在?？诮?jīng)營(yíng)洗衣店的馬女士，通過百世匯通快遞郵寄了2萬(wàn)多元的名牌包到遼寧沈陽(yáng)。結(jié)果包裹是到了，可2萬(wàn)多元的名牌包變成了信封袋。由于馬女士快遞包裹時(shí)沒有保價(jià)，快遞公司只給其賠償500元。

　　據(jù)馬女士介紹，11月21日，她將客戶的名牌手提包和錢包，通過百世快遞寄給遼寧沈陽(yáng)的許先生進(jìn)行護(hù)理。其中手提包是普拉達(dá)的，價(jià)值大約在19000元，錢包價(jià)值大約在4000元左右。

　　11月25日，許先生收到包裹后，發(fā)現(xiàn)包裹包裝上有明顯破損痕跡，就沒敢打開，而是通知了快遞業(yè)務(wù)員。當(dāng)面驗(yàn)收包裹時(shí)，發(fā)現(xiàn)包裹里的兩個(gè)名牌包變成了一個(gè)信封袋。

　　海口百世匯通快遞有限公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人張菊表示，如果調(diào)查確認(rèn)是百世匯通快遞公司員工有調(diào)包行為，公司將報(bào)警處理，并由員工個(gè)人承擔(dān)賠償。如果調(diào)查不出包裹內(nèi)物品丟失的原因，只能按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。由于馬女士郵寄物品時(shí)沒有保價(jià)，一般獲賠郵費(fèi)的三到五倍，只能賠付500元錢。

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