作者：楊玉龍

　　針對近日社會(huì)對家庭醫(yī)生的關(guān)注，國家衛(wèi)計(jì)委基層司有關(guān)負(fù)責(zé)人今日接受“健康中國”政務(wù)新媒體采訪回應(yīng)稱，目前，全國簽約人數(shù)已完成任務(wù)目標(biāo)，但簽約服務(wù)的推進(jìn)還不平衡、服務(wù)質(zhì)量仍有待提高。（12月20日《新京報(bào)》）

　　在家門口看病，看得起病，能看好病?？梢哉f是眾多老百姓的心愿。對于正在開展的居民家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，雖然不是一對一的高端服務(wù)，但能享受基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和個(gè)性化健康管理服務(wù)，也能夠讓人們感受到制度的善意。尤其是，簽約服務(wù)，不僅涵蓋一些基本公共服務(wù)，還包括一些常年病的咨詢等，無疑能夠給居民以便利和惠利。

　　不過，基于家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作仍處于起步階段，一方面，從醫(yī)生配置保障來看，家庭醫(yī)生特別是全科醫(yī)生的數(shù)量不夠；另一方面，基層服務(wù)供給能力較為匱乏，簽約服務(wù)很難滿足居民的個(gè)性化需求；再者，居民認(rèn)可程度較低等。這些問題和困境的存在，一定程度上影響了居民對家庭醫(yī)生醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。

　　“我國超過5億人有家庭醫(yī)生”自然是好事，而與之更重要的是，醫(yī)療服務(wù)要跟得上。尤其是，對農(nóng)村老弱病殘居民而言，他們更渴求的是健康教育、康復(fù)治療、疾病預(yù)防、送藥查體、咨詢指導(dǎo)等“保姆式”服務(wù)。滿足居民這些醫(yī)療需求，僅有簽約檔案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這會(huì)讓家庭醫(yī)生服務(wù)流于形式。

　　充分發(fā)揮好家庭醫(yī)生的作用，真正實(shí)現(xiàn)簽而有約，一則，需要提高居民的健康知識水平以及就醫(yī)能力，使其認(rèn)識達(dá)到家庭醫(yī)生的作用，并以此促進(jìn)就醫(yī)觀念的轉(zhuǎn)變，比如，小病小痛就診首選簽約家庭醫(yī)生，自覺遵從家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供的合理醫(yī)療保健指導(dǎo)等等。如此，既可以提升居民健康素養(yǎng)，又可以讓其就醫(yī)少走彎路。

　　二則，需要提升基層醫(yī)療隊(duì)伍質(zhì)量。比如，就有專家建議，為了解決家庭醫(yī)生人才緊張，除了通過學(xué)校教育、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等增加全科醫(yī)學(xué)人才的數(shù)量，還要在激勵(lì)機(jī)制上對家庭醫(yī)生群體有所傾斜，將人才留在社區(qū)、基層。事實(shí)上，唯有在提高待遇、增強(qiáng)崗位吸引力上多下功夫，才能使更多的醫(yī)護(hù)人員參與其中，為家庭醫(yī)生不斷注入動(dòng)力。

　　據(jù)悉，從目前來看，到2020年每萬城鄉(xiāng)居民2-3名合格的全科醫(yī)生目標(biāo)還有一定的差距。其實(shí)，有差距不可怕，關(guān)鍵是把這項(xiàng)工作做扎實(shí)，哪怕步子慢一點(diǎn)也沒有關(guān)系。家庭醫(yī)生從根本上而言，是紓解老百姓看病難看病貴的有效舉措，更是提升居民健康水平的有效保障，理應(yīng)實(shí)打?qū)嵉霓k好。