電商起訴刷單平臺第一案日前在杭州西湖區(qū)法院落槌。阿里巴巴將從事網(wǎng)絡炒信刷單的杭州簡世網(wǎng)絡科技有限公司起訴。法院認定,簡世公司組織炒信的行為違背了公平、誠實信用原則和商業(yè)道德,嚴重侵害消費者利益并擾亂了電商平臺的經(jīng)營秩序,一審判決該公司賠償阿里巴巴經(jīng)濟損失20.2萬元。目前,該判決已生效。(11月16日中國青年網(wǎng))
你在買買買,他在刷刷刷。你購物看信用,他刷單玩好評,分分鐘就是鉆石皇冠———虛假交易助推信用泡沫,懵懂消費者哪能火眼金睛,“跟著好評走”“跟著交易量走”的結(jié)果,往往是落入刷單炒信的坑,上當沒商量。雙11過后,炒信刷單者感慨,“自己操作過才知道破億是多么虛偽的數(shù)字”;而在58同城等本地網(wǎng)絡論壇上,與“刷單”有關(guān)的網(wǎng)帖仍在挑逗著“在家兼職便可輕松月入過萬”的夢想。
在炒信的江湖,新開小鋪都能“刷”成百年老字號,積壓成山的爛貨都能給你“刷”成爆款。還是數(shù)字更能勾勒其間的亂象:今年初,隨著阿里巴巴起訴刷單公司一案的開庭,互聯(lián)網(wǎng)刷單的黑色產(chǎn)業(yè)鏈也浮出水面。2016年3月之前,被告簡世網(wǎng)絡運營的刷單平臺“傻推網(wǎng)”發(fā)布包括淘寶、天貓在內(nèi)的全網(wǎng)刷單任務。4月,杭州市西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局認定,簡世網(wǎng)絡全網(wǎng)刷單流水超2600萬元,非法獲利36萬元。事實上,從2016年4月開始,阿里巴巴配合執(zhí)法部門查處包括“傻推網(wǎng)”在內(nèi)的9個全網(wǎng)炒信團伙,以及平臺上的279家涉嫌刷單商家,總涉案金額近4億元。用業(yè)內(nèi)的話說,凡有交易的地方,必有猖獗的刷單。
刷單之禍,路人皆知。第一,它擾亂了市場秩序,使得交易信號出現(xiàn)紊亂。短期暴利的結(jié)果,就是“上當不過一回頭”。第二,侵犯消費者權(quán)益,知情權(quán)和自主選擇權(quán)在刷單中被遮蔽。炒信刷單,玩的就是坑蒙拐騙的網(wǎng)絡版。第三,涉嫌不正當競爭,?;ɑ畹呐铦M缽滿,劣幣驅(qū)逐良幣之后,匠心創(chuàng)業(yè)的反倒無處安身。當然,如果在法治語境下觀之,這顯然是對法之威嚴的赤裸裸挑戰(zhàn)。虛假買賣的泡沫,遲早會有幻滅的一天;但如果商家的心思都花在炒信刷單上,實體經(jīng)濟還有前途可言?
近日,憑安信用發(fā)布《雙十一購物信用監(jiān)測報告(2017)》,以詳實的數(shù)據(jù)揭示雙11期間網(wǎng)絡購物信用狀況。雙11當天,憑安信用共對三個電商平臺進行監(jiān)測,共計監(jiān)控到特高交易訂單5664987筆。眼下,還沒有權(quán)威數(shù)據(jù)說雙11里的炒信刷單有多瘋狂,但如果電商和簡世公司等之間的貓鼠游戲沒有公平正義的結(jié)果,受害的還是社會的公共利益和公序良俗。
20萬罰單能讓刷單者長記性嗎?恐怕并不能夠。該例判決更多的是形式意義、警示價值。好在新修訂的《反不正當競爭法》將于2018年1月1日起施行,“最高可處200萬元罰款”及入刑等罰則更為凌厲,而嚴查炒信刷單行為,常態(tài)職能監(jiān)管恐怕更要跑在電商起訴的前頭。
文/鄧海建
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