專注解決青少年“成長中煩惱”的上海12355青少年網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺——12355“青小聊”5日正式激活上線。

　　這是共青團(tuán)上海市委員會創(chuàng)新建設(shè)的首個通過網(wǎng)絡(luò)方式為青少年及家長提供專業(yè)咨詢和個案服務(wù)的線上互動平臺。

　　滬上青少年及家長均可通過電腦和手機(jī)移動端登錄www.sh12355.com或者從“上海12355”公眾號、“青春上?！惫娞栠M(jìn)入“青小聊”，獲得由300余滬上專業(yè)心理、法律志愿者為青春期青少年及家長、職業(yè)青年提供公益的心理、法律、親子教育、家庭教育、緊急求助等咨詢服務(wù)。

　　2005年成立的上海12355是面向青少年的綜合性、一體化、一站式服務(wù)平臺，開設(shè)021-12355熱線、12355“青小聊”網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)平臺和豐富的線下活動為廣大青少年及家長提供心理健康、法律咨詢、家庭教育、權(quán)益保護(hù)、職業(yè)發(fā)展、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、健康醫(yī)療、婚戀交友、公益志愿等十余類綜合性項目服務(wù)。上海12355按照不同時期分重點推出專項服務(wù)，如開學(xué)指導(dǎo)、考前解壓、暑期自護(hù)、危機(jī)干預(yù)等青少年熱線專線，同時負(fù)責(zé)開發(fā)實施與青少年權(quán)益維護(hù)和發(fā)展相關(guān)的各類項目。

　　目前，上海12355已擁有心理咨詢師、法律工作者、家庭教育工作者和媒體工作者等專業(yè)志愿者團(tuán)隊528人，網(wǎng)站和熱線總訪問量近980萬人次，一對一服務(wù)近20萬人次。

　　據(jù)了解，此番推出“青小聊”網(wǎng)絡(luò)互動咨詢服務(wù)平臺，是為了讓更多的青少年和家長能更便捷的獲得專業(yè)的服務(wù)。(完)

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