學(xué)生們被“感動(dòng)海南”人物的故事打動(dòng),認(rèn)真做筆記。
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白衣18載從未收過紅包
他用真心換來患者的信任
“我不記得有多少病人給我送紅包,我只記得一個(gè)數(shù)字,我從來沒有收過病人的一個(gè)紅包。”。
1999年從醫(yī),白衣近二十載,腫瘤外科,高炳玉面對(duì)的誘惑可想而知?!案哚t(yī)生拒收紅包這件事情,可能會(huì)有很多人覺得這樣的做法是您對(duì)自己的一個(gè)要求,會(huì)不會(huì)可能很多人不會(huì)站在您這一邊,還會(huì)把您孤立呢?”“在您從醫(yī)十幾年當(dāng)中,做過的手術(shù)、遇到的病人無數(shù),那么,在每一個(gè)病人給您送紅包的時(shí)候,您是如何控制自己?或者說是什么力量領(lǐng)導(dǎo)著你或者指引著你,在這么多次的抉擇中你都選擇了正確的,而沒有一次選擇錯(cuò)誤的?”對(duì)于高炳玉拒收紅包的問題,一個(gè)學(xué)生問完又有一個(gè)學(xué)生提問,他們太想知道,是什么樣的力量讓這個(gè)醫(yī)生得以堅(jiān)守原則。
高炳玉給學(xué)生們算了一筆“醫(yī)療賬”?!拔沂悄[瘤外科醫(yī)生,患者一旦確診患癌癥以后,百分之八十是要做手術(shù)的,也有一部分人,手術(shù)以后還要做放療、化療等等治療,后面還要三個(gè)月一次復(fù)查,堅(jiān)持兩年。半年一次的復(fù)查,又是兩年,之后還要一年一次復(fù)查,是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。患了癌癥,對(duì)于很多病人的家庭來說就是一個(gè)無底洞?!备弑裾f,患者的處境讓他同情,并時(shí)刻提醒自己不能越過心中紅線。
“一看到病人關(guān)門,我就知道他要給我塞紅包,因?yàn)檎劜∏槭遣恍枰P(guān)門的。”高炳玉總是阻止病人關(guān)門。但還是經(jīng)常有患者手術(shù)前到他辦公室找他,一進(jìn)門就要關(guān)門給他塞紅包,他立刻提醒患者不要關(guān)門。他會(huì)耐心跟患者溝通,讓患者相信他。若仍有患者強(qiáng)行往桌子上放紅包,他就“威脅”患者說,“不收回紅包,我就不給你做手術(shù)了?!备弑裾f,就是用這樣的方法,他拒絕了一個(gè)又一個(gè)紅包,但他又通過充分溝通,與患者之間建立信任。
“很多人給醫(yī)生塞了紅包之后心里才會(huì)踏實(shí),其實(shí)這是對(duì)醫(yī)生不信任。我們醫(yī)生要在日常的每個(gè)細(xì)節(jié)去關(guān)心患者,讓患者打心眼相信你?!备弑癖硎?,不管前期診斷、中途手術(shù)或后期隨訪,醫(yī)生都要真心真意為患者著想,與患者建立信任,這樣才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
“你在你的崗位上堅(jiān)持了,其他人不會(huì)孤立你?!薄安皇强桃馊プ瞿臣虑?,你養(yǎng)成了這種習(xí)慣就好。”顯然不收紅包,已經(jīng)成為高炳玉的習(xí)慣。他說,他不收紅包這件事整個(gè)醫(yī)院都知道,也沒人孤立他?! ?/p>
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