經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇穩(wěn)健、失業(yè)率持續(xù)回落、消費(fèi)信心維持高位、大部地區(qū)天氣晴好……所有這些有利因素均預(yù)示著在今年美國(guó)年底購(gòu)物季,商家將有“好收成”。不過(guò)從今年美國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物選擇看,以亞馬遜為代表的網(wǎng)絡(luò)零售商顯然將從“好收成”中分到更大一杯羹。
11月的最后一個(gè)星期五,即感恩節(jié)之后的第一天,在美國(guó)被稱為“黑色星期五”,是全年最重要的購(gòu)物節(jié)。而感恩節(jié)后的第一個(gè)星期一又被稱為“網(wǎng)絡(luò)星期一”,已成為美國(guó)全年最大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日。從感恩節(jié)到圣誕節(jié),也是美國(guó)一年中最重要的購(gòu)物季,零售商全年三至四成銷(xiāo)售額都來(lái)自于這一時(shí)段。
據(jù)美國(guó)奧多比分析公司的最新報(bào)告,今年美國(guó)感恩節(jié)和“黑色星期五”兩天的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額達(dá)79億美元,同比增長(zhǎng)17.9%,創(chuàng)下歷史最高紀(jì)錄。報(bào)告還預(yù)計(jì),在感恩節(jié)后的“網(wǎng)絡(luò)星期一”,預(yù)計(jì)全美網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額將達(dá)66億美元,也將創(chuàng)下美國(guó)單日最高網(wǎng)絡(luò)零售紀(jì)錄。并且,今年年末購(gòu)物季期間美國(guó)網(wǎng)上零售額預(yù)計(jì)將首次突破1000億美元大關(guān)。
網(wǎng)店銷(xiāo)售熱火朝天,而實(shí)體商店表現(xiàn)則不盡如人意。雖然實(shí)體商店的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)目前尚未出爐,但據(jù)美國(guó)零售業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)購(gòu)物者跟蹤市場(chǎng)調(diào)查公司的統(tǒng)計(jì),今年感恩節(jié)和“黑五”期間光臨實(shí)體商店的客流數(shù)較去年減少了1.6%。
新華社記者在感恩節(jié)當(dāng)晚來(lái)到華盛頓梅西百貨商場(chǎng),雖然這里折扣力度很大,但卻顧客寥寥。不遠(yuǎn)處的諾德斯特龍商場(chǎng)情況也類似。除了華盛頓遠(yuǎn)郊的各大奧特萊斯名牌折扣店依然人頭攢動(dòng)外,多數(shù)傳統(tǒng)商場(chǎng)都難掩頹勢(shì)。
美國(guó)??怂闺娨暸_(tái)制片人史蒂夫·庫(kù)爾茨在專欄中寫(xiě)道:“今年‘黑五’會(huì)否標(biāo)志著購(gòu)物商場(chǎng)的死亡?”
自1956年美國(guó)第一家大型購(gòu)物中心出現(xiàn)以來(lái),這種消費(fèi)方式一度定義了美國(guó)人的生活方式。不過(guò),隨著亞馬遜等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物巨頭的崛起,大型購(gòu)物商場(chǎng)日趨沒(méi)落。美國(guó)自2006年以來(lái)就沒(méi)有再新建過(guò)一座大型購(gòu)物商場(chǎng)。
并且,現(xiàn)存實(shí)體商店也正快速萎縮。據(jù)市場(chǎng)研究數(shù)據(jù),今年迄今為止,杰西潘尼百貨店在全美已關(guān)閉了138家門(mén)店,梅西百貨關(guān)閉了68家,希爾斯關(guān)閉了150家。
曾經(jīng)是美國(guó)百貨商店象征的梅西百貨,近年來(lái)在網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的沖擊下處境日趨艱難。過(guò)去兩年,梅西百貨關(guān)閉了一百多家經(jīng)營(yíng)不善的門(mén)店,但剩余門(mén)店的銷(xiāo)售情況仍持續(xù)惡化。自2015年以來(lái),梅西百貨的同店銷(xiāo)售額連續(xù)三年下滑,股價(jià)也呈斷崖式下跌,目前股價(jià)不到2015年高位時(shí)的三分之一。
在今年“黑五”到來(lái)之前,普華永道調(diào)查顯示,僅有35%的購(gòu)物者將把購(gòu)物重點(diǎn)放在“黑五”,而這一比例在2015年時(shí)仍達(dá)59%。有了亞馬遜等網(wǎng)絡(luò)商店后,人們不用非得在特定的某一天涌入商場(chǎng),進(jìn)行購(gòu)物體驗(yàn)極差的“搶購(gòu)”。德勤公司近期的一份調(diào)查報(bào)告顯示,網(wǎng)店已成為美國(guó)人冬季購(gòu)物的首選渠道。受訪者表示,在感恩節(jié)假期,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在其消費(fèi)預(yù)算中比例上升至52%。
雖然在今年年末購(gòu)物季期間,實(shí)體店零售額最終依然將高于網(wǎng)絡(luò)零售額,但兩者之間的差距在快速縮小,臨界點(diǎn)可能隨時(shí)到來(lái)。如果能用手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上隨時(shí)買(mǎi)到合適的商品,誰(shuí)還愿意在寒風(fēng)中驅(qū)車(chē)去購(gòu)物商場(chǎng)排隊(duì)呢?奧多比市場(chǎng)調(diào)研部副總裁米基·梅里克說(shuō):“利用智能手機(jī),那些尋找折扣的購(gòu)物者能更快完成交易?!?/p>
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外媒:美國(guó)“黑五”和感恩節(jié)網(wǎng)上銷(xiāo)售額創(chuàng)新高?
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