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智慧城市,這個(gè)帶著未來(lái)感的詞,其實(shí)早已融入我們的生活。三亞智慧城市的構(gòu)建,涵蓋智慧政務(wù)、智慧城管、智慧旅游、智慧生活領(lǐng)域,刷新城市的品質(zhì)和科技含量。
   
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三亞榮獲“中國(guó)智慧城市創(chuàng)新獎(jiǎng)” 手機(jī)搖門票 掃碼避峰進(jìn)景區(qū)

海口網(wǎng) http://mmkcvlj.cn 時(shí)間:2017-11-22 09:12

  三亞榮獲“中國(guó)智慧城市創(chuàng)新獎(jiǎng)”

  手機(jī)搖門票 掃碼避峰進(jìn)景區(qū)

  “智游”三亞:放心舒心開心

游客在看智慧景區(qū)的相關(guān)內(nèi)容。

  游客用手機(jī)掃碼進(jìn)入景區(qū)。

  三亞退休干部老陳,常到紅樹林生態(tài)公園鍛煉,看到不認(rèn)識(shí)的樹種,他總會(huì)好奇掏出手機(jī)一掃,樹的“秘密”全都知曉。從廣東來(lái)三亞自駕游的小古一家人,通過(guò)“三亞放心游”APP查看了景點(diǎn)的人流量,順利地避開了景點(diǎn)的高峰期,旅游體驗(yàn)大大提升。從湖北到天涯海角景區(qū)游玩的言金宇,用手機(jī)“搖一搖”,用時(shí)不到2分鐘就購(gòu)買了門票,掃二維碼快捷地進(jìn)入景區(qū)……

  智慧城市,這個(gè)帶著未來(lái)感的詞,其實(shí)早已融入我們的生活。三亞智慧城市的構(gòu)建,涵蓋智慧政務(wù)、智慧城管、智慧旅游、智慧生活領(lǐng)域,刷新城市的品質(zhì)和科技含量。近日,三亞喜獲“2017中國(guó)智慧城市創(chuàng)新獎(jiǎng)”,更為全國(guó)智慧示范城市打造添上濃墨重彩的一筆。

  1.三亞智慧城市獲認(rèn)可

  第十九屆中國(guó)國(guó)際高新技術(shù)成果交易會(huì)上,傳來(lái)喜訊:在2017亞太智慧城市評(píng)選中,憑借智慧旅游等一系列高新產(chǎn)業(yè)成果,三亞脫穎而出,榮獲“2017中國(guó)智慧城市創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

  2017亞太地區(qū)智慧城市評(píng)選于今年6月啟動(dòng),由國(guó)家信息中心、國(guó)際數(shù)據(jù)集團(tuán)聯(lián)手亞太區(qū)權(quán)威研究機(jī)構(gòu),對(duì)本年度在智慧城市領(lǐng)域具有杰出貢獻(xiàn)的亞太地區(qū)城市和企業(yè)進(jìn)行全方位評(píng)審,從中評(píng)選出具有代表性和影響力的智慧城市建設(shè)者。

  智慧旅游是三亞智慧城市的一大亮點(diǎn),依托三亞云港大數(shù)據(jù)云服務(wù)中心、三亞智慧旅游大數(shù)據(jù)中心,打造了“三亞放心游”數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)、“數(shù)說(shuō)三亞”大數(shù)據(jù)展示平臺(tái)、3D游三亞虛擬旅游互動(dòng)平臺(tái)等系列智慧游產(chǎn)品,有力推動(dòng)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

  2.手機(jī)查看景區(qū)人流量

  “南山景區(qū)現(xiàn)在有2000多人,有1000多個(gè)車位,我們先去南山吧?!睆膹V東來(lái)三亞自駕游的小古一家人看著手機(jī)“三亞放心游”APP上顯示景點(diǎn)人流量的數(shù)據(jù),定下了一天的出游行程。“通過(guò)APP可以看到景區(qū)實(shí)時(shí)的人數(shù),對(duì)我們行程的規(guī)劃很有幫助?!毙」耪f(shuō),根據(jù)顯示的人流量,在幾天的行程中順利地避開了高峰期到景區(qū)游玩。

  “我們?cè)谌齺喛恐鴤€(gè)APP就夠用了?!毙」耪f(shuō),下飛機(jī)以后,在三亞的食住行游購(gòu)都可以在APP上解決。

  11月19日晚上,小古一家人從鳳凰機(jī)場(chǎng)通過(guò)“放心行”租了一輛轎車,在從機(jī)場(chǎng)開往市區(qū)的路上,小古選中了大東海的一家海鮮餐廳,一家人在餐廳吃了一頓物美價(jià)廉的海鮮大餐?!拔铱吹缴厦鏄?biāo)有三亞旅游委的‘三亞旅游誠(chéng)信商家’,覺(jué)得應(yīng)該靠譜?!毙」耪f(shuō),三亞放心游APP里還有幾十種常見的海鮮價(jià)格,在點(diǎn)餐時(shí)可以對(duì)比。

  “看著這個(gè)APP來(lái)三亞玩,就不怕被坑了,確實(shí)很放心?!毙」旁诰频昱缘乃麛傎I了芒果和椰子,對(duì)照了手機(jī)APP里的價(jià)格,并沒(méi)有很大的出入。還有2天就要離開三亞,小古在“放心購(gòu)”里購(gòu)買了水果和特產(chǎn),填好了家里的地址,直接寄回家。“太方便了?!毙」耪f(shuō),特產(chǎn)的價(jià)格和店里的一樣,還可郵寄回家,旅途輕松了許多。

  據(jù)了解,目前已有包括景區(qū)、餐飲、酒店、旅行社、婚紗攝影類在內(nèi)的近400家“旅游誠(chéng)信商家”入駐“三亞放心游”。三亞市旅游協(xié)會(huì)對(duì)APP平臺(tái)中的旅游企業(yè)及產(chǎn)品信息進(jìn)行了人工審核,并對(duì)平臺(tái)中的旅游企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證、推薦和動(dòng)態(tài)管理,如發(fā)現(xiàn)商家有不誠(chéng)信行為將撤銷“旅游誠(chéng)信商家”資質(zhì)。

  “三亞放心游”APP自今年5月發(fā)布以來(lái),涵蓋了三亞的“吃、住、行、游、購(gòu)”等旅游要素及旅游投訴,到三亞旅游的游客可以通過(guò)手機(jī)一手掌握三亞的旅游咨詢和服務(wù),真正做到讓游客放心游。

  天涯海角景區(qū)內(nèi)的監(jiān)控中心

  3.“搖一搖”購(gòu)買景區(qū)門票

  “第一次用手機(jī)搖一搖購(gòu)買景區(qū)門票,不用到窗口排隊(duì),操作簡(jiǎn)單也很方便。”上午10點(diǎn)多,天涯海角景區(qū)的售票處排起了兩條長(zhǎng)隊(duì),從湖北來(lái)三亞旅游的言金宇打開手機(jī)的“搖一搖”功能,用時(shí)不到2分鐘就買好了一家人的門票,走到驗(yàn)票處,在閘機(jī)上用手機(jī)一刷就進(jìn)入了園區(qū)。

  走到園區(qū)的“南天一柱”石頭旁,言金宇連上了覆蓋全景區(qū)的“i-Sanya”免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò),打開手機(jī)里天涯海角APP的語(yǔ)音導(dǎo)覽,聽起了這塊有百年歷史石頭的故事?!皥@區(qū)內(nèi)40多個(gè)大小景點(diǎn)和特色植物在語(yǔ)音導(dǎo)覽里都有介紹,就像請(qǐng)了個(gè)小導(dǎo)游在身邊一樣,還不用花錢。”言金宇一邊聽著講解,一邊沿著地圖導(dǎo)覽走向下一個(gè)景點(diǎn)。

  “海景廁所往右1公里,婚禮堂往左280米?!毖越鹩畲蜷_地圖導(dǎo)覽里面的“附近”功能,他再往前走5分鐘就有一個(gè)休息區(qū),還有一個(gè)商店。景區(qū)周圍的休息區(qū)、景點(diǎn)、商店、廁所等都一一呈現(xiàn),游客還能根據(jù)地圖導(dǎo)航輕松地找到想去的地方。“實(shí)在太方便了?!毖越鹩罡锌?。

  “目前,景區(qū)不僅可實(shí)現(xiàn)線上線下多渠道購(gòu)票,還有APP和微信端為游客提供便捷的景區(qū)服務(wù)?!碧煅暮=蔷皡^(qū)信息技術(shù)部經(jīng)理吉家其介紹,天涯海角景區(qū)從2014年起創(chuàng)建智慧景區(qū),手機(jī)“搖一搖”等購(gòu)票方式緩解了人工售票的壓力,也提高了游客的旅游體驗(yàn)。

  未來(lái),天涯海角景區(qū)還將結(jié)合大數(shù)據(jù)和云計(jì)算,打造綜合指揮調(diào)度中心,為游客打造更加便捷的服務(wù)?!熬皡^(qū)將會(huì)加入互動(dòng)游戲的功能,還將通過(guò)熱力圖和大數(shù)據(jù)分析景區(qū)內(nèi)游客的分布和熱門景點(diǎn)的情況?!奔移湔f(shuō),景區(qū)的綜合指揮調(diào)度中心計(jì)劃在2018年底建成,建成后可以對(duì)景區(qū)進(jìn)行分析、預(yù)警和人流疏導(dǎo),建立完善的突發(fā)情況應(yīng)急處理機(jī)制,不僅景區(qū)的綜合管理能力得到提高,也能為游客打造更為便捷安全的游玩環(huán)境。

  4.打造全國(guó)智慧示范城市

  回望來(lái)路,三亞智慧城市早已起步,并高屋建瓴推出了《三亞市推進(jìn)智慧城市建設(shè)“十三五”行動(dòng)計(jì)劃(2016—2020)》,確定了三亞智慧城市的四大應(yīng)用板塊:以提高政府辦事效率和服務(wù)水平為目標(biāo)的智慧政務(wù)領(lǐng)域、以提高城市精細(xì)化管理水平為目標(biāo)的智慧城管領(lǐng)域、以提高旅游管理及服務(wù)水平為目標(biāo)的智慧旅游領(lǐng)域、以改善城市居民生活品質(zhì)為目標(biāo)的智慧生活領(lǐng)域。

  智慧旅游是三亞智慧城市的重要一環(huán),其中包括對(duì)景區(qū)、酒店、旅行社等旅游企業(yè)進(jìn)行管理,通過(guò)與相關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接實(shí)時(shí)獲取旅游企業(yè)運(yùn)行狀態(tài),如景區(qū)的當(dāng)日入園人數(shù)、出園人數(shù)、景區(qū)近期門票預(yù)訂情況、酒店入住人數(shù)及入住率等。推廣智慧景區(qū)建設(shè),實(shí)現(xiàn)景區(qū)“i-Sanya”覆蓋,為游客提供免費(fèi)WiFi接入服務(wù);景區(qū)售票處實(shí)現(xiàn)“掃一掃”、“搖一搖”購(gòu)票;實(shí)現(xiàn)基于手機(jī)APP、微信公眾號(hào)的景區(qū)自助導(dǎo)覽、景點(diǎn)簽到及互動(dòng)游戲;通過(guò)驗(yàn)票閘機(jī)、WiFi探針、智能手環(huán)和高清攝像頭等技術(shù)手段實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)景區(qū)入園、出園游客數(shù)量,通過(guò)熱力圖對(duì)游客在景區(qū)內(nèi)的動(dòng)態(tài)分布進(jìn)行分析、預(yù)警和人流疏導(dǎo),建立突發(fā)情況應(yīng)急處理機(jī)制。

  三亞市科工信局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,三亞將加大智慧城市建設(shè)力度,利用大數(shù)據(jù)手段提升城市管理和服務(wù)水平,將三亞打造為全國(guó)智慧示范城市。力爭(zhēng)在2020年底前基本構(gòu)建起完整的三亞智慧城市體系框架,智慧城市建設(shè)水平追趕上國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市水平,旅游、海洋等優(yōu)勢(shì)行業(yè)的智慧應(yīng)用達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。

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