常上門為他測(cè)量血壓并記錄在健康檔案上，此外，還送醫(yī)送藥上門。像這樣上門為老年人、慢性病者或行動(dòng)不便居民提供免費(fèi)服務(wù)，她至今堅(jiān)持了8年。

　　每3個(gè)月一次進(jìn)社區(qū)居民家隨訪活動(dòng)，在梁玉花的帶領(lǐng)下成了衛(wèi)生服務(wù)站“雷打不動(dòng)”的慣例。

　　“和梁護(hù)士一起工作我非常放心，無(wú)論是打針換藥，還是與患者溝通，只要交給她，我們醫(yī)生就少了很多負(fù)擔(dān)?！迸c梁玉花搭檔的王醫(yī)生最是放心她的工作。

　　與此同時(shí)，王醫(yī)生也發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院越來(lái)越多的護(hù)士受到梁玉花的影響，在以真心和熱情對(duì)待社區(qū)居民的同時(shí)，不斷提高自身技能。 “全科護(hù)士要求的知識(shí)面更廣，所需要掌握的護(hù)理技能更多，這對(duì)社區(qū)居民來(lái)說(shuō)是件好事?！绷河窕ㄏ嗬^拿到了全科護(hù)士、護(hù)理師的相關(guān)證書(shū)，如今又開(kāi)始準(zhǔn)備考取更高一級(jí)的職稱，與此同時(shí)，她也致力于為社區(qū)醫(yī)院打造一支全科護(hù)士團(tuán)隊(duì)?！盎鶎訜o(wú)小事，碰上了就是大事?！边@是梁玉花經(jīng)常對(duì)護(hù)士們說(shuō)的話，她為護(hù)士們開(kāi)展培訓(xùn)，組織護(hù)士們出去學(xué)習(xí)，常常鼓勵(lì)護(hù)士掌握更多本領(lǐng)，成為讓醫(yī)生信賴、讓居民信服的全科護(hù)士，在基層發(fā)揮出應(yīng)有的效力。

　　見(jiàn)習(xí)記者鐘圓圓 攝影報(bào)道

　?。ê？诰W(wǎng)11月22日訊）

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