據(jù)美國中文網(wǎng)報(bào)道,繼2017年4月,美聯(lián)航因座位不夠,將一名亞裔醫(yī)生暴力拖下飛機(jī)引起社會(huì)譴責(zé)后,美國廉航精神航空(Spirit Airline)又在休斯敦機(jī)場,將華裔一家四口趕下了飛機(jī)。
芮女士一家來自上海。12月8日,芮女士帶父母和2歲的兒子,在休斯敦喬治·布什州際機(jī)場(IAH)搭乘精神航空的712號(hào)班機(jī),計(jì)劃前往紐約。他們在飛機(jī)上等待了3個(gè)小時(shí)還未起飛,這時(shí)芮女士開始給兒子喂奶,而空服人員前來要求她停止喂奶,并馬上讓其兒子坐到座位上,系好安全帶。芮女士請求能不能再給她幾分鐘的時(shí)間,因?yàn)樗吹綑C(jī)艙門還未關(guān)閉,但是她的請求遭到了拒絕。
于是芮女士只好將兒子放回座位,但是兒子開始哭鬧,大約持續(xù)了25分鐘后,芮女士一家四口被以“不配合”的理由請離了飛機(jī)。隨后,全機(jī)乘客也被要求下機(jī),然后再次重新登機(jī),卻拒絕讓芮女士一家登機(jī)。最后,該班機(jī)在延遲3個(gè)半小時(shí)后終于起飛。
被拒絕登機(jī)后,芮女士的父親在搭乘出租車返家途中中風(fēng)昏倒,被緊急送醫(yī)。
事發(fā)當(dāng)天下午,芮女士在社交網(wǎng)站上發(fā)布了他們一家在飛機(jī)上和被趕下飛機(jī)后的視頻,并詳細(xì)敘述事件經(jīng)過。她寫道:“今天上午發(fā)生的事,比哈維颶風(fēng)摧毀我的家園還更加殘酷,為無法保護(hù)我的年邁雙親和盧卡斯(芮女士兒子)感到愧疚?!?其中一個(gè)視頻中,芮女士在下機(jī)后質(zhì)問精神航空主管:“這事若發(fā)生在你家人身上,你會(huì)怎么處理?”該男士笑著回答:“我跟你保證,這絕不會(huì)發(fā)生在我家人身上。”
34歲的芮女士畢業(yè)于耶魯大學(xué)醫(yī)學(xué)院,除了專職科研,她還是萊斯大學(xué)音樂系的鋼琴伴奏,這次的紐約之行就是為了錄音,這是她所從事臨床音樂介入治療的一項(xiàng)研究的一部分。因發(fā)生這起事件,和父親突然中風(fēng),行程被迫取消。
“對(duì)于同機(jī)旅客因此事而造成的不便,我感到抱歉?!避桥空f,她和父母在登機(jī)后,曾努力制止兒子哭鬧。她說,兒子在機(jī)上的3個(gè)小時(shí),睡睡醒醒5次。一位同機(jī)乘客說,在全機(jī)乘客被滯留機(jī)上的3個(gè)小時(shí)內(nèi),盧卡斯前2小時(shí)都在安靜睡覺。
“太令人厭惡了!”瓊斯(Lisa Jones)、巴頓(Holly Barton)等多名同機(jī)旅客在社交網(wǎng)站上支持芮女士,并在#neverflyspirit(拒絕搭乘精神航空)的群組上留言,發(fā)泄不滿情緒。許多響應(yīng)者稱“不會(huì)再搭乘精神航空”,或諷刺精神航空的工作人員“沒生養(yǎng)過孩子嗎?”但也有少數(shù)人認(rèn)同精神航空的做法,稱“搭飛機(jī)最怕孩子吵鬧,為什么帶小孩上飛機(jī)?”有的則稱,“起飛前坐回自己的位子,綁好安全帶,既然是規(guī)定,就要遵守。”
精神航空公司公關(guān)主任舒勒(Stephen Schuler)對(duì)此回應(yīng)稱,沒有人因?yàn)槲鼓潭悔s下飛機(jī),之所以必須請離該班機(jī)旅客,是因?yàn)樗麄儙状尾环臋C(jī)組人員的指令。當(dāng)時(shí)機(jī)門已經(jīng)關(guān)閉,并已經(jīng)進(jìn)行起飛前的安全簡報(bào)。確保每一位乘客和機(jī)組人員的安全,起飛前坐好并系上安全帶是規(guī)定?!拔覀冋{(diào)查事件的發(fā)生經(jīng)過,已訪問同機(jī)的鄰近乘客和組員,對(duì)于此事件造成的不便我們感到抱歉,并將給予相關(guān)旅客全額退費(fèi)。”
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