新時(shí)代新氣象新作為 減少就餐浪費(fèi),海南餐飲企業(yè)在行動(dòng)
酒樓餐桌均設(shè)牌提醒顧客勿浪費(fèi)
“我們的菜品分量足,4個(gè)人點(diǎn)四菜一湯就可以了,如果還想品嘗其他的菜品,建議先吃完再點(diǎn),避免浪費(fèi)?!痹谖挥诤?谒锟谀涎蟛┪镳^酒店的一品海南海鮮餐廳,服務(wù)員小李正提醒顧客適量點(diǎn)餐。
在充滿(mǎn)海南風(fēng)情的用餐大廳,每個(gè)餐桌上都擺放著“文明用餐”和“光盤(pán)行動(dòng)”的提示牌,墻上貼有“文明用餐”提示語(yǔ),酒店門(mén)口的電子屏幕上也循環(huán)播放著“光盤(pán)行動(dòng)”“吃不完請(qǐng)打包”等宣傳語(yǔ),時(shí)刻提醒顧客厲行節(jié)約,避免浪費(fèi)。
“做良心菜、掙文明錢(qián),酒店餐飲行業(yè)應(yīng)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和道德認(rèn)知感。”海南皇馬假日集團(tuán)董事長(zhǎng)助理王雄說(shuō),為切實(shí)提高餐飲文明水平,集團(tuán)通過(guò)開(kāi)展酒店餐飲標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),制定菜品制作標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,并著重培訓(xùn)員工按標(biāo)準(zhǔn)文明接待顧客,引導(dǎo)顧客文明用餐。
據(jù)了解,通過(guò)開(kāi)展酒店餐飲店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),目前企業(yè)員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知度已達(dá)到90%以上,為門(mén)店的規(guī)范管理和服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。員工的文明衛(wèi)生意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)普遍增強(qiáng),酒店還在門(mén)店里設(shè)立禁煙指示牌,引導(dǎo)客人及時(shí)禁煙,還提示客人不要大聲喧嘩和隨地吐痰,實(shí)行一系列措施有效地建設(shè)文明門(mén)店。
“文明餐桌行動(dòng)”不僅得到了皇馬假日集團(tuán)、龍泉集團(tuán)、瓊菜王、歡樂(lè)海岸美食聯(lián)盟等大型酒店餐飲品牌積極響應(yīng),在海南特色休閑美食品牌“椰語(yǔ)堂”,將文明餐飲的要求融入了對(duì)海南傳統(tǒng)美食的研發(fā)和推廣之中。
在椰語(yǔ)堂董事長(zhǎng)趙玉明看來(lái),文明餐飲不單指用餐時(shí)的言行舉止是否得體,傳承傳統(tǒng)美食的精髓,以科學(xué)的食物配比換取最佳的飲食結(jié)果,也是衡量文明餐飲的標(biāo)準(zhǔn)。
“作為首家把海南本土以清補(bǔ)涼為代表的小吃精致化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和研發(fā)體系化并進(jìn)行連鎖發(fā)展的企業(yè),椰語(yǔ)堂致力于傳播海南文化,將自身店面建設(shè)作為文明餐飲的傳播載體?!壁w玉明說(shuō)。
在椰語(yǔ)堂??隍T樓店,古樸典雅的南洋風(fēng)情店面設(shè)計(jì)吸引了人們的目光,店內(nèi)隨處可見(jiàn)“文明用餐”的標(biāo)識(shí)牌,店員們按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)加工食品,并為來(lái)自世界各地的游客提供溫情的用餐服務(wù)?!奥?tīng)著悠揚(yáng)婉轉(zhuǎn)的瓊劇,品著可口的椰奶清補(bǔ)涼,在這個(gè)充滿(mǎn)懷舊的空間里放松身心,你會(huì)自然而然被這里的文明方式所感染?!眮?lái)自西安的游客曾女士說(shuō)。
“通過(guò)近年來(lái)在全省餐飲企業(yè)中開(kāi)展‘厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)餐飲浪費(fèi)’的宣傳活動(dòng),以‘雙創(chuàng)’為抓手,通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)和行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治,提升了餐飲行業(yè)整體文明素質(zhì)?!笔∩虅?wù)廳服務(wù)貿(mào)易處處長(zhǎng)姬國(guó)輝說(shuō),在建設(shè)“美好新海南”的時(shí)代背景下,文明餐飲理應(yīng)成為國(guó)際旅游島的一張靚麗名片。
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